1、第90届全国药品交易会2025.05.21-23 广州2025年5月22日主办单位：摩熵数科、国药励展 医药企业市场与营销AI智能体应用实践赛柏蓝创新产品事业部 赛柏蓝AI中心 总经理 吴冬第90届全国药品交易会2025.05.21-23 广州01人工智能在医药市场与营销应用趋势02市场与营销场景AI智能体典型案例分享03如何搭建市场与营销场景AI智能体？第 9 0 届 全 国 药 品 交 易 会 2 0 2 5.0 5.2 1-2 3 广 州医药市场与营销发展趋势线上化线上化+3.03.01.01.02.02.0数字化数字化+智能化智能化+第 9 0 届 全 国 药 品 交 易 会 2 0

2、2 5.0 5.2 1-2 3 广 州产业变革，医药企业市场与营销智能化已成新常态04030201大众需求AI搜索、患者智能应用日趋普及，信息差、认知差进一步缩小政策推动卫生健康行业人工智能应用场景参考指引和医药工业数智化转型实施方案（20252030年）等政策陆续出台竞争加剧集采扩面、药价治理等倒闭企业降本增效终端需求全国近1000家医疗机构实现DeepSeek等人工智能落地医药企业市场与营销面临更多挑战与机遇医药企业市场与营销面临更多挑战与机遇第 9 0 届 全 国 药 品 交 易 会 2 0 2 5.0 5.2 1-2 3 广 州认识一：AI 带来的最大价值，远不止降本增效AIAI更在于

3、扩展我们每个更在于扩展我们每个组织组织边界边界第 9 0 届 全 国 药 品 交 易 会 2 0 2 5.0 5.2 1-2 3 广 州认识二：利用好AI，而不是让 AI 取代不让不让 AI AI 替代人类思考替代人类思考,而是让而是让 AI AI 成为拓展我们思维的利器，拓展人的边界成为拓展我们思维的利器，拓展人的边界第 9 0 届 全 国 药 品 交 易 会 2 0 2 5.0 5.2 1-2 3 广 州成本中心效率中心价值中心认识三：AI从工具赋能到价值创造AIAI驱动的商业模式革命：从工具赋能到价值创造的三重跃迁驱动的商业模式革命：从工具赋能到价值创造的三重跃迁第 9 0 届 全 国

4、药 品 交 易 会 2 0 2 5.0 5.2 1-2 3 广 州认识四：AI 不是万能的，不要忽视了它的边界与局限警惕警惕AIAI滥用陷阱，要滥用陷阱，要在效率与公平、控制与自由、工具理性与价值理性的在效率与公平、控制与自由、工具理性与价值理性的保持保持动态平衡动态平衡第 9 0 届 全 国 药 品 交 易 会 2 0 2 5.0 5.2 1-2 3 广 州认识五：TO B 场景下使用 TO C 工具注意企业数据安全越来越多医药企业开始搭建自己的专属智能体平台越来越多医药企业开始搭建自己的专属智能体平台业务场景适配性有限缺乏数据集成能力忽视企业数据安全直接将TO C工具应用于TO B场景，可

5、能无法满足企业复杂的业务流程需求，导致工具与业务脱节。TO C工具通常为通用型产品，与企业现有数据对接难度较大，无法充分发挥工具效能。TO C工具在数据安全和隐私保护方面相对薄弱，存在泄露风险，不符合企业数据合规要求。第90届全国药品交易会2025.05.21-23 广州01人工智能在医药市场与营销应用趋势02市场与营销场景AI智能体典型案例分享03如何搭建市场与营销场景AI智能体？第 9 0 届 全 国 药 品 交 易 会 2 0 2 5.0 5.2 1-2 3 广 州服务内部智能体案例：市场与营销AI百宝箱第 9 0 届 全 国 药 品 交 易 会 2 0 2 5.0 5.2 1-2 3

6、广 州服务内部智能体案例：智能培训选择角色个性化培训开始培训第 9 0 届 全 国 药 品 交 易 会 2 0 2 5.0 5.2 1-2 3 广 州服务内部智能体案例：智能模拟场景训练选择角色优缺陷总结开始模拟个性化建议第 9 0 届 全 国 药 品 交 易 会 2 0 2 5.0 5.2 1-2 3 广 州服务医生智能体案例：医生模拟病例训练角色选择模拟病例互动训练/获取奖励智能总结第 9 0 届 全 国 药 品 交 易 会 2 0 2 5.0 5.2 1-2 3 广 州服务医生智能体案例：医生参与大模型标注&评测第 9 0 届 全 国 药 品 交 易 会 2 0 2 5.0 5.2 1-