东方财富信息股份有限公司2019年度社会责任报告（15页）.PDF

1、 东方财富信息股份有限公司东方财富信息股份有限公司 2012019 9年度年度社会责任社会责任报告报告 二二二二年年四四月月 300059 东方财富信息股份有限公司 2019 年度社会责任报告 2 目目录录 第一章第一章 公司简介公司简介 . 3 一、基本情况 . 3 二、战略目标 . 3 三、企业文化 . 3 四、经营发展 . 3 第二章第二章 股东和债权人权益保护股东和债权人权益保护 . 4 一、长期坚持规范运作，不断完善公司治理 . 4 二、严格履行信息披露义务，切实维护投资者利益 . 4 三、做好内幕信息管理工作，严格杜绝内幕交易 . 5 四、落实利润分配规划，持续回报投资者 . 5

2、五、重视投资者关系管理，提升公司市场形象 . 5 第三章第三章 员工权益保护员工权益保护 . 6 一、坚持以人为本，维护员工合法权益 . 6 二、关怀员工健康，丰富员工文化生活 . 6 三、多层次开展培训工作，助力员工成长 . 7 四、不断完善激励机制，提高员工忠诚度 . 8 第四章第四章 供应商、用户和消费者权益保护供应商、用户和消费者权益保护 . 8 一、以用户需求为中心，不断提升服务能力 . 8 二、持续加强廉洁管理，维护公司核心利益 . 9 三、严格落实投资者适当性管理，加强用户权益保护 . 9 四、加强完善售后服务，努力提升用户满意度 . 10 第五章第五章 环境保护与可持续发展环境

3、保护与可持续发展 . 10 第六章第六章 公共关系和社会公益事业公共关系和社会公益事业 . 11 一、多措并举扎实工作，脱贫攻坚精准帮扶 . 11 二、勠力同心抗疫情，同舟共济克时艰 . 13 三、广泛开展投教活动，传递证券市场正能量 . 14 300059 东方财富信息股份有限公司 2019 年度社会责任报告 3 第一章第一章 公司公司简介简介 一、一、基本情况基本情况 东方财富信息股份有限公司（以下简称“公司”或“东方财富” ）是国内领先的互联网服务平台综合运营商，公司于 2005 年 1 月成立，2010 年 3 月在深圳证券交易所上市。截至 2019 年 12 月 31 日，公司注册资

4、本为 67.16 亿元。公司主要业务有证券业务、金融电子商务服务业务、金融数据服务业务、互联网广告服务业务等。 公司通过搭建以“东方财富网”为核心，集互联网财经门户平台、金融电子商务平台、金融数据终端平台及移动端平台等为一体的互联网服务大平台，向海量用户提供基于互联网平台应用的产品和服务。经过长期发展，公司运营的以“东方财富网”为核心的互联网服务大平台，已发展为我国用户访问量最大、用户黏性最高的互联网服务平台之一， “天天基金网”和“股吧”在各自细分领域中均具有市场领先地位，在用户数量和用户黏性方面长期保持竞争优势，形成了公司的核心竞争力。同时，互联网服务大平台已成为广大投资者了解中国财经和金

5、融领域发展状况的重要窗口， 形成了强大的信息传播力和社会影响力。2019 年 11 月，公司获公安部网络安全保卫局颁发的“2019 年网络安全管理优秀团队” ，东方财富网在上海市第八届优秀网站评选中，荣获“最佳网站”称号。2019 年，公司获深圳证券信息有限公司和上证所信息网络有限公司颁发的 2019 年度证券信息服务“最佳证券信息服务奖” 。 二、二、战略目标战略目标 公司的整体战略目标是为海量用户提供一站式互联网服务。 三三、企业企业文化文化 企业愿景：领先的创新金融科技公司。 企业使命：链接人与财富，为用户创造更多价值。 企业核心价值观：用户第一、正直敬业、合作创新。 四四、经营经营发展

6、发展 上市以来，公司积极抓住资本市场带来的发展机遇，实现了健康快速发展。公司2012 年 2 月首批获得中国证监会颁发的基金第三方销售牌照，目前累计基金销售额接近 30000 亿元。2015 年，公司先后完成了收购东方财富国际证券有限公司和东方财富证券股份有限公司（以下简称“东方财富证券”） 。2018 年 10 月，公司获得中300059 东方财富信息股份有限公司 2019 年度社会责任报告 4 国证监会核准，设立西藏东财基金管理有限公司，并于 2019 年 7 月获准开业。2019年 5 月，公司通过收购东财保险经纪有限公司，成功取得保险经纪牌照。 2019 年，公司紧紧围绕既定战略目标，