1、?1? ? |? ? 2021 ?务? RPA ?RPA+AI?2021 ?务? RPA ?2021 ? 3 ?2? ? |? ? 2021 ?务? RPA ? ? ?&? ? ?CPO?3? ? |? ? 2021 ?务? RPA ?4? ? |? ? 2021 ?务? RPA ? RPA ?RPA ?去?模?太?撑? ? ? ? RPA? RPA ? RPA ? RPA ?够?模?RPA ?封?的? CoE? RPA ?封?封?的? RPA ?务?CoE?的?RPA ? AI ?RPA ?撑? AI ? RPA ?的?RPA ? RPA ?封?的?5? ? |? ? 2021 ?务? RP

2、A ?1.? ? RPA ?7 2.?RPA ?12 3.?RPA ?27 4.?RPA ?52 ?54 ?55 ?56 ?57 ?6? ? |? ? 2021 ?务? RPA ? RPA ?7? ? |? ? 2021 ?务? RPA ?1. ? RPA ?1.1. RPA ?RPA ? Robotic?Process?Automation?匹?RPA ?研?模?去?模?太?撑?RPA ?1? RPA ?研? ?研割? ?副?撑? ? ? ?研?研?割?副?告?副? IT ? IT ?封?告?封?RPA ?副?封?RPA ? UI ?割? IT ?RPA ?封?副?IT ?割? VBA ?R

3、PA ?AIAI ? RPARPA ?RPARPA ? RPARPA ? RPA ? OCR?NLP ? AI ? RPA ?RPA ?8? ? |? ? 2021 ?务? RPA ? ?研? ?务?撑? ?RPA ?RPA ? Gartner ? ? 2023 ? 90%? RPA? ? RPA? RPA ?1.2. RPA ?RPA ? RPA ? RPA ? RPA? RPA ?2? RPA ?l ?封?封?去?RPA ?副?副?l ? ? ? ?研? ? 模? ?研? RPA ?模?务?封?模?l ?1.3. RPA ?RPA ? RPA ?副?RPA ?研?去?RPA ? OCR?N

4、LP ? AI ?研? ?去? 模?撑? ? ? OCR ?封?研? ?9? ? |? ? 2021 ?务? RPA ?RPA ?务?l ?RPA ? UI ?割? IT ?l ?RPA ? 7*24 ?割?l ?RPA ? 0?l ?RPA ?研?副?告 RPA ?RPA ?3? RPA ?l ?太? RPA ?割?RPA ?太?割?务?撑?l ?撑?撑? RPA ?RPA ?副?副? RPA?IT ?务?10? ? |? ? 2021 ?务? RPA ?4? RPA ?11? ? |? ? 2021 ?务? RPA ?RPA ?12? ? |? ? 2021 ?务? RPA ?2. RPA

5、 ?RPA ?割?副?够?模? RPA ? RPA ?封?的? CoE? RPA ? ?5? RPA ?2.1. ?RPA ?够? RPA ?务?割?封? RPA ? RPA ?封? RPA ? RPA ? ROI ? RPA ?撑? RPA ?去?覆?研?IT ?13? ? |? ? 2021 ?务? RPA ? RPA ?封? RPA ?研?研?套? IT ?套?筛?6? ? ? ?太? ? ? RPA ?研?14? ? |? ? 2021 ?务? RPA ?7? ? ? RPA ? ?ROI? ? ? ?夯? RPA ?撑?RPA ? UiPath ?撑?l ?矿?务覆?矿?l ?/?务

6、覆?太?l ?l ? Java ?Web ?SAP ?MS?Office ?l ?覆? VDI?Citrix ?l ?皆? PDF ?务?15? ? |? ? 2021 ?务? RPA ?8? UiPath ?2.2. ? RPA ? RPA ?封? POC ? RPA ? RPA ?筒?务?筒?务?研?Citrix ?务?封?的?撑?16? ? |? ? 2021 ?务? RPA ?1? ?选? ? ? ?务?太?封?Process?Definition?Document?PDD? ?务? ? ? ?覆? ? ?封?模? PDD ?Solution?Design?Document?SDD?S