华为:智慧会展运营解决方案2021(23页).pdf

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华为:智慧会展运营解决方案2021(23页).pdf

1、华为技术有限公司国家会展中心(天津)有限责任公司2021年6月目录CONTENTS前言01第一章:会展行业发展数字化转型驱动会展行业实现价值提升1.1 会展行业发展趋势02第二章:智慧会展运营的必要性用先进的 ICT 技术,助力会展开启运营转型,创造会展业务价值2.1 会展运营面临的挑战2.2 智慧会展运营的趋势和价值04第四章:天津国展智慧化运营实践通过智慧会展运营新模式,助力打造全球会展新高地4.1 打造会展行业新标杆势在必行4.2 天津国展智慧运营方案实践4.3 打造会展新高地14第五章:智慧会展运营未来展望构筑标准,聚合生态,智 会 营未来5.1 建立并完善智慧会展运营标准体系5.2

2、构建智慧会展运营生态18第三章:智慧会展运营解决方案以华为智慧园区运营模型为指导,以智能运营中心(IOC)为核心,构筑会展数字化运营新模式3.1 智慧园区运营模型3.2 智慧会展运营的定义和内涵3.3 智慧会展运营架构0801前言会展是通过举办大型会议和展览, 来带动当地的旅游、 交通运输、 餐饮及相关服务业的一种新兴产业。近些年已经成为服务行业中一个新的亮点,不论在国内区域还是国际贸易经济发展中愈发凸显经济合作与贸易往来的重要作用,会展经济本身不仅能够创造巨大的经济效益,而且还可以带动其他相关产业的发展。国际上展览业的产业带动系数大约为 1:9,即展览场馆的收入如果是 1,相关的产业收入则为

3、 9。会展业在城市的现代化发展中起到不可忽视的作用。十四五规划中对服务业明确提出要加快推进服务产业数字化,不断优化数字化环境,丰富数字化应用场景,切实推动经济社会发展数字化转型的要求。会展行业数字化转型的核心是推动会展行业智慧化建设和智慧化运营。 智慧化建设主要依托新技术、 新理念, 智慧运营则是对会展运营体系的整合,需要优化组织结构、管理方式与服务系统,形成会展服务的新业态、新模式。智慧化系统在会展业务中能否用起来、用得好,将直接决定会展行业数字化转型的成功与否。华为致力于打造完善的智慧园区整体解决方案,在帮助各类行业的园区数字化转型过程中深刻地感知到“运营”对智慧园区可持续性发展的重要性,

4、在智慧园区服务解决方案中也构建了辅助运营的能力,从顶层蓝图设计、智慧化建设到智慧运营,全方位参与到客户数字化转型过程中,提升园区的管理效率、服务品质、成本管控和资产沉淀等能力,帮助客户实现园区内人、空间和系统的完美结合。天津国展作为智慧会展园区的典型代表,华为技术有限公司(以下简称“华为”)和国家会展中心(天津)有限责任公司(以下简称“天津国展”)通过对未来会展行业数字化转型的洞察和发展规律的探索,结合在天津国展的运营实践,打造出“以华为智慧园区运营模型为指导,以智能运营中心(IOC)为核心”的智慧会展运营解决方案,并组织编写了这本书。本书结合当前会展行业的发展现状,分析智慧会展运营的新形式,

5、面对当前的发展机遇和新的挑战,提出了相应的展望建议和切实可行的解决方案。智 会 营 未来,我们相信,通过对智慧会展运营的持续探索与能力构建,将进一步推动会展行业的数字化转型,助推会展数字经济腾飞。智慧会展运营解决方案前言0102第一章:会展行业发展数字化转型驱动会展行业实现价值提升1.1 会展行业发展趋势“数字中国”是新时代国家信息化发展的新战略,是满足人民日益增长的美好生活需要的新举措,是驱动经济高质量发展的新动力。会展经济作为城市和区域发展的新引擎,显示出强劲的发展势头,已成为拉动经济增长的重要手段,更对国家经济的创新驱动转型发挥重要作用,会展的智慧化建设已成为行业发展的必然趋势。面向高质

6、量会展的发展需要,建设“以新发展理念为引领,以技术创新为驱动”的新型会展。依托 5G、物联网、AI、大数据、云计算等新 ICT 技术,打造数字经济时代的新会展模式,具有极为重要的战略意义。通过对国内外会展行业变化的洞察分析,当前会展主要有以下几个发展趋势:“加快数字化发展、建设数字中国 - 迎接数字时代,激活数据要素潜能,推进网络强国建设,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。打造数字经济新优势 - 充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,壮大经济发展新引擎。”“智慧

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