1、关于本报告本报告是青岛啤酒股份有限公司的第二份可持续发展年度报告，涵盖2009财年（2009年1月1日至2009年12月31日）发生的各项可持续发展实践。但是基于报告的延续性和对比性，有些事项的说明不局限于2009年。报告同时发布中英文版本。本报告的编写参照了全球报告倡议组织(GRI)的第三代标准（G3）。内容选择在报告内容的选取过程中，青岛啤酒遵循全球报告倡议组织G3指南的重要性、完整性、可比性原则，从经济、社会和环境三方面进行陈述，重点报告了青岛啤酒在产品、环境、社区、员工、以及商业伙伴等方面的可持续发展责任。报告范围如无特别说明，本报告所使用的数据和信息均来自青岛啤酒股份有限公司。数据收

2、集本报告的数据收集工作按本公司现有工作流程进行。随着公司可持续发展管理体系和组织架构的完善，今后青岛啤酒的可持续发展数据工作收集会得到进一步加强。指代说明为便于表述，报告中“青岛啤酒”、“公司”、“我们”指代“青岛啤酒股份有限公司”。本报告版权归青岛啤酒股份有限公司所有。您可以在我们的网站上查阅和下载本报告：青岛啤酒可持续发展关键指标进展董事长致辞总裁致辞关于我们公司治理我们的伙伴锤炼高品质畅饮快乐食品安全体系,直通国际“53=1”的质量管理品评：国嘴的“口头”保证一瓶啤酒背后的品质保障核心科技、创新领航呵护大自然创造快乐生命之源的呵护管好啤酒的碳足迹循环经济“生生不息”一起快乐做环保爱心总动

3、员奉献快乐激情、健康、快乐青岛啤酒QSL青少年体育发展基金重建心灵家园四川地震灾区青少年心理援助理性饮酒伴您健康生活“炫舞激情”成就梦想责任无边界和谐你我他共享快乐与员工同心、同行、同享与商业伙伴共盈、共赢、共荣2009年荣誉第三方评价您的反馈附录：GRI指标索引目 录0304050607080910111112121314151718192021222324262730313234350201青岛啤酒可持续发展关键指标进展青岛啤酒一直将可持续发展当作自身的工作方向。下表展示了我们在可持续发展上的一些关键指标进展情况。我们深知自身的工作还有继续提高的空间，因此我们希望通过展示这些指标，不仅能使

4、利益相关方了解我们的工作成绩，而且也对我们今后的工作起到衡量和促进作用。经济效益销 量（万千升）销售收入（亿元）净利润（亿元）税收（亿元） 505135.305.5829.952007 538157.817.0032.982008591177.6112.5341.612009注趋势趋势趋势注环 境用 水（立方米/千升）煤 耗（千克/千升）电 耗（千瓦时/千升）二氧化碳回收量（千克/千升）20085.9369.2575.9914.3320095.4459.7070.6217.832007 7.0378.1684.2212.84每生产千升啤酒所消耗的立方米用水每生产千升啤酒所消耗的千克煤每生产千升

5、啤酒所消耗的千瓦时电每生产千升冷麦汁所回收的千克二氧化碳工伤次数损失工作日员工安全87120520076811262008407472009注因工伤而损失的工作日新商业文明的重生从改变理念开始董事长致辞在全球化的大潮里，商业组织实现可持续发展的关键究竟是什么？在与全球经济接轨和全面融合的过程中，中国企业面临的挑战是什么？如何应对？这些问题是当今中国企业都必须思考和回答的。基于全球的社会和经济大趋势，以及普遍的成功商业经验，我们发现两个核心点是指导企业可持续发展和应对挑战的关键：一是转变单一追求“股东价值最大化”的思维方式，建立起以“客户价值最大化”为导向的经营理念；二是适时调整经济结构、积极转

6、变增长方式。“客户至上”是一条永恒的商业原则，在青岛啤酒，我们已经将客户的内涵扩展至所有的利益相关方，并在公司内部大力贯彻。对内，我们的客户就是员工；对外，我们的客户是消费者、股东、社区，也同样是我们的供应商和经销商。我们所有的工作和追求就是要关心他们的诉求，并为实现他们的最大利益而努力。青岛啤酒信奉：你能让多少人成功，就有多少人能让你成功；你能让多少人赚钱，就有多少人能让你赚钱；你能尊重多少人，就有多少人尊重你；你能对多少人负责，就有多少人对你负责经济结构的调整就是将不适应市场要求的企业运营方式和制度变革为顺应市场要求的方式。企业要将创新作为发展的驱动力，整合和优化各方面的资源和优势，打造一