向量智库：2023小灯塔系列-中小企业数字化转型系列研究—HR测评报告（11页）.pdf

1、2023.08HR中小企业市场的觉醒&数智化促使生产力再突破中小企业数字化转型系列报告背景近日，财政部、工业和信息化部联合印发关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知（以下简称通知）拟于20232025年分3批组织开展中小企业数字化转型城市试点工作。2020年中小企业数字化赋能专项行动方案实施以来，工信部、财政部已遴选确定第一批38个细分行业98家数字化服务商，推动2000多家中小企业完成数字化改造，财政资金支持4.3亿元左右。不过，目前中小企业数字化转型中还存在很多“不愿转、不敢转、不会转”的痛点难点。通知明确，通过开展城市试点，支持地方政府综合施策，探索形成中小企业数字化转型的方法路径

2、、市场机制和典型模式，梳理一批数字化转型细分行业，打造一批数字化转型“小灯塔”企业，培育一批优质的数字化服务商，开发集成一批“小快轻准”（小型化、快速化、轻量化、精准化）的数字化解决方案和产品，通过示范带动、看样学样、复制推广，引导和推动广大中小企业加快数字化转型，全面提升中小企业数字化水平，促进数字经济和实体经济深度融合。2023年先选择30个左右城市开展试点工作，以后年度根据实施情况进一步扩大试点范围。通知强调，中央财政对试点城市给予定额奖励，其中省会城市、计划单列市、兵团奖补资金总额不超过1.5亿元，其他地级市、直辖市所辖区县奖补资金总额不超过1亿元。财政部切块下达奖补资金，由试点城市统

3、筹使用。应按照“企业出一点、服务商让一点、政府补一点”的原则，安排不低于80%的奖补资金开展中小企业数字化改造工作，通过支持被改造企业，由其选择数字化服务商进行数字化改造，可用于与数字化改造相关的软件、云服务支出，网关、路由等必要的数据采集传输设备支出，以及咨询诊断等服务支出。企业应注重加强改造深度，着重开展生产制造等相关环节的改造。中小企业HR市场规模15.4 22.8%12.5%9.6%8.5%8.3%06121824201820192020202120222023E2018-2023年中国中小企业HR市场规模情况单位：亿元Source：向量智库，2023/07疫情与中美贸易摩擦的叠加作用

4、下，中小企业法人生产、用人受到极大影响，也导致了中小企业HR市场进入怠速增长。但在数字中国、灵活就业的政策牵引下，中小企业HR市场的长期发展潜力犹存。中小企业HR渗透10.3%11.1%11.8%13.6%14.1%其他互联网服务信息、通讯服务物流运输零售中介服务住宿和餐饮服务医疗卫生建筑与房地产金融制造HR在不同行业的中小企业渗透情况HR在制造、金融行业内的中小企业渗透相对迅速9.4%90.6%HR在整个中小企业市场中渗透不足10%已导入已导入未导入未导入Source：向量智库，2023/07评定内容评定内容评定等级评定等级综合定级综合定级产品产品B+B+服务服务技术技术性价比性价比运营运营

5、典型品牌：朗新天霁公司介绍优势区域和行业典型客户综合评定品牌认知度产品渗透度NPSNPS6.1%10.2%18.9%北京上海广东江苏山东区域集团国企 智能制造 零售连锁 金融证券 建筑施工 医疗卫生 交通运输 行政事业行业Source：向量智库，2023/07北京朗新天霁软件技术有限公司（以下简称朗新天霁）是最早的人力资源软件供应商之一，也是中国最大的人力资源软件供应商之一。始于1996年，专注于HR数字化转型，为组织赋能。27年来，朗新天霁不断引领人力资源数字化转型，紧跟市场发展趋势，始终追随国际领先的HR理念，不断创新的互联网技术和本土客户的最佳实践应用，在产品上推陈出新，持续为HR管理赋

6、能。期间多次获得了政府发文推广、社会媒体的众多荣誉、大量客户的支持表扬，并作为重要科技成果参加了“建国五十周年成就展”，是国内劳动人事领域权威研究机构唯一合作过的品牌。时至今日，朗新天霁已积累4万多家客户，也是世界500强和4000多家大中型企业共同的选择。评定内容评定内容评定等级评定等级综合定级综合定级产品产品B+B+服务服务技术技术性价比性价比运营运营典型品牌：智思云公司介绍优势区域和行业典型客户综合评定品牌认知度产品转化率NPSNPS4.3%13.4%25.1%上海智思信息科技有限公司（简称智思云）是一家数字化人力资源云计算公司，基于对移动互联网、