1、利用关系数据库开展智能化营销新思路Email Lifecycle Marketing目 录畅聊数据库平面数据与关系数据智能营销=准确的数据+自动化+个性化深入挖掘不同行业1234Email Lifecycle MarketingFocussend相信关系数据可以简化智能发送的过程，使其更加的个性化。通过关系数据库的内部操作实现适时发送，同时也很容易的获得更多的相关信息。畅聊数据库1Email Lifecycle Marketing平面数据 关系数据与2Email Lifecycle Marketing平面数据库是传统的数据库类型。是邮件营销中收集和存储用户数据的标准方式，但在功能和范围上存在一

2、定制约。这意味着发送不同的电子邮件会有一定的影响。平面数据是通过记录和字段来存储的，如果你制作一个excel电子表格，一行就是一条记录，一列就是一个字段。平面数据的灵活性比较差，它为每个用户最多建立一个记录，每个记录可以包含许多字段，但却只能有一个记录。如果想要追踪每个用户的多项操作，这就会造成一个记录里有非常多的字段，会形成一个巨大而且难以管理的数据库。平面数据库Email Lifecycle Marketing在数据中，可以为每一个用户创建一个记录以及包含用户行为的字段。在使用平面数据库会出现一些关于存储的问题一些用户数据会集中在某一个领域，而其他记录空间仍然是空白的，必须得处理字段中缺失

3、的数据。平面数据库有一个灰色区域，平面数据更新相同的客户订单以及相同的产品或服务时，需要为新数据覆盖当前字段。最后一个问题是大多数平面数据库只允许有限的列，当用完了存储数据的列的时候，所以必须要考虑到保留哪些信息。123Email Lifecycle Marketing一个数据库包含多个表，每个表都有自己的字节和记录。这些表之间相互包含定义关系，因此称之为关系数据库。每个表代表自己的主题：客户数据，订单数据，供应商数据。从内容方面看，每个数据表代表自己领域的内容。这是每一个客户的记录，以及与之有关的其它记录。关系数据库Email Lifecycle Marketing客户客户账号 PK客户姓名

4、省份城市街道邮编订单订单编号 PK客户账号 FK订单日期订单金额订单项目订单编号 FK产品编号 FK订购数量价格订单项目产品编号 PK产品名称 FK产品描述产品价格左边是主要的数据表，存储了用户的基本信息。可以将表内的字段识别为主键，例如客户账户PK，但是要记住任何数据表内不能有两个PK值。每个表的外键被称为FK，用来连接本表与其他关系表的公共字段。你可以看中间的一张关系表，订单编号 FK 成为主键，FK与PK之间的相连接，可以让表与表之间相互交流和分享信息。为了让平面数据库转换成关系数据库，必须使它结构化。每个单独的数据源必须有一个唯一识别码。为了使不同的数据整合在一起，必须有一个键让他们可

5、以相互关联。这个键就是让关系表运作的外键（FK）。Email Lifecycle Marketing在客户表中，每个用户都有一行，这与订单表中的行相关联。但是如果不同的人使用了相同的名字从你这购买产品，没有了客户唯一的识别符，客户表中的行就无法关系到订单表中的行。如果有人在客户表中更改他或她的名字，就会出现另外一个问题。例如，假设Jane Smith 结婚了，改变了她的名字，并放到了另一个订单。使用当前的系统， Jane Smith的记录将被Jane的新名字所覆盖。含有Jane 购买记录的行，将被孤立，不再与客户表中的任何数据相关联。 Jane Smith先前的历史记录都会丢失。你怎么将这些客

6、户与订单编联系起来？可以通过添加独特的ID，这种唯一的识别符就是客户的ID,可以与订单相关联。这种独特的客户ID绝不会改变。这也就意味着即使有两个相同名字的客户，他们仍然能够在客户表和订单表被识别出来。如果Jane Smith现在改变她自己的名字，她的客户ID不会改变，她之前的历史记录也不会丢失。公司邮件名称XYZ 集团David HuFJune WangAbc 公司Jane Smith姓名订单日期订单金额订单详情David Hu2014.1.3$99 1个大份David Hu2014.2.3$199 1个超大份Jane Smith2014.2.3$225 25个超小份Email Lifecy