1、?C CHINA SASAMSM UNGSOCIALAL RESPONSNSIBILITY Y REREPORT T2013?对话总裁. 22013 年社会责任成果与外部评价. 4责任于心,奉献于行. . 6附录:中国三星简介 . . 83.读者意见反馈表. 85(一)关键绩效. 72(二)未来展望. 75(一)三星在中国. 10(二)树立责任战略. . 12(三)加强责任管理. . 16(四)守法合规经营. . 20(五)创造经济价值. . 25.(一)报告体系. 78(二)报告规范. 80(三)指标索引. 81(四)评级报告. 82我们的企业 - 在中国,为中国我们的绩效 - 实现可持续发
2、展我们的报告 - 沟通创造价值目 录Contents与员工同享成长快乐与客户共享美好生活与伙伴共担企业责任与社区分享经营成果为地球保护绿色生态3040486 25 2职业安全员工成长员工福利员工关爱创新在中国提供优质产品优化客户服务战略合作价值链责任经营本地化公益管理农村支援教育支援社会关爱绿色经营绿色工厂绿色产品绿色社区我们的责任 - 共筑美丽中国梦2013 中国三星社会责任报告2013 CHINA SAMSUNG SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT0203对话总裁三星集团大中华区总.裁.中国三星确立了在中国境内建立“第二个三星”的战略目标以及“在中国,为中国”的社会责
3、任理念,对此,您和三星集团是如何理解的?.在中国改革开放与社会大发展的过程中,中国三星是见证者,更是积极的参与者。自20 世纪 70 年代三星开始与中国有贸易往来,1992 年三星在东莞、惠州、天津成立在华合资企业,截至到 2013 年底,三星在中国设立了.161 个机构,即.38.家生产工厂、45 家销售公司、10 个研究所、68.个代表处、办事处、产品技术服务机构,业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、毛纺织、广告等诸多领域;三星在华员工达 123,998 人,纳税总额达 319 亿元。我们提出在中国建立“第二个三星”的战略目标,是希望建造一个贯穿产品策划、设计、研发到生产、销售全
4、过程的本土化体系,将中国三星打造成名副其实的本土企业,真正扎根于中国大地。对话总裁此外,中国三星提出了“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”这一社会责任理念。我们希望在经营过程中融入中国,顺应中国经济社会发展潮流,积极开展本地化运营,为中国社会提供优质的产品和服务;另一方面,我们在取得经济成功的同时积极回馈中国社会,为中国社会的和谐发展做出贡献。.2013 年是中国三星社会责任经营元年,中国三星制定了什么样的战略目标,取得了哪些重要成果?.2013 年 3 月 18 日是中国三星总部创立 18周年纪念日。在此重要时刻,中国三星举行了特殊的成人礼,正式对外宣布 2013 年为“企业社会责
5、任经营元年”,意味着步入“成人”阶段的中国三星将更加重视履行社会责任。为此,我们制订了 4 大行动纲领,即.共享企业的 CSR 资源和力量,.探索产业 + 社会责任并重的投资模式,.扩大慈善公益事业, .创建开放的社会沟通机制。为“共享企业的 CSR 资源和力量”,我们与中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心合作,建立外企第一家企业社会责任研究基地,共同发起了 “分享责任企业社会责任公益讲堂” 项目,力促与更多的企业一起积极履行社会责任;为践行“产业投资与责任并行”的理念,2013 年 9 月,三星与在华最大的投资项目落地省份 - 陕西省政府签订了企业社会责任战略合作协议,承诺积极履行企业
6、社会责任,以期树立“产业最尖端,责任履行最优秀”的形象,并为陕西省企业社会责任工作及全省和谐发展做出贡献;此外,我们大幅增加社会公益项目投入,强化现有项目并开发新型公益项目。同时,通过发布企业社会责任报告书、社会公益活动白皮书、环境报告书等形式披露责任履行信息并加强与中国社会各界的交流, 倾听社会的声音,积极构建“开放的中国三星”。.未来,在中国社会发展及“中国梦”的实现过程中,中国三星将有哪些计划?.当今世界面临着日益突出的环境、社会和发展问题,应对这些严峻的可持续发展挑战,需要个人、企业和社会紧密合作,需要不同组织整合自己的核心优势,共同为建设生态文明和美好社会携手共进。具体到中国三星,我