广发证券股份有限公司2012年度社会责任报告（60页）.PDF

1、VfgdVfgd 广发证券 2012 年社会责任报告 广发证券广发证券 20122012 年度社会责任报告年度社会责任报告 报告概况报告概况 本报告披露广发证券股份有限公司 2012 年履行社会责任，推进可持续发展的真实情况。 报告时间范围报告时间范围 2012 年 1 月 1 日12 月 31 日，部分内容超出上述范围。 报告发布周期报告发布周期 年度报告。公司于 2010 年 4 月、2011 年 4 月连续两年发布了报告。 报告组织范围报告组织范围 广发证券股份有限公司总部、204 家证券营业部、4 家全资子公司、1家相对控制子公司和 1 家参股子公司。 报告数据说明报告数据说明 报告中

2、的财务数据来自公司 2012 年度财务报告，并经德勤华永会计师事务所 审计 。 财 务报告及 审计报告 详见广 发证券股 份有限公 司2012 年年度报告 。 报告参考报告参考标准标准 全球报告倡议组织可持续发展报告指南（2006） 及金融服务业补充指南； 中 国 社 会 科 学 院 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 编 写 指 南(CASS-CSR2.0); 深圳证券交易所上市公司社会责任指引等。 报告可靠性保证报告可靠性保证 目前本报告采用自发布级别，在适当时间将引入第三方审核验证。 报告获取方式报告获取方式 本报告以纸质和电子版两种形式提供。如需纸质报告，请发电子邮件至 ，电子版报

3、告可在巨潮资讯网（http:/）或公司网站（）下载。 封面图片来自广发证券 2012 年开展扶贫和公益活动时的摄影作品。 广发证券 2012 年社会责任报告 目目 录录开篇开篇 . 1 董事长致辞 . 1 公司概况 . 3 社会责任理念 战略与管理 . 5 服务客户篇服务客户篇 . 9 零售经纪业务 . 9 资产管理业务 . 13 投资银行业务 . 17 广发服务之星 . 19 成就员工篇成就员工篇 . 20 员工构成 . 20 保护职工权益 . 21 健全的薪酬福利体系 . 21 职业发展平台 . 23 独具魅力的企业文化 . 24 回报股东篇回报股东篇 . 31 公司治理 . 31 稳健经

4、营，规范管理，切实保障股东权益 . 32 内部控制 . 34 持续分红，回报股东 . 36 营业业绩与行业地位 . 37 反哺社会篇反哺社会篇 . 39 社会经济贡献显著 . 39 解决社会就业问题 . 39 致力环保与可持续发展 . 39 广发证券 2012 年社会责任报告 投身公益与慈善事业 . 42 母公司 . 42 子公司 . 47 展望未来篇展望未来篇 . 50 存在问题 . 50 2013 年社会责任目标 . 51 社会认可 . 53 广发证券 2012 年社会责任报告 1 开篇开篇 董事长致辞董事长致辞 2012 年是广发证券实施公司五年（2011-2015 年）战略规划的开局之

5、年，对于广发人来说是难忘的一年。在过去的一年里，欧债危机的演化主导了全球经济，中国经济增速也随之放缓，A 股市场经历了一场“末日”洗礼。面对严峻的经营形式，在全体员工的共同努力下，公司依然抓住机遇，各项业务市场份额、营业收入和利润等经营指标继续保持在行业前列。 我们认为，社会的和谐发展离不开企业，企业的发展，也需要一个健康的社会作为土壤。公司将“企业公民”作为公司的核心价值观之一，把社会利益视角融入自己的核心理念框架，承担起推动社会进步、关心环境和生态发展、扶助社会弱势群体、参与社区发展、保障员工权益等一系列社会责任和义务，在谋求经济利益、令股东满意的基础上，积极回报社会与公众，践行企业公民应

6、有的社会责任。 一滴水可以折射太阳的光辉，一个公司的发展可以浓缩时代的变迁。植根于中国改革开放的“试验田” ，广发证券诞生于市场经济的沃土。二十余年，广发的创业者们在广东这片成就光荣与梦想的热土上，秉承“知识图强，求实奉献”的核心价值观，从零开始，勇于开广 发 证 券 股 份 有 限 公 司广 发 证 券 股 份 有 限 公 司 董 事 长 、 党 委 书 记董 事 长 、 党 委 书 记 孙 树 明 先 生孙 树 明 先 生 广发证券 2012 年社会责任报告 2 拓，善于变通，踏实肯干， “用品德、用性格、用能力” 赢得了社会的尊重，实现了与中国资本市场的共同成长。随着公司一步一步发展壮大