1、年度報告中國北京市西城區復興門內大街55號郵編:10014055 Fuxingmennei Avenue, Xicheng District, Beijing, C, www.icbc-Post Code: 100140年 度 報 告20122012公司簡介中國工商銀行股份有限公司前身為中國工商銀行,成立於1984年1月1日。2005年10月28日,本行整體改制為股份有限公司。2006年10月27日,本行成功在上交所和香港聯交所同日掛牌上市。通過持續努力和穩健發展,本行已經邁入世界領先大銀行行列,成為全球市值最大、客戶存款第一和盈利最多的上市銀行,擁有優質的客戶基礎、多元的業務結構、強勁的創新
2、能力和市場競爭力。本行業務跨越六大洲,境外網絡擴展至39個國家和地區,通過17,125個境內機構、383個境外機構和1,771個代理行以及網上銀行、電話銀行和自助銀行等分銷渠道,向438萬公司客戶和3.93億個人客戶提供廣泛的金融產品和服務,基本形成了以商業銀行為主體,綜合化、國際化的經營格局,在商業銀行業務領域保持國內市場領先地位。本行始終堅持 “以客戶為中心、服務創造價值” 的經營宗旨,持續提升金融服務水平,品牌內涵不斷豐富,“您身邊的銀行,可信賴的銀行” 的品牌形象深入人心,成為中國消費者首選的銀行品牌和全球最具價值的金融品牌。本行堅持履行經濟責任與社會責任的有機統一,在支持經濟社會發展
3、、保護環境和資源、支持社會公益活動等方面樹立了負責任的大行典範,榮獲 “最具社會責任金融機構獎” 、 “中國最受尊敬企業” 等獎項。目錄釋義 2重要提示 3公司基本情況簡介 5財務概要 7董事長致辭 10行長致辭 13討論與分析 17 經濟金融及監管環境 17 財務報表分析 21 業務綜述 38 風險管理 58 資本管理 75 商業银行資本管理辦法 (試行) 实施准备情況 77 展望 79 根據監管要求披露的 其他信息 80社會責任 85股本變動及主要股東持股情況 87董事、監事及高級管理人員和員工機構情況 94公司治理報告 104內部控制 121董事會報告 123監事會報告 127重要事項
4、131組織機構圖 134審計報告及財務報表 136董事、高級管理人員關於2012年度報告的確認意見 266備查文件目錄 2672012年排名與獲獎情況 268境內外機構名錄 2722釋義在本報告中,除文義另有所指外,下列詞語具有以下涵義:HIBOR指香港銀行同業拆息 (Hong Kong Interbank Offered Rate)LIBOR指倫敦同業拆借利率 (London Interbank Offered Rate)SHIBOR指上海銀行間同業拆放利率 (Shanghai Interbank Offered Rate)EURIBOR指歐元同業拆借利率 (Euro Interbank O
5、ffered Rate)本行本集團指中國工商銀行股份有限公司;或中國工商銀行股份有限公司及其控股機構標準銀行指標準銀行集團有限公司 (Standard Bank Group Limited)財政部指中華人民共和國財政部東亞銀行指東亞銀行有限公司高盛集團指高盛集團有限公司 (The Goldman Sachs Group, Inc.)公司法指中華人民共和國公司法公司章程指中國工商銀行股份有限公司章程工銀阿拉木圖指中國工商銀行 (阿拉木圖) 股份公司工銀澳門指中國工商銀行 (澳門) 股份有限公司工銀安盛指工銀安盛人壽保險有限公司工銀巴西指中國工商銀行 (巴西) 股份有限公司工銀秘魯指中國工商銀行
6、(秘魯) 有限公司工銀國際指工銀國際控股有限公司工銀加拿大指中國工商銀行 (加拿大) 有限公司工銀金融指工銀金融服務有限責任公司工銀倫敦指中國工商銀行 (倫敦) 有限公司工銀美國指中國工商銀行 (美國)工銀馬來西亞指中國工商銀行馬來西亞有限公司工銀莫斯科指中國工商銀行 (莫斯科) 股份公司工銀歐洲指中國工商銀行 (歐洲) 有限公司工銀瑞信指工銀瑞信基金管理有限公司工銀泰國指中國工商銀行 (泰國) 股份有限公司工銀亞洲指中國工商銀行 (亞洲) 有限公司工銀印尼指中國工商銀行 (印度尼西亞) 有限公司工銀中東指中國工商銀行 (中東) 有限公司工銀租賃指工銀金融租賃有限公司國際財務報告準則指國際會計