中源数聚:2018看大数据时代企业员工培训的发展(17页).pdf

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1、看大数据时代企业员工培训的发展CONTENTS目录大数据推动员工培训管理发展大数据在培训需求分析中的应用0102大数据背景下的企业员工培训优化03PART1大数据推动员工培训管理发展企业员工培训发展阶段演变传统培训网络培训移动培训大数据培训网络大学智能推送学习,员工主动学习;知识的实效性和针对性增强;感知度和满意度提升。培训方式发生改变,可通过移动终端实时在线学习;主动推送员工需要的知识和信息,员工有选择地进行学习。利用网络大学推动课程学习;资源获取电子化,获取速度快;网络大学平台与员工交互性不足。资源获取主要通过培训师传授;用户被动接受,信息获取之后与实际应用的联系无法保证。用户个性化需求的

2、深层次挖掘、培训服务的精细化水平渐渐成为大数据培训的主要特点。大数据对企业员工培训带来的冲击员工培训需求对企业自有数据进行科学管理传统培训模式难以适应时代发展要求考核评价手段单一培训反馈机制效率不高大数据是全部数据,是大体方向,反映的是相关关系,因此筛选出员工对培训的真实需求需要企业建立人力资源数据库,实现对数据的科学管理。传统的培训评价考核评价信息有限,很难对学习态度、学习后水平的提高程度及促进效果等方面做出全面的考核、鉴定和评价。传统培训模式单一,大多为外部参加公开培训课程或是邀请专家进行内训,互动机制不畅通,缺乏个体针对性和及时的跟踪和反馈,受训时间成本较大。传统培训效果反馈方式反映的信

3、息是直接、简单、静止、片面的,需要有效的评估反馈机制进行综合评估和反馈,特别是需要进行跟踪控制,大数据技术提供可能。大数据培训服务的SWOT分析SwOT 国内利用大数据实现企业员工培训的管理还处于起步阶段。 提供个性化和精准服务涉及员工的个人信息,需要在合理范围内传播。 前期成本投入较高。 国内目前对大数据培训服务研究并不完全成熟。 对人才队伍提出新要求 ,人员专业技能和素养要求更高。 深度挖掘员工用户现有和潜在需求,准确定位用户需求,提供精准服务。 提升培训电子资源的价值 。 加速培训的数字化、移动化进程。 云计算逐渐成熟,移动互联网和通信技术快速发展。 培训正由传统培训向移动数字培训转型。

4、 员工的培训需求和信息获取方式多样化。大数据时代培训管理工作重点关注内容考核评价和动态跟踪完善培训考核机制,进行考核评价,对考核结果数据化。对参训人员回到工作岗位培训后工作能力和技能的提升及贡献情况动态跟踪,评估培训效果。利用大数据做人员和任务精细化分析,合理地把员工职业生涯和企业发展目标结合起来。同时,可利用数据库中记录的员工培训次数、培训课程以及员工查阅的培训资源等数据,分析发现培训兴趣点。加强企业人力资源信息系统建设,完善人力资源数据库,并根据所获得数据结果分析各类数据之间的相关联系,归纳总结不同岗位所需要的专业素质,以及培养这些素质所需要设计的培训内容。掌握员工知识和技能的基本情况,定

5、期更新,通过数据分析结果,了解员工提升的知识技能方面、类型和层次、方式,进行合理的课程设计。精细化培训需求课程设计信息系统建设PART2大数据在培训需求分析中的应用大数据带给企业员工培训需求分析的三个转变以以定性为主着眼于现实缺陷和需求以主观经验为主以定量为主企业发展的长远规划以数据依据为基础利用大数据进行组织分析大数据时代企业员工需求分析,要求将企业的目标分析、资源分析、组织特质和环境分析进行量化,以数据为依据,通过数据变化反映组织变化。组织目标分析组织资源分析数据化将组织目标进行量化,建立组织目标与员工培训需求模型,设定组织目标的具体数值,通过数据和图形表现员工知识、技能与组织目标需求的差

6、距,反映迫切需求的能力,为员工培训提供明确的目标。通过对企业人力、物力和财力的量化,确定培训的目标、范围和深度,为培训目标的实现提供保障。组织特质与环境分析通过数据反映企业的优势和不足,并了解内部和外部环境的变化,更加直观和细化地了解组织的情况。利用大数据进行任务分析为绩效考核和寻找差距提供培训依据,为员工培训需求分析提供数据参考一般任务分析特殊任务分析以数据方式设定任务标准通过赋值对员工具体的工作质量进行量化考核程序性工作程式性工作知识性工作任务目标分析员工行为分析利用大数据进行人员分析个人考核绩效员工的自我评估

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