上海复星医药（集团）股份有限公司2012年度企业社会责任报告（108页）.PDF

1、上海复星医药（集团）股份有限公司2012 年度企业社会责任报告2012Social Responsibility Report 上海复星医药（集团）股份有限公司2012 年度企业社会责任报告2012Social Responsibility Report 我们的使命不断提高创新能力、服务能力、整合能力以及国际化能力，高效运营、管理和投资行业优秀企业，成为健康产品和服务的领导性公司。目 录 5 报告说明 7 致辞 8 年度大事记 10 公司概况 92 奖励与认可 94 绩效指标 95 社会指标 96 全球报告倡议组织（GRI）指标索引102 SGS审验声明104 第三方评价105 名词解释106

2、 反馈意见表107 前瞻性声明13战略与管理29经济39质量与安全49环境与健康安全69员工81社会4本期报告所登载的插页照片中的人物均为复星医药 2012夏令营“未来企业家”训练营的营员。通过夏令营中一系列活动，使营员们了解了企业家精神，锻炼了商业思维，帮助他们认识和接触社会，给大学生们带来了极大挑战和感悟。封面为和睦家医院正在救治的患病孤儿， 2012年复星集团、 复星医药、 和睦家儿童医疗基金会共同启动了 “复星爱童康复计划” ， 为孤儿及贫困家庭的孩子免费提供必需的医疗服务。报告说明本报告是上海复星医药（集团）股份有限公司向社会公开发布的 2012 年度企业社会责任报告。本报告旨在真实

3、反映复星医药集团 2012 年度企业社会责任的发展与实践，向股东、员工、政府、客户、合作伙伴、社区公众等利益相关方公开报告企业运行情况，帮助利益相关方深入透视复星医药的企业社会责任实践活动。复星医药企业社会责任报告自 2009 年3 月首度发布后，每年定期发布，目前已发布 5 期。本报告时间跨度为 2012 年 1 月 1 日至 2012 年 12 月 31 日，与公司 2012 年度报告同时披露。报告内容所涉及的财务数据以及所覆盖的范围与上海复星医药（集团）股份有限公司 2012 年年度报告相符。报告内容向利益相关方展示了复星医药集团在企业战略发展、公司治理、经济责任、环境保护、质量安全、职

4、业健康与安全、员工发展、社会公益方面的措施。下一份报告将于 2014 年出版。报告编写过程中，复星医药遵循“全球报告倡议组织”(Global Reporting Initiative, 简称 GRI) 的可持续发展报告指南（G3.1 版本）。复星医药在本报告中宣称符合 GRI（G3.1) 指南应用等级 B+。为便于表述和阅读，报告中的上海复星医药（集团）股份有限公司根据行文具体情况，简称为“复星医药集团”、“复星医药”、“公司”和“我们”。上海复星医药产业发展有限公司简称为“产业公司”、“复星医药产业公司”。复星医药的控股、参股企业在报告中简称为“下属企业”、“成员企业”。本次报告分别以中文简

5、体、英文和中文繁体（繁体版本供网站下载）编制印刷。在对中英文文本的理解上发生歧义时，请以中文文本为准。为了便于利益相关方更进一步地阅读与理解报告，在报告尾页增加了在报告中涉及的专有名词的注释表。本报告以纸质版和电子版两种形式，其中电子版可在复星医药网站 下载阅读。报告使用经过森林认证体系认可计划 (PEFC) 的认证的纸张印刷制作，意在推广使用可持续性森林管理的木材和纸制品，倡导环保理念。上海复星医药（集团）股份有限公司委托独立工作、无任何利益冲突的外部机构对本次中文报告提供独立验证服务，并提供中英文审验声明。审验范围包括复星医药总部，并增加了对复星医药旗下控股子公司江苏万邦生化医药有限公司

6、的现场审验。 如果您想进一步了解公司实施企业社会责任理念、战略及相关实践活动，请登录上海复星医药（集团）股份有限公司网站 。5复星医药集团董事长 陈启宇 复星医药集团总裁 姚 方致 辞使更多的民众能获得平价、 安全、 便利、 优质的产品和服务，是我们重要的社会责任。公司的责任是有限的，但公司承担的社会责任是无限的。尊敬的各界朋友：2012 年，全球经济复苏步伐缓慢，中国经济缓中企稳，医疗改革不断推进，行业新政策密集出台，市场竞争日趋激烈。面对大经济环境带来的机遇和挑战，复星医药继续以促进人类健康为使命，秉持“持续创新，共享健康”的品牌理念，积极发展医药健康事业，力求以优质的产品和一流的服务，使