1、2018视障网民移动资讯行为洞察报告联合出品：目录CONTENTS123视障用户移动资讯使用及诉求视障用户网络使用习惯视障网民画像研究说明u “信息无障碍”起源于西方发达国家，译自“Accessibility”，指任何人在任何情况下都能平等、方便、无障碍地获取信息并利用信息。信息无障碍扩展了互联网的使用价值领域，借助读屏软件，使得视障人群使用智能手机成为可能。u视觉障碍者简称视障者：广义而言，如果个人需透过辅助器具如眼镜、放大镜等才能看清楚东西，就称为视障者。视障又可分为为全盲及弱视，其中又以弱视居多，在我国的残障认定标准是两眼视力较佳的一眼未达0.1或视野各为20度以内者，才可申请残疾证。据

2、中国盲协的最新数据显示，中国目前视障者有 1700 多万， 随着老龄化的严重，这个群体有进一步扩大的趋势。u视障网民画像如何，上网行为及诉求有哪些，关注资讯的行为怎样，目前遇到哪些问题？酷鹅用户研究院发起视障网民移动资讯专项调研，与信息无障碍研究会合作，针对视障用户聚集的专业论坛、QQ/微信群、公众号等，专项投放调查问卷，视障者可以通过电脑/手机读屏软件进行问卷填写，共回收有效样本1200份，并针对6名视障用户进行深度访谈，了解用户的使用行为及诉求。1视障网民画像中国目前视障者有 1700 多万，视障网民相对总体网民90后、80后、高中学历、商业服务业人员更多。视障用户规模-1700万 据中国

3、盲协的最新数据显示，目前中国视障用户规模达1700多万。 据基于视障人群的信息可视化设计研究当前全世界大约有4500 万盲人，中国的视力残疾人有1263万人，占28%视觉障碍者简称视障者：广义而言，如果个人需透过辅助器具如眼镜、放大镜等才能看清楚东西，就称为视障者。视障又可分为为全盲及弱视，其中又以弱视居多，在我国的残障认定标准是两眼视力较佳的一眼未达0.1或视野各为20度以内者，才可申请残疾证。90后、80后是主力军 视障网民中，90后、80后占75%，其中90后占45%，80后占30%。 CNNIC41次网民调查报告中，90后+80后占比约55%，视障用户90、80后更集中。2000年后1

4、995-1999年1990-1994年1985-1989年1980- 1984年1970-1979年1960-1969年1960年前10岁以下10-19岁20-29岁30-39岁40-49岁50-59岁60岁及以上来源：CNNIC中国互联网络发展状况统计调查调查平台支持：腾讯问卷高中学历占4成 视障网民中，高中学历占比最高为42%，其次是初中及以下，占30%。其中超过7成用户读过盲校。 CNNIC网民总体用户中，高中占25.5%，比视障用户低16.5%。初中及以下高中/中专/技校大学专科大学本科硕士及以上初中及以下高中/中专/技校大学专科大学本科及以上调查平台支持：腾讯问卷商业服务业占比最高

5、视障网民职业相对集中，商业服务业职工（盲人按摩师）占比最高为36%，其次是学生，占23%。 视障用户在商业服务业职工、专业人员（老师、医生等）占比高于网民，其他各项职业占比均低于网民总体。来源：CNNIC41次中国互联网络发展状况统计调查调查平台支持：腾讯问卷视障用户上网习惯社交、生活是主要诉求，除头部互联网产品外，有专业聚集的论坛、交流群。2上网设备常用上网设备手机最高，占95%，其次是PC，占77%；手机使用与网民上网设备占比基本一致。由于无障碍操作更成熟，在PC的使用率上，视障用户比普通网民较高。其他上网设备如平板电脑、智能电视使用不高，远低于网民总体使用率。来源：CNNIC中国互联网络

6、发展状况统计调查调查平台支持：腾讯问卷PC-聊天、搜索、音乐、社交视障网民中，PC上网主要用于聊天、搜索、音乐、社交。与普通网民不同，PC上网主要是办公、搜索、看新闻资讯。视障用户聊天音乐社交网购、新闻搜索网民办公看新闻聊天看视频搜索手机-聊天、社交、网购、音乐、生活视障网民中，手机上网主要用于聊天、社交、网购、音乐、生活服务，7成视障用户会使用手机看新闻。与网民总体用户（CNNIC数据）对比，视障用户移动上网对网购、音乐、生活服务需求高于普通网民，普通网民对于新闻、搜索、视频需求高于视障用户。调查平台支持：腾讯问卷视障用户手机品牌视障用户手机品牌较为集