1、创新思维现代首席技术官的五大思维转变2 2目录01第 1 章第一性原理p.8简介：解锁新机遇 p.4前言 p.302第 2 章辩证法p.1203第 3 章创造性破坏p.1704第 4 章贪婪算法p.2005第 5 章梅特卡夫定律p.23总结p.263 3 3前言Deann EvansShopify 欧洲、中东和非洲地区常务董事“首席技术官(CTO)是企业创新的驱动力。然而，他们的职责不仅仅是推动业务变革。我们正目睹一批新一代首席技术官的崛起，他们正在将创新理念深植于组织中。他们善于提出问题，并愿意采取独特的方式来解决问题。在这份白皮书中，我们将分享这种新思维背后的战略与方法，这些见解来源于那些

2、始终坚持创新的领导者们。我们希望通过这些内容为您提供必备的关键工具，帮助您在未来 10 年中保持领先地位。当今的技术发展日新月异。尽管无法预测未来的变革，但拥有创新思维将使您为即将到来的竞争做好充分准备。”Shopify 的企业创新投入17 亿美元2023 年的研发投资超过 1 万亿美元Shopify 自成立以来创造的全球商务收益多达 40,000每分钟结账次数4,000研发员工数量4的首席经济学家预计地缘经济分化的步伐将加快。69%简介解锁新机遇如今，每一位零售业首席技术官都面临着双重现实问题：一方面，他们要抓住前所未有的技术机遇；另一方面，他们要缓解宏观经济不稳定性带来的不利影响。零售业首

3、席技术官必须抓住新的创新机遇，优化企业的数字化战略，同时改善员工与客户体验。然而，由于以下一系列外部环境的挑战，这项任务变得艰巨：疫情的长期影响、供应链中断、全球冲突加剧能源危机、政治形势多变以及极端天气。据世界经济论坛统计，69%的首席经济学家预计地缘经济分化的步伐将加快。87%的首席经济学家预计，未来三年全球经济波动将加剧。与其他业务领域相比，数字商务可能更快受到市场和竞争条件变化的影响。正如Gartner 五年展望(Gartner Five Year Outlook)中所强调的：“与其他业务领域相比，数字商务可能更快受到市场和竞争条件变化的冲击。要应对这一挑战，整个企业必须转变思维方式，

4、才能适应新的市场范式。数字商务领导者必须制定计划，提升市场反应速度，以应对客户期望的快速变化和不断加速的技术 发展。”要应对不确定性，首席技术官需要适应环境变化，而这首先要将创新深度融入企业的流程、平台和思维模式中。5今天的创新举措将成为未来行业的必备要素在商务领域，首席技术官的思维长期受市场主导。以往公认的最佳做法通常由分析师或资金雄厚的企业来制定，其优先关注点在于可预测性、稳定性和低风险，而往往以牺牲速度、敏捷性和实际成果为代价。如今，随着业务环境、经济环境和消费者需求的快速变化，传统的工作方式正 在发生转变。富有创新精神的首席技术官正在以更加敏捷的战略来应对这一 局面。在 Shopify

5、，我们认识到，要在这一充满变数的环境中保持领先地位，就必须采用前瞻性的思维方法，其核心在于可扩展性。1 Gartner，Gartner 五年展望：2030 年数字商务的未来(Gartner Five-Year Outlook:The Future of Digital Commerce in 2030)，Mike Lowndes、Penny Gillespie 等，2024 年 6 月 3 日GARTNER 是 Gartner,Inc.及/或其美国和国际关联公司的注册商标和服务商标，并在此处经许可使用。保留所有权利。“随着“一体化”平台和套件逐渐拆解为模块化组件，企业在采购和整合解决方案时将获

6、得更大灵活性，从而更有效地应对业务挑战。”16对于首席技术官而言，这些是在关键领域需要面临的宏观转变，涵盖客户和员工体验、数字战略、产品开发以及数据实践。它们要求的不仅仅是安全、渐进式的技术调整，而且是大规模的创新和自我颠覆。在这份报告中，我们直接听取了践行这种新型领导模式的技术领导者的意见。在与他们合作的过程中，我们认识到，这一变革的关键在于能够提出不同的问题，这些问题要直击要点，并能够实现真正的创新数字化业务转型。当前变革的关键在于能够提出不同的问题，这些问题要直击要点，并能够实现真正的创新数字化业务转型。如果您尚未在 2025 年重新审视自己的技术栈，那么现在正是重新考量的时候。Usam