1、2022年CIO议程:制定行动计划以实现业务可组合性Monika Sinha副总裁分析师2制定行动计划以实现业务可组合性业务可组合性的概念并不新鲜。甚至大多数企业机构已经以某种方式部分实现了这一目标。然而,企业机构可组合性水平的不同将决定其运营的效率。仅仅通过增加新技术来试图创建模块化业务是远远不够的。变革还需要具有战略性,同时必须在整个企业机构内加以推行。传统的运营模式注重效率,认为商业环境组织有序、变化缓慢且相对可预测。但是,甚至在新冠疫情之前,商业世界就充斥着贸易战和英国脱欧等各种颠覆性事件。“新常态”本身就是一种颠覆。只有面对现实,并利用创新能力、技术和影响力来获得实现企业目标所需的规
2、模和速度,企业机构才能在竞争中脱颖而出。而这些企业机构不仅可以生存,还会因此成长,并在行业中占据领先地位。实现业务可组合性,即刻开始制定行动计划以实现业务可组合性Gartner IT领导者3董事会的风险偏好已经(或计划)增加,经济和政治两极化的社会是当前企业机构需要面临的最大风险。与中低可组合性的企业机构相比,具有高可组合性的企业机构更快地走出了新冠疫情的阴影。而且,在发展新型合作关系、寻求新机遇、提供创新产品以及响应消费者和客户方面,他们的速度更快,效率也更高。抵御风险的“解药”57%的董事会认为经济和政治两极化的的董事会认为经济和政治两极化的社会是当前企业机构需要面临的最大风险。社会是当前
3、企业机构需要面临的最大风险。成为客户制定行动计划以实现业务可组合性制定行动计划以实现业务可组合性什么是业务可组合性?什么是业务可组合性?业务可组合性指将员工、流程、技术甚至实物资产等任何业务资产进行模块化处理,可方便领导者快速、轻松和安全地进行模块重组,从而创造新的价值以应对颠覆性事件。业务可组合性提升业务表现从初创企业,到已经将业务可组合性作为默认思维和执行方式的企业,业务可组合性的涉及范围很广。其带来的优势也有所不同。企业的业务可组合性水平越高,业绩表现就越好。业务可组合性得分远远落后落后略微落后持平略微领先14业务表现与业务可组合性平均分的比较业务表现与业务可组合性平均分的比较相对于同行
4、或竞争对手的整体业务表现4来源:2022年Gartner首席信息官和技术领袖调研7领先远远领先n = 2,304名首席信息官和技术领袖5制定行动计划以实现业务可组合性传统思维和可组合性思维的区别来源:Gartner*模块化组件最初需要较长的时间来创建,但重组的时间较短。传统思维传统思维可组合性思维可组合性思维目标目标效率灵活/敏捷价值价值大规模成本领先高度适应商业环境方法方法通过技术自动化提高效率和扩大规模通过组装式技术实现多个成果治理治理计划驱动、基于审批、安全分布式、新兴、经验、持续、计算风险采购采购传统的企业服务可组合性(低代码、无代码服务)人才人才通才和专家灵活的“多面手”文化文化重视
5、低风险、可预测的执行环境重视对环境变化的快速响应周期周期长(数月)长短兼具*Gartner IT领导者成为客户制定行动计划以实现业务可组合性组装式思维:组装式思维:指导企业机构应对不确定性和把握机遇的思维方式“我们的领导者鼓励创建并重复使用模块化的业务能力和技术。”组装式业务架构:组装式业务架构:管理业务变革速度的蓝图“我们通过多种不同的方式组合能力、产品和服务等业务要素,从而创造出新的价值。”实施业务可组合性的三大领域期望掌握业务可组合性的企业机构必须在涉及整个企业的三个领域开发技能组合。13组装式技术:组装式技术:可快速便捷整合的系统和数据“使用API、微服务和其他模块化组件,可将技术能力
6、生成工作进行模块化和自动化处理。”62Gartner IT领导者成为客户制定行动计划以实现业务可组合性完全没有完全没有使用使用很少使很少使用用略微使用略微使用有限使用有限使用(例如,在特定(例如,在特定的业务部门)的业务部门)在部分(但不是大多在部分(但不是大多数)业务部门中普遍数)业务部门中普遍使用使用大量使用大量使用在整个企业中广在整个企业中广泛使用泛使用思维思维企业机构文化鼓励不断探索和创造颠覆性业务能力。业务架构业务架构企业机构文化鼓励不断探索和创造颠覆性业务能力。技术技术企业机构文化鼓励不断探索和创造颠覆性业务能力。123456712345671234567得分含义:在思维、业务架构