1、2017年2月2017年电子商务营销趋势报告如今电子商务发展势头正猛。在美国,2016年黑色星期五的移动销售量相比2015年增长了50%。在中国,2016年双十一的销售量同比呈两位数增长。而法国的一月打折季期间,网购消费者数量创造了历史新纪录。傲人的佳绩的确值得庆祝,但也请您系好安全带。因为2017年数字营销行业将发生几项更为有趣的重要变化对此,我们需心中有数。Criteo已与13,000多家广告主和17,500多家发行商建立了直接合作关系。我们的独特优势,往往能先于业内同行把握市场脉搏,洞悉新兴趋势。本报告将为您呈现Criteo对2017年电商营销趋势的洞察。我们为您归纳出六大趋势,相信这些
2、趋势具有颠覆市场和创造增长新机遇的巨大潜力。2017:正在转变的行业格局Elie KanaanCriteo市场部执行副总裁2017年值得关注的六大电商及营销趋势消费者逐渐使用移动设备购买高价值产品。移动端订单价值与桌面端持平面对来自亚马逊日益激烈的竞争,零售商将寻求机会整合资源。零售商强强联手产品列表广告将日渐成为获取客户的一个重要渠道。付费搜索增加产品曝光度视频广告将充分利用程序化技术的潜力,实现相应投资回报。程序化技术助长视频广告品牌厂商将要求更透明的营销预算。透明度制胜发达市场也将效仿新兴市场,在移动端和桌面端之间优先考虑前者。西方效仿东方消费者逐渐使用移动设备购买高价值产品1全球零售业
3、移动端平均订单价值,按渠道统计(以桌面端为基准)*来源:Criteo,移动电子商务报告,2016年上半年美国。重要信息 大单购买在过去多发生在桌面端,但在2017年,通过智能手机购买昂贵商品的方式将同样令消费者感到便利舒适。 2016年第2季度*,移动APP端的平均订单价值比桌面端高出27%,而移动浏览器的平均订单价值同期只比桌面端低9%。1消费者逐渐使用移动设备购买高价值产品。给零售商的建议:确保每笔交易都拥有完美的移动端结账体验。确保每笔交易都拥有完美的移动端结账体验。为了把握移动端平均订单价值的上升趋势,零售商必须注重移动端结账流程中消费者的安全性与便捷性。简单的操作方式和更快的结账流程
4、,将鼓励消费者在移动端的完成高价消费。移动浏览器应用程序2016年第2季度2015年第2季度桌面端$100$98$91$95$127面对来自亚马逊日益激烈的竞争,零售商将寻求机会整合资源。2美国消费者在线购买商品的渠道(以下数据来自2016年3月受访者反馈)重要信息 2017年会有越来越多的独立企业支持零售商进行资源整合(如共享客户数据),从而使他们更好地与亚马逊竞争,并减少对Facebook和谷歌的依赖。 通过收购HookLogic,Criteo现已拥有一套原生搜索广告解决方案,可联合多家零售商创造出与亚马逊媲美的媒体触达率。2面对来自亚马逊日益激烈的竞争,零售商将寻求机会整合资源。给零售商
5、的建议:在在2017年寻求对的合作伙伴年寻求对的合作伙伴零售商需与科技公司开展合作,使自身产品在网络上更易于被消费者看到。尽管这可能需要零售商与同行共享数据、整合资源,但这有助于维持可观的利润。数据来源:BrandShop,2016年网络消费者喜好调查,2016年10月分类网站(如:Craigslist)易趣品牌线上直营渠道其他线上零售商亚马逊6.5%19.4%31.5%42.4%80.5%产品列表广告将日渐成为获取客户的一个重要渠道。3使用产品列表广告(PLAs)与付费搜索的英美零售电商对比以下数据来自2016年7月受访者反馈重要信息 2017年,零售商将在Google Shopping(即
6、人们熟知的产品列表广告或PLAs)上投入更多资金,并拓展自身的搜索功能,以让自身产品被更多客户发现并提升转化率。 由于付费搜索的竞争日趋激烈,广告主在广告的细分和归因上也更为成熟,因此高投资渠道对结果必须更加负责。3产品目录广告将日渐成为获取客户的一个重要渠道。给经营者的提示:注重提升自身的曝光度,不断要求提高效益注重提升自身的曝光度,不断要求提高效益零售商应投资搜索渠道,例如投资从根本上瞄准处于搜索阶段的用户的产品目录广告,还应投资能在获取客户的过程中提供数据支持的技术。来源:ChannelAdvisor,2016年电子商务节日季调查*因四舍五入可能导