经济学人：以灵活应万变：未来的工作方式（42页）.pdf

1、1The art of managing business uncertainty The Economist Intelligence Unit Limited 2020以灵活应万变未来的工作方式N撰写：1 The Economist Intelligence Unit Limited 2020The art of managing business uncertainty目录前言2关于本研究4执行摘要6动荡中的韧性8不确定性的来源16波动时期的对策22未来的工作方式26结论30WeWork观点34WeWork企业案例研究382The art of managing business unc

2、ertainty The Economist Intelligence Unit Limited 2020以灵活应万变新常态下的商业思维前言NNNNNNNNNNNNNNNNNNN3 The Economist Intelligence Unit Limited 2020The art of managing business uncertainty此次疫情对整个经济产业的启示无疑是巨大而深远的：如何在快速回复业务的同时确保员工的工作环境健康及安全？“居家办公” 显而易见并非长久之计， 那新常态下办公空间到底应该如何应变？ 团队之间的协作丶与客户的关系该如何维护？ 各大企业在这次变局中开始主动思

3、变， WeWork认为未来市场将会继续充满各种挑战， 而其中最重要的商业思维法则应 “以灵活应万变” 。企业要实现灵活的商业模式必须重新审视三大方面：办公管理丶人才管理和空间运营管理。 WeWork多年来以领先的未来办公方式为各类企业解决了传统办公空间的问题， 以灵活的办公地点满足企业员工多点办公的移动需求， 有效提高生产力； 在开拓新市场时， 多地办公支援可加强客户交流， 促进新市场业务拓展； 企业不论是增加临时员工的雇佣或进行商业架构的重组，都可满足管理层的实时运营需求， 减少财务开支， 实现真正的 “商业敏捷力” 。为应对未来潜在的风险与变化， 企业应该更加主动思变丶求变， 保持商业维度

4、的灵活敏捷来应万变。 疫情结束后， 企业将会把资金投入核心业务， 以全力恢复生产。 不过对于办公空间的应用及其影响力， 企业更应重新审视其战略意义。 相比过去纯粹物理空间的租赁概念， 灵活的办公空间全套方案给新常态下的商业环境带来了明确的答案。艾铁成 WeWork大中华区总经理“WeWork的会员得以在各地全速办公通过 中心辐射的办公模式， 企业得以在新的市场轻松同客户互动并发展新客户。 ”4The art of managing business uncertainty The Economist Intelligence Unit Limited 2020关于 本研究 4The art o

5、f managing business uncertainty The Economist Intelligence Unit Limited 2020本报告由 丹尼斯麦考利 （Denis McCauley） 撰写， 杰森温辛纳斯 （Jason Wincuinas） 编辑。5 The Economist Intelligence Unit Limited 2020The art of managing business uncertainty关于 本研究 以灵活应万变： 未来的工作方式 是WeWork委托经济学人智库 （The Economist Intelligence Unit/ The

6、EIU） 完成的报告。 本文探讨了中国大陆、 香港地区、 澳门地区和台湾地区的公司管理层如何看待不同类型的商业不确定性， 以及企业为了应对这些市场挑战所采取的措施。 本报告的分析来自2020年3月和4月对大中华地区315名高管的调研。 在这些高管中， 37%位于中国大陆一线城市， 25%位于大陆二线城市， 20%位于台湾地区， 19%位于粤港澳大湾区。 样本共包含17个行业， 其中比例最高的依次是技术和IT （19%） 、 制造业 （14%） 、 金融服务业（14%） 和零售业 （10%） 。 受访者所在的企业当中， 员工人数超过 500人的大公司 （52%） 与员工人数在10至500人之间的