1、星图数据(Syntun)是消费领域专业的大数据产品、服务和解决方案提供商；依靠尖端的大数据分析和云计算技术，以及长期积累的行业研究及数据商业化经验，星图数据对互联网上的海量消费类数据进行高效的监控、采集、挖掘和分析，并结合各行业需求开发出有针对性的云端可视化数据应用服务。借鉴北美经验，自主研发的基于Hadoop先进架构的iNebula大数据搜集及存储系统以及WarpEngine 大数据处理及分析引擎，经过市场检验高效且可靠。领先的大数据技术海量的商业化数据*对于快速变发展的电子商务，星图数据积累了50个电商平台、1000个品类、80000个品牌、超过700万商品的销售、营销、产品以及相关用户数

2、据。推动传统产业转型以数据的科学决策推动家用电器、3C数码、个护化妆、母婴、食品饮料、汽车等制造产业互联网化的转型升级，将大数据技术与产业转型期的企业管理融合在一起。*2016年双十一监测范围：16个平台，1562品类，39487品牌，834万商品监测品类：家电（冰箱、空调、平板电视、热水器、洗衣机、烟机灶具，挂烫机、净水设备、空气净化器、吸尘器、饮水机，电磁炉、电饭煲、电烤箱、电压力锅、豆浆机、料理/榨汁机、微波炉）；乳制品（婴幼儿奶粉、常温酸奶、儿童奶、风味奶、高端奶、功能奶、进口牛奶、普通纯牛奶、乳饮料）化妆品（洁面、面膜、化妆水、素颜霜、防晒、卸妆、眼贴、唇膜、润唇膏，洗发水、护发素、

3、洗护套装、护发精油、发膜/倒膜、沐浴露、身体乳，BB霜、粉底液、粉饼、蜜粉/散粉、遮瑕膏/液/乳、妆前乳、腮红、唇部彩妆、唇笔/唇线笔、睫毛膏、眉笔/眉粉、眼影、眼线、指甲油）监测时间：2016年11月11日数据说明：通过星图数据自主研发的大数据系统对互联网电商平台进行实时监控采集、处理、整合、计算、分析后发布监测范围：16个平台，1562品类，39487品牌，834万商品监测平台：京东、天猫、苏宁易购、国美在线、1号店、亚马逊、我买网、当当网、聚美优品、乐蜂网、麦乐购、蜜芽宝贝、速普母婴、国际妈咪、母婴之家、乐友孕婴童2016双十一星图数据数据监测说明2016双十一数据报告摘要国外中高端甚至

4、奢侈化妆品牌纷纷进入中国线上市场，甚至愿意通过预售方式参与双十一，尽管本土品牌借地域优势及媒体关情热闹与舆论当中，论真正的品牌实力，还是很难与国际大品牌抗衡；留住消费者显得更加艰难而重要。今年双十一全网家电销售额高达361.2亿元，占全网总销售额的20.4%；整体家电市场，天猫以0.4%的微小差距落后于京东；美的引领整体家电市场，海尔则再次成为双十一大家电市场冠军；双十一全网手机销售额高达214.2亿元，占全网总销售额的12.1%。全网乳制品销售额高达76.5亿元，婴幼儿奶粉占比93.1%，液态奶中进口牛奶占比过半；1号店在乳制品上先发优势显著，被京东收购使京东总份额超天猫；惠氏成为婴幼儿奶粉

5、品牌第一，本次双十一品牌平均成交价较高源于大促时期多罐装产品更受欢迎；蒙牛及其旗下的特仑苏、纯甄等品牌霸榜了高端奶和常温酸奶市场。1112全网双十一数据报告销售额如期上涨，退货率反创新高1112家电双十一数据报告天猫奋斗8载终拿下家电市场1112乳制品双十一数据报告乳制品海外购热情依然不减1112化妆品双十一数据报告高端外资与本土巨头展开最激烈竞赛2016双十一星图数据数据报告索引1112全网双十一数据报告销售额如期上涨，客单价反创新低手机, 12.1%其他20.4%同比增长44.0%电商造节消费力趋于饱和增速进一步放缓1770.4亿全网GMV破1500亿客单价创新低2016年双十一当天全网销

6、售额高达1770.4亿元家电母婴&乳制品6.4%化妆品12.0%全网包裹数10.7亿个全网海外购销售额占总销售额的5.6%全网移动端销售额占比最终锁定82%网购全面移动化从选择到支付整个过程移动设备都成为主流海外购占比创新高 移动端成绝对主流跨境购物进一步扩大成为双十一新常态并会延续到日常网购当中双十一东道主天猫的流量再次被稀释，份额跌破70%，自营电商、垂直电商、社群电商等多种其他模式的电商开始分流用户资源。22.7%1.9%1.0%2.2%1.2%说明：百分比代表平台销售额/家电销售额68.2%主流B2C电商包揽9成份额19.4%13.5%7.9%5.4%4.3%2.9%0.8%2.1%1