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商道纵横：2020疫情期间的公众情绪分析和应对的研究报告（14页）.pdf

编号：70865

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商道纵横：2020疫情期间的公众情绪分析和应对的研究报告（14页）.pdf

责任创造价值商道纵横商道纵横疫情期间的公众情绪分析和应对的研究报告商道纵横作者：张圣邓维宁2020 年 6 月3声明及研究限制本报告所使用的数据、结论和建议仅供研究用途，其结论和建议应仅作为学术参考，商道纵横不对引用、应用该报告的相关结论并付诸实施后的结果负任何责任。本报告中数据：未采集个人信息：在进行数据获取时未采集个人用户信息，因此本研究仅对大众群体有效，具体应用到子群体或个人时需谨慎对待；语义的局限性：使用网络社交产品的人只能代表部分群众，在网络上表达的文字内容往往是倾向于表达的个体所产生的，其情感态度与“沉默的大多数”也许有差异；此外，文心中文分析系统采用的自然语言处理模型仍有不完备之处，难以觉察不同语境中的“言外之意”。

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