广发证券股份有限公司2013年度社会责任报告（72页）.PDF

1、 广发证券广发证券股份有限公司股份有限公司 20132013 年社会责任报告年社会责任报告 广发证券股份有限公司广发证券股份有限公司 20132013 年社会责任报告年社会责任报告 报告编制说明报告编制说明 报告概况报告概况 本报告披露广发证券股份有限公司 2013 年履行社会责任，推进可持续发展的真实情况。 报告时间范围报告时间范围 2013 年 1 月 1 日12 月 31 日，部分内容超出上述范围。 报告发布周期报告发布周期 年度报告。公司于 2011 年 4 月、2012 年 4 月、2013 年 4 月连续三年发布了报告。 报告组织范围报告组织范围 广发证券股份有限公司总部、238

2、家证券营业部、5 家全资子公司、1 家相对控制子公司和 2 家参股子公司。 报告数据说明报告数据说明 报告中的财务数据来自公司 2013 年度财务报告，并经德勤华永会计师事务所（特殊普通合伙）审计。财务报告及审计报告详见广发证券股份有限公司二一三年度报告 。其他数据以 2013 年为主，主要来源于公司内部系统统计数据。 报告参考标准报告参考标准 全球报告倡议组织可持续发展报告指南（2006） 及金融服务业补充指南；中国社会科学院中国企业社会责任报告编写指南(CASS-CSR2.0); 深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引 、 关于做好上市公司 2013 年年度报告披露工作的通知等。 报告可靠

3、性保证报告可靠性保证 目前本报告采用自发布级别，在适当时间将引入第三方审核验证。 报告获取方式报告获取方式 本 报 告 以 印 刷 版 和 电 子 版 两 种 形 式 提 供 。 如 需 印 刷 版 报 告 ， 请 发 电 子 邮 件 至，电子版报告可在巨潮资讯网（http:/）或公司网站（）下载。 注：本报告主体为广发证券股份有限公司，为增强报告的可阅读性，在报告中分别使用注：本报告主体为广发证券股份有限公司，为增强报告的可阅读性，在报告中分别使用了“广发证券” 、 “我们” 、 “公司”了“广发证券” 、 “我们” 、 “公司” 、 “我司我司”等表述。等表述。 广发证券股份有限公司广发证

4、券股份有限公司 20132013 年社会责任报告年社会责任报告 目目 录录 董事长致辞董事长致辞 1 公司概况公司概况 3 履责意愿履责意愿- -内化于心内化于心 责任源于使命 4 责任始于战略 5 责任成于机制 6 履责行为履责行为- -外化于行外化于行 政策支持篇政策支持篇- -服务实体经济服务实体经济 促转型促转型 8 支持中小微企业发展 9 支持地区经济发展 9 建设多层次资本市场 9 大力开展创新业务 10 服务客户篇服务客户篇- -专业专业 专心专心 专为您专为您 零售金融服务 14 企业金融服务 22 服务于海外市场客户 25 广发服务之星 26 成就员工篇成就员工篇- -以人为

5、本谋发展以人为本谋发展 高素质的员工队伍 28 健全的职工权益保障 29 良好的职业发展平台 30 独具魅力的企业文化 33 丰富多彩的工会活动 33 回报股东篇回报股东篇- -关注价值成长关注价值成长 倡导理性投资倡导理性投资 公司治理 38 内部控制 40 持续回报 42 反哺社会篇反哺社会篇- -广聚爱广聚爱 发于心发于心 社会经济贡献显著 45 解决社会就业问题 46 致力环保与可持续发展 46 投身公益与慈善事业 48 子公司公益篇子公司公益篇- -同舟共济同舟共济 齐心协力齐心协力 广发期货 52 广发香港 53 广发信德 53 广发乾和 53 广发基金 53 易方达基金 55 展

6、望未来展望未来 以前年度问题改进 57 当前存在的问题 59 2014 年社会责任目标 59 社会认可社会认可- -公司荣誉公司荣誉 母公司荣誉 62 子公司荣誉 66 广发证券股份有限公司广发证券股份有限公司 20132013 年社会责任报告年社会责任报告 释释 义义 释义项释义项 释义内容释义内容 报告期 指 2013 年度（2013 年 1 月 1 日至 2013 年12 月 31 日） 广发控股香港 指 广发控股（香港）有限公司 广发期货 指 广发期货有限公司 广发信德 指 广发信德投资管理有限公司 广发乾和 指 广发乾和投资有限公司 广发资管 指 广发证券资产管理（广东）有限公司 广