1、1健康旅游行业标准编制工作研究报告(2024)中国旅游协会健康旅游分会世界中医药学会联合会 北京联合大学旅游学院健康旅游行业标准编制工作研究报告(2024)中国旅游协会健康旅游分会目 录概要.11.健康旅游发展的历程.32.强烈的市场需求裹挟着健康旅游业的快速发展.52.1 健康是现代人普遍关注的焦点.52.2 竞争意识改变了现代人的健康观.52.3 中国健康旅游产业在积极探索中前进.83.国内外关于健康产业的研究现状及存在的问题.103.1 关于康养旅游的学术热点研究.103.2 关于健康旅游的研究.173.3 国外关于健康旅游研究.223.4 健康旅游研究存在的问题.243.5 中国健康旅
2、游产业发展的趋势研判.254.健康旅游的概念辨析和理论框架构建.274.1 从康养旅游到健康旅游概念辨析.274.2 健康旅游的实施步骤.295.健康旅游管理与服务规范行业标准编制工作.305.1 提出制定目的和寻找依据.305.2 弄清当前存在的主要问题.315.3 确立科学管理的理论基础.315.4 分析国内外相关标准.315.5 制定技术路线.325.6 召开编制与验证工作研讨会.336.标准框架结构.34附:主要参考文献.351健康旅游行业标准编制工作研究报告(2024)概 要2024 年 4 月,由中国旅游协会健康旅游分会作为牵头编制单位;世界中医药学会联合会、北京联合大学旅游学院作
3、为参与编制单位申报的健康旅游管理与服务规范行业标准获批立项(立项号:LB2024-03)。从全国范围看,健康旅游是在政界、业界和学术界的全面创新实践融合中不断探讨、拓展出来的新概念和全新领域,其标准化也经历从无到有的创立过程。尽管说健康的概念深入人心,健康的需求根深蒂固,但是健康旅游的概念却是在一步一步的思辨过程中才得到认可和确立的。健康旅游的前身是康养旅游,二者概念一直混用。“康养”一词最早有文字记载出现在庄子 养生主(公元前 475 年至公元前 221 年),距今已经有 2000 多年的历史了。国外最早的康养旅游可以追溯到上千年前,希腊的朝圣者从地中海出发,到萨罗纳海湾(Salona)一个
4、名为 “Epidauria”的地方寻求治疗,因为传说中这里是医神阿斯科勒匹奥斯(Asklepios)的所在之处。世界卫生组织(WHO)曾在南非地区实施“健康岛”研究项目,对健康旅游的实践进行深入讨论。世界旅游组织(WTO)在旅游业 21 世纪议程中提出,应重视旅游构建健康生活的命题。一些国外旅游界比如奥地利、瑞士、西班牙、葡萄牙、德国等国都将健康旅游业作为国家的重要产业。2015 年 11 月,国家旅游局、国家中医药管理局联合发出关于促进中医药健康旅游发展的指导意见;2016 年 10 月,中共中央、国务院印发“健康中国 2030”规划纲要;2017 年 5 月,国家卫生计生委、国家发展改革委
5、、财政部、国家旅游局、国家中医药局五部门联合发出关于促进健康旅游发展的指导意见,这些政策文件的发布,直接促进了我国健康旅游步入快速发展阶段。在 2018 年各地“两会”后,31 个省(自治区、直辖市)政府工作报告都提到“旅游+大健康”深度融合的旅游业发展思路和方向。健康旅游在各地呈现蓬勃向上发展局面,一场空前规模的以实践引领的健康旅游发展高潮在全国各地兴起。本研究是在充分论证的基础上,正式确定了统一应用“健康旅游”的概念。健康旅游管理与服务规范起草工作组进行了大量的文献调研,并积极拓展验证单位和验证工作,在努力取得各界认可、支持和实践的前提下,本着一切以实际应用、注重解决实际问题的前提下,逐条
6、、逐句研究、探讨,并结合现代人普2健康旅游行业标准编制工作研究报告(2024)遍关注的焦点、竞争意识、现代生活节奏对健康的挑战,逐项分析现代人最担心的难点、考虑未来人的幸福需求的基础上,形成了标准框架结构,包括 8 章:范围、规范性引用文件、术语和定义、总则、管理、服务、品质进阶、保障服务等。本研究的创新点:一是明晰“健康旅游”的概念,梳理健康旅游的特点,梳理目前较为典型的健康旅游区类型;二是完成国内外健康旅游运营管理模式、标准化建设现状综述等;三是梳理健康旅游业态的利益相关者之间的关系(如:政府和运营商、运营商和商铺、运营商和居民),明确管理关系及服务关系,明晰其开放式健康旅游区的治理结构和