1、 杭州老板电器股份有限公司杭州老板电器股份有限公司 Hangzhou Robam Appliances Co., Ltd. 2018 年度社会责任报告年度社会责任报告 2019 年年 4 月月 老板电器 2018 年度社会责任报告 I 前前 言言 说明说明 本报告是杭州老板电器股份有限公司（以下简称“老板”、“老板电器”、“公司”）自上市以来编制的第七份社会责任报告，报告在发布前所有数据和内容已通过公司管理层审核，公司承诺不存在任何虚假记载、误导性陈述和重大遗漏，并对本报告中相关数据的客观性和真实性负责。 报告整体涵盖了公司2018年度社会责任履行方面的综合表现情况。基于社会责任履行的长期性与

2、持续性，本报告所涉及的内容包括但不限于2018年度。 公司建立社会责任信息日常和年度披露体系，日常社会责任信息参考老板电器官方网站（）；年度社会责任信息参考老板电器社会责任报告（2012-2018）。您可在老板电器官方网站查阅本报告。 编写依据编写依据 本报告编写的主要依据为深圳证券交易所上市公司社会责任指引和中国企业社会责任报告指南（CASS-CSR4.0）等。 老板电器 2018 年度社会责任报告 II 目录目录 一、关于老板一、关于老板 . - - 1 1 - - （一）企业简介（一）企业简介 . - - 1 1 - - （二）企业文化（二）企业文化 . - - 2 2 - - 1 1、

3、企业文化、企业文化的理念体系的理念体系 . - - 2 2 - - 2 2、2018 年企业文化活动年企业文化活动 . . - - 3 3 - - （三）社会责任成果（三）社会责任成果 . - - 5 5 - - 二、经济责任二、经济责任 . - - 6 6 - - （一）股东责任（一）股东责任 . - - 6 6 - - 1 1、利润分派、利润分派 . - - 6 6 - - 2 2、法人治理、法人治理 . - - 7 7 - - 3 3、信息披露、信息披露 . - - 7 7 - - 4 4、投资者关系管理、投资者关系管理 . - - 7 7 - - （二）消费者责任（二）消费者责任 .

4、- - 8 8 - - 1 1、技术创新、技术创新 . - - 8 8 - - 2 2、智能制造、智能制造 . - - 11 11 - - 3 3、顾客体验、顾客体验 . - - 12 12 - - （三）伙伴责任（三）伙伴责任 . - - 13 13 - - 1 1、责任采购责任采购 . - - 13 13 - - 2 2、价值链管理价值链管理 . - - 13 13 - - 三、社会责任三、社会责任 . - - 15 15 - - （一）政府责任（一）政府责任 . - - 15 15 - - （二）员工责任（二）员工责任 . - - 15 15 - - 1 1、保障员工权益、保障员工权益

5、. - - 15 15 - - 2 2、完善员工晋升体系、完善员工晋升体系 . - - 16 16 - - 3 3、保障员工安全、保障员工安全 . - - 16 16 - - 4 4、多样的员工福利体系、多样的员工福利体系 . . - - 1717 - - 5 5、丰富多彩的员工活动、丰富多彩的员工活动 . . - - 17 17 - - 老板电器 2018 年度社会责任报告 III （三）社区责任（三）社区责任 . - - 18 18 - - 四四、环境责任、环境责任 . - - 19 19 - - （一）绿色运营（一）绿色运营 . - - 19 19 - - （二）环保公益（二）环保公益

6、. - - 20 20 - - 老板电器 2018 年度社会责任报告 - 1 - 一、关于老板一、关于老板 （一）企业简介（一）企业简介 老板电器（股票代码：002508，股票简称：老板电器）创立于 1979 年，专业生产吸油烟机、燃气灶、消毒柜、蒸箱、烤箱、蒸烤一体机、洗碗机、净水器、净化水槽、微波炉、集成灶、中央吸油烟机等家用厨房电器产品。经过 40 年的发展与壮大， 老板电器现已成为中国厨房电器行业发展历史最长、 市场份额最高、生产规模最大、产品类别最齐全、销售区域最广的高端厨电品牌。其中老板品牌吸油烟机更是取得了 21 年全国销量第一，连续 4 年全球销量第一的好成绩。 近年来，老板电