1、 全球特许管理会计师（CGMA）全球特许管理会计师（CGMA）是全球最广泛持有的管理会计头衔。全球已有超过 150,000 名精通财务、运营、战略与管理的会计和财务专业人士荣获此头衔。在美国，绝大多数全球特许管理会计师同时也是注册会计师。全球特许管理会计师头衔以广泛开展的全球研究为依托，与雇主保持高度相关性，重点培养紧缺技能人才；通过严谨的教育、严格的考试和经验要求进行人才选拔。CGMA 会员必须致力于终身学习并坚守道德准则。各国企业、政府和非营利机构信任全球特许管理会计师能够指导重大决策，推动组织实现强劲业绩表现。cgma.org 国际注册专业会计师公会 国际注册专业会计师公会（The As

2、sociation of International Certified Professional Accountants）是全球最具影响力的专业会计师组织，由美国注册会计师协会（AICPA）和英国皇家特许管理会计师公会（CIMA）强强联合共同创立，旨在普及注册专业会计师的公信力，促进其个人职业发展和职业成功，拓展企业商务机遇，推动全球经济发展。国际注册专业会计师公会代表全球公共会计和管理会计领域 65 万名会员和学员，倡导和捍卫当下及未来的公共利益和商业可持续性。凭借广泛的影响力、严谨的作风、丰富的资源，国际注册专业会计师公会将在全球范围内推进注册会计师（CPA）、全球特许管理会计师（CGM

3、A）及会计和财务专业人士的美誉度、职业胜任力和专业素质。aicpa- 目录 1.引言：数字世界的战略思维 1 2.企业面临的战略挑战 5 3.改变财务职能的表现来应对战略挑战 10 4.改变技能、能力与思维模式，来确保战略绩效 21 综述与结论 27 附件 A：就业能力框架与研究方法 28 附件 B：战略简史 30 附件 C：全球特许管理会计师（CGMA）职业能力框架（2019 版）-战略内容 32 参考文献 34 1 1.引言：数字世界的战略思维 身处数字世界，我们的联系变得更加紧密。这个世界变得更扁平、更多变、更复杂。在一个二进制数字占主导地位，创建、存储、检索和同步数据的世界里，交战规则

4、已然改变。华盛顿特区乔治城大学的战略学教授肖恩 麦克法特（Sean McFate）指出，“未来，胜利与否将取决于信息空间，而不是在实地战场。”1麦克法特所谈及的，是数字世界的战争形式正在发生的变化。但是，如果用“战略”来代替“胜利”，用“市场”来代替“战场”，同样的趋势正在影响全球的企业。如果你尚未将焦点从市场上的实体业务竞争转移到网络空间上，你的企业将面临风险。是时候考虑一下你对企业进行战略思考和做决策的方式了。技术与复杂性技术与复杂性 世界并不是突然变得更加复杂的。我们生活的世界一直都很复杂，但受“不确定性错觉”的影响，我们正进一步感觉到空前的变化和干扰。邓肯 瓦茨（Duncan Watt

5、s）指出，我们也不愿承认有“后见之明偏差”，往往在事后认为我们“早就知道如此”2。这种偏差使过去看起来更易预测，将过去整齐地包装成一个线性的“因果”事件链。自动化技术正在促使或者说迫使我们做更复杂的事情。要想成功跻身未来可持续发展的企业之一，企业必须提高自身的战略思维能力与决策能力。拉尔夫 斯泰西（Ralph Stacey）在 1996 年提出的斯泰西矩阵（图 1.1）有助于阐述这种转变。他构想了这个处理复杂性的模型，以突出以下两种不同模式之间的关系：改变背景和决策/控制。垂直 y 轴代表认同。y 轴衡量小组、团队或企业内部对某个问题或决策的一致程度。对应该做什么的认同级别是决定成功与否的重要

6、因素。水平 x 轴代表确定性。当一个问题或决策“接近确定”时，你会看到因果之间的联系。这通常是因为在过去遇到过与此非常相似的问题或决定，如此就意味着你可以利用过去的经验，从而以更好的确定性来预测结果。图图 1.1.斯泰西矩阵：改变背景和决策斯泰西矩阵：改变背景和决策/控制模式之间的关系控制模式之间的关系3 接近确定性 确定性 远离确定性 接近认同 认同 远离认同 复杂 判断 理性 政治 混乱 2 自得其满自得其满 纵观历史，企业在制定决策与实施战略时，必须面对不同程度的不确定性和认同度。然而，企业往往会步入舒适区，变得只关注理性区域内接近认同和确定性的战术问题。最终构建了“自满”战略。玛格丽特