1、 杭州老板电器股份有限公司杭州老板电器股份有限公司 Hangzhou Robam Appliances Co., Ltd. 2017 年度社会责任报告年度社会责任报告 2018 年年 4 月月 老板电器 2017 年度社会责任报告 I 前前 言言 说明说明 本报告是杭州老板电器股份有限公司（以下简称“老板”、“老板电器”、“公司”）自上市以来编制的第六份社会责任报告，报告在发布前所有数据和内容已通过公司管理层审核，公司承诺不存在任何虚假记载、误导性陈述和重大遗漏，并对本报告中相关数据的客观性和真实性负责。 报告整体涵盖了公司2017年度社会责任履行方面的综合表现情况。基于社会责任履行的长期性与

2、持续性，本报告所涉及的内容包括但不限于2017年度。 公司建立社会责任信息日常和年度披露体系，日常社会责任信息参考老板电器官方网站（）；年度社会责任信息参考老板电器社会责任报告（2012-2017）。您可在老板电器官方网站查阅本报告。 编写依据编写依据 本报告编写的主要依据为深圳证券交易所上市公司社会责任指引和中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR3.0）等。 老板电器 2017 年度社会责任报告 II 目录目录 一、关于老板一、关于老板 . - 1 - （一）企业简介（一）企业简介 . - 1 - （二）企业文化（二）企业文化 . - 2 - 1、企业文化的理念体系、企业文化的理念体

3、系 . - 2 - 2、2017 年企业文化活动年企业文化活动 . - 3 - （三）社会责任成果（三）社会责任成果 . - 6 - 二、经济责任二、经济责任 . - 7 - （一）股东责任（一）股东责任 . - 7 - 1、利润分派、利润分派 . - 7 - 2、法人治理、法人治理 . - 8 - 3、信息披露、信息披露 . - 8 - 4、投资者关系管理、投资者关系管理 . - 8 - （二）消费者责任（二）消费者责任 . - 9 - 1、技术创新、技术创新 . - 9 - 2、智能制造、智能制造 . - 12 - 3、顾客体验、顾客体验 . - 12 - 4、智能家电、智能家电 . -

4、13 - （三）伙伴责任（三）伙伴责任 . - 14 - 1、责任采购、责任采购 . - 14 - 2、价值链管理、价值链管理 . - 14 - 三、社会责任三、社会责任 . - 15 - （一）政府责任（一）政府责任 . - 15 - （二）员工责任（二）员工责任 . - 16 - 1、保障员工权益、保障员工权益 . - 16 - 2、完善员工晋升体系、完善员工晋升体系 . - 16 - 3、保障员工安全、保障员工安全 . - 16 - 4、多样的员工福利体系、多样的员工福利体系 . - 17 - 老板电器 2017 年度社会责任报告 III 5、丰富多彩的员工活动、丰富多彩的员工活动 .

5、- 18 - （三）社区责任（三）社区责任 . - 18 - 四、环境责任四、环境责任 . - 19 - （一）绿色运营（一）绿色运营 . - 19 - （二）环保公益（二）环保公益 . - 20 - 老板电器 2017 年度社会责任报告 - 1 - 一、关于老板一、关于老板 （一）企业简介（一）企业简介 杭州老板电器股份有限公司（股票代码：002508）成立于 1979 年，专注厨房电器领域三十九年，是中国厨房电器行业的领导者，也是迄今为止中国历史最悠久的专业厨房电器品牌之一。三十多年来，老板电器坚持在技术上持续创新，打造值得信赖的品质，让家、厨房、烹饪成为美好生活的一部分。老板电器提供包括

6、吸油烟机、家用灶具、消毒柜、嵌入式烤箱、蒸汽炉、微波炉、洗碗机、净水器、净化水槽等厨房电器的整体解决方案。公司现有 82 个代理公司、3 家全资子公司，近万个销售终端，遍布全国各个省、市、自治区。 2010 年 11 月 23 日，老板电器在深交所中小板成功上市，成为国内率先登陆资本市场的高端厨电企业，公司由此开启了变革创新和全面提升。2012 年落成中国厨房电器创新产业园，拥有行业定制化柔性生产系统，精工制造中心，国家级技术中心，厨房文化科技体验馆以及全智能物流管理系统，实现了自身产业链的升级再造。2015 年，茅山数字化智能制造基地正式落成投产。 从 1991 年至今， “老板”牌吸油烟机