跨境电商人才大会：AI时代企业人力资源管理新范式-演讲版-叶涛 20250509.pdf

1、同 辉 顾 问 创 始 人 叶 涛2025.5.13A AII时时代代企企业业人人力力资资源源管管理理新新范范式式 知无不言同城会叶涛同辉顾问创始人同辉顾问创始人，AI知识品牌AICX创始人，AICX公众号创办人15 年企业管理咨询+AI应用培训与咨询经验，担任多家成长型企业HRD顾问担任多家企业及高校特聘讲师中国企业联合会战略咨询专业委员会成员刘润进化岛特邀嘉宾畅销书零基础开发AI Agent作者曾担任知名上市咨询机构董事、常务副总裁为100+企业提供管理顾问服务，覆盖外企、央国企、上市公司、中小民企，辅导多家企业实现业绩倍增提出AI时代X型人才、C-SMT、AI落地三阶段等方法工具知无不言

2、同城会抛一个问题：人力资源管理，是谁的事？知无不言同城会人力资源管理，是三个人的事老板CEOHR业务Leader知无不言同城会目 录一一、趋趋势势理理解解：A AII时时代代的的电电商商企企业业及及人人力力资资源源管管理理二二、理理念念重重塑塑：A AII重重塑塑企企业业人人才才画画像像与与H HR R新新范范式式三三、技技能能跃跃升升：人人力力资资源源管管理理应应用用A AII的的典典型型场场景景知无不言同城会技能跃升人力资源管理应用AI的典型场景知无不言同城会模块AI场景1AI场景2AI场景3AI场景4AI场景5AI场景6组织岗位组织对标研究组织功能分析部门职责编写岗位工作分析岗位说明书撰

3、写岗位序列设计人才选用招聘文案撰写招聘海报生成简历筛选评价笔试面试题设计辅助面试面试评价建议人才发展任职资格标准开发课程体系设计课件开发培训数字人AI学习助理智能考试目标与绩效管理战略解码BSC/OGSM目标分解OKR设计部门&岗位KPI设计绩效面谈策略及报告生成经营分析报告辅助薪酬激励市场薪酬数据分析内部薪酬数据分析薪酬激励方案建议股权设计建议企业制度建设制度流程清单规划制度流程编制企业AI知识库自助问答法律合规审查员工关系处理企业文化建设文化理念设计文化活动策划活动海报生成文案生成活动游戏设计AI在人力资源管理中的典型应用场景地图知无不言同城会HR经理小王+AI助理团的一天知无不言同城会任

4、务1AI生成岗位说明书及招聘文案知无不言同城会一份规范的岗位说明书通常类似如下的形式，手工编写耗时耗力知无不言同城会如何用AI来撰写岗位说明书【提示词】请给我撰写一份某假发跨境电商企业亚马逊平台店铺运营经理的岗位说明书，岗位说明书的撰写必须充分理解我提供给你的背景信息，要有针对性，与该公司的业务、组织规模相匹配，并且严格按照输出要求的格式输出内容。背景信息：A公司是一家发制品研发、加工、销售于一体的中小型民营企业，公司大概200人左右，跨境电商的销售方向主要是北美及欧洲市场，运营经理岗位负责亚马逊平台店铺的运营管理，核心职责包括平台研究、用户研究、产品策略制定、产品上架管理、营销推广策划、产品

5、销售管理、客户服务、运营分析等。运营经理下面有3名团队成员，上级是事业部总经理。输出要求：以表格形式输出，岗位说明书要素包括：岗位基本信息、岗位定位、岗位职责、任职条件、晋升通道、工作环境等。知无不言同城会亚亚马马逊逊店店铺铺运运营营经经理理岗岗位位说说明明书书岗岗位位基基本本信信息息岗岗位位名名称称亚马逊平台店铺运营经理所所属属部部门门跨境电商事业部直直接接上上级级事业部总经理直直接接下下属属3名团队成员（运营专员、广告推广员、数据分析员）人人数数编编制制1人工工作作地地点点公司总部（根据业务需求可能涉及远程协作）岗岗位位定定位位作为公司亚马逊平台店铺的核心管理者，负责整体运营策略制定与执行

6、，统筹团队协作，推动北美及欧洲市场的销售增长、品牌建设及客户满意度提升。通过数据分析和市场洞察，优化产品策略与营销方案，确保平台业绩目标的达成。岗岗位位职职责责1 1.平平台台研研究究深入研究亚马逊平台政策、规则及算法机制，监控平台动态及竞品动向，制定应对策略。2 2.用用户户研研究究分析北美及欧洲市场用户需求与行为习惯，提炼用户画像，指导产品开发与优化方向。3 3.产产品品策策略略制制定定结合市场趋势与公司资源，制定产品上新计划及库存管理方案，优化产品组合与生命周期管理。4 4.产产品品上上架架管管理理负责产品Listing的创建与优化（标题、关键词、图片、描述等），确保符合平台规范并提升搜