埃森哲：制胜5G生态的正确姿势(8页).pdf

1、技术 制胜5G生态的 正确姿势 余进、 孙岳文 5G已经降临， 网速和容量的提升背后， 是一场颠 覆式的产业及消费变革。 通信运营商、 OTT服务 商、 互联网公司都需要更新核心竞争力， 以免被新 生态淘汰出局。 提要 68 | 转型的科学 制胜5G生态的正确姿势 转型的科学 | 69 技术 随 着工信部发放5G商用 牌照， 中国正式进入 5G商用时代。 作为最 新一代移动通信技术，5G将显著 提高数据速率、 减少延迟、 节省能 源、 降低成本、 提高系统容量并实 现大规模设备连接。 但结合埃森哲 全球高管的5G市场调研， 我们发现 5G将带来的变革仍被普遍低估。 从商业视角看，5G不应仅被

2、视作网络技术， 它是更多前沿数字 技术大规模商用的加速器， 将开启 产业再造和消费变革的新时代。 面 对这一变局， 包括通信运营商、 互 联网企业、 其他5G生态角色， 乃至 5G生态之外的每一个企业， 都将 受到5G技术影响， 5G将成为企业 领导者关注的首要战略议题。 要想 在5G时代脱颖而出， 企业需要利 用5G带来的颠覆性影响， 重新擘 画数字化转型战略。 5G颠覆超乎想象 埃森哲面向12个行业、 1800余 名全球大中型企业高管的最新研究 显示， 尽管5G技术大幅提高网速和 增加网络容量已经成为普遍认知， 但全球业务与技术高管尚未充分意 识到其可能带来的颠覆性影响 （见 图一） 。

3、埃森哲认为5G改变的绝不 仅仅是技术， 而是将带来新一代产 业变革、 消费者数字生活变革以及 企业数字化转型升级。 首先，5G将驱动产业再造。 在5G网络的支持下， 其他前沿数字 技术在各种复杂场景下的实时、 在 线应用将成为可能 （见图二） 。 5G 还进一步催生多种数字技术的集 成式应用， 从而发挥数字技术组合 拳的价值。 以埃森哲工业X.0时代 互联员工应用场景为例， 通过工作 场所的传感器、 可穿戴设备、 智能 摄像头等终端， 企业可以实时获取 员工状态数据， 通过为企业定制的 SD-WAN 5G网络的安全接入， 在 边缘计算及云平台支撑下， 企业可 以应用AI进行数据的价值挖掘。 在

4、 这一场景中， 定制化的5G网络将成 为可穿戴设备、 物联网、 云、 边缘计 算、 AI及大数据分析等诸多数字技 术组合式应用的关键纽带。 其次， 5G驱动消费变革。 随着 5G驱动泛智能终端的加速普及， 消费者不再以智能手机为中心触 点， 企业与消费者之间的交互也进 化到全触点 （见图三） 。 数字技术将 逐渐融入实体世界， 隐身幕后成为 对消费者 “透明” 的存在。 产品将 成为更智慧并且实时互联的 “活产 品” 在全生命周期持续与客户 图一 5G企业高管全球调研 的受访企业高管认为： 5G赋 能企业的大部分事项4G网 络都能支持 的受访企业高管表示， 他们需 要得到相关协助以构想5G未

5、来的可能性和应用场景 的受访高管表示， 通信服务 提供商对他们各自所在行业 面临的挑战尚缺乏足够认识 70 | 转型的科学 制胜5G生态的正确姿势 图二 5G加速其他数字技术的产业应用示例 图三 5G时代的泛终端生态 互动， 反馈客户的个性化需求， 带 动产品和服务设计从 “客群画像” 升级到“个体画像” 的新高度， 从 而为客户提供前所未有的个性化 体验。 最后，5G将推动企业数字化 转型升级。 由于5G数字化服务将嵌 入到企业数字化转型价值链的各个 环节， 因此5G时代的企业数字化转 型已不仅局限于IT架构升级、 上云 等普适性议题， 而是与业务深度融 合， 并进一步推动企业巧妙转轨到 培

6、育、 增长创新业务上 （见图四） 。 增强移动 宽带 (eMBB) 超高可靠超 低时延通信 (URLLC) 大规模 物联网 (mMTC) 下一代通信/ 社交/AI助手/ 实时培训学习 虚拟现实 （VR） 增强现实 （AR） 扩展现实 （XR） 大规模无线 传感器网络 超清视频/ 下一代娱乐 无人驾驶/ 车联网 （V2X Mesh） / 边缘计算 智慧城市/ 智慧场馆 固定无线接入 （FWA） / 移动5G接入 机器人/ 自动化/ 远程控制 无人机/ 远程驾驶无人机/ 天空互联网 3G时代的独立终端 19972006年 4G从整合到 “伴生” 20072016年 整合于智能手机伴生大量周边终端