1、 1 2 目录目录 关于本报告关于本报告 .3 3 管理层致辞管理层致辞 .4 4 合规官致辞合规官致辞 .5 5 第一章第一章 关于我们，走进海康威视关于我们，走进海康威视 .7 7 1.1 公司概况.7 1.2 经营绩效.10 1.3 公司治理.10 1.4 ESG 管理.14 第二章第二章 追求卓越，创新驱动发展追求卓越，创新驱动发展 .1818 2.1 致力创新研发.18 2.2 保证产品质量.20 2.3 坚守网络安全.24 第三章第三章 成就客户，实现互利共赢成就客户，实现互利共赢 .2828 3.1 提供优质服务.28 3.2 保护客户隐私.30 3.3 聆听客户建议.30 3.

2、4 共建产业生态.32 3.5 推动供应链发展.33 第四章第四章 服务社会，创建美好未来服务社会，创建美好未来 .3636 4.1 投身社会公益.36 4.2 助力和谐生态.38 4.3 共建智慧城市.41 4.4 发展智能制造.44 第五章第五章 以人为本，实现共同成长以人为本，实现共同成长 .4646 5.1 维护员工权益.46 5.2 注重人才培养.47 5.3 保障健康安全.49 5.4 关怀员工幸福.51 第六章第六章 绿色运营，助力可持续生态绿色运营，助力可持续生态 .5555 6.1 搭建管理体系.55 6.2 践行绿色运营.56 6.3 合理降低排放.59 6.4 打造环保文

3、化.62 附录附录 报告索引：报告索引：GRI GRI 标准标准 .6464 3 关于本报告关于本报告 本报告是杭州海康威视数字技术股份有限公司（以下简称“海康威视”、“我们”或“公司”）的首份环境、社会及管治（以下简称“ESG”）报告，全面阐释了海康威视于 2018 年度在经济、环境、社会方面的表现及管理方针，集中讨论利益相关方关注的事宜，以及公司如何实现经济、环境及社会的可持续发展。报告范围报告范围 报告时间涵盖公司 2018 年 1 月 1 日至 12 月 31 日（下称“报告期”）的信息和数据，部分信息涉及 2017 年及之前。报告内容范围涵盖海康威视及其子公司。编制编制依据依据 本报

4、告引用全球报告倡议组织（以下简称“GRI”）2016 年发布的 GRI Standards（以下简称“GRI 标准”），同时参考了深圳证券交易所上市公司社会责任指引。本报告按照一套既有程序而厘定，有关程序包括：识别和排列重要的权益人、识别和排列重要的 ESG 议题、决定报告的界限、收集报告相关数据、根据数据编制报告以及对报告中的数据进行检视等。资料来源及可靠性保证资料来源及可靠性保证 本报告的资料和案例主要来源于公司统计报告、相关文档。公司承诺本报告不存在任何虛假记载、误导性陈述，并对其内容真实性、准确性和完整性负责。获取及回应本报告获取及回应本报告 本报告提供简体中文版本和英文版本供读者参阅

5、，如需下载可查询巨潮资讯网： 确认及批准确认及批准 本报告经管理层确认后，于 2019 年 4 月 18 日获董事会审批通过。我们十分重视利益相关方的意见，并欢迎读者通过以下联络方式与我们联系。您的意见将协助我们进一步完善本报告以及提升我们的 ESG 表现。联系方式：0571-88075998 公司网址： 董事会办公室邮箱： 投资者关系邮箱： 地址：浙江省杭州市滨江区物联网街 518 号 4 管理管理层致辞层致辞 纵观历史，无论科学技术如何迭代，商业模式如何更新，社会、经济、文化怎样演进，追求安全、创新和可持续发展一直是世界永恒的主题，也是公司应当承担的社会责任和使命。2018年，人工智能、物

6、联网、云计算、大数据等新技术爆发式发展和融合，推动我们的生产和生活，整个社会进入一个新的变革周期。公司持续加大技术研发投入，大力发展以视频为核心的智能物联网技术，不断推动社会安全建设和智能化发展，帮助人类社会提升认知世界和科学决策的能力。与此同时，公司在追求自己商业成功的同时，也在努力实现公司与社会、人与自然的和谐。本着可持续发展理念，我们持续兼顾企业环境、社会与管治方面的宏观规划和落地建设，将企业价值观同社会进步、民生改善相结合，不断深化公司业务与社会责任的融合。长期以来，公司始终践行“成就客户、价值为本、诚信务实、追求卓越”的核心价值观。一是以客户需求为中心。我们秉承工程师文化，坚守工匠精