珠江股份：2024年社会责任报告暨环境、社会及公司治理（ESG）报告.pdf

1、广州珠江发展集团股份有限公司 股票代码：6006842024年社会责任暨环境、社会及公司治理（ESG）报告广州珠江发展集团股份有限公司2024年社会责任暨环境、社会及公司治理（ESG）报告0203关于本报告高管致辞关于我们公司简介组织架构回顾 2024年度大事记荣誉奖项年度成效可持续发展管理可持续发展理念重要性议题识别与分析利益相关方沟通责任专题专题一：党建引领聚合力融合赋能促发展专题二：筑梦安居以匠心服务守护幸福家园04060808091010111214141415161620以至真之心服务美好生活22升级优质服务24保障客户安全34创新智慧运营39服务客户满意42循自然之序守护美好家园4

2、6完善环境管理48践行绿色运营49应对气候变化54聚向心之力共赴美好未来56保障员工权益58助力员工成长62守护健康安全65关怀员工生活66行向善之举共创美好社区68践行责任采购70推动行业发展73助力乡村振兴75传递温暖爱心77谋发展之策绘就美好蓝图80规范公司治理82稳健合规运营85恪守商业道德89附录92展望92关键绩效表93意见反馈表9701030502040405循自然之序守护美好家园聚向心之力共赴美好未来行向善之举共创美好社区谋发展之策绘就美好蓝图附录以至真之心服务美好生活回顾2024可持续发展管理责任专题关于我们高管致辞本报告是广州珠江发展集团股份有限公司完成重大资产重组后发布的

3、第二份社会责任暨环境、社会及公司治理（即 Environmental,Social and Governance，以下简称“ESG”）报告，旨在以透明公开的方式披露公司对 ESG 关键议题的实践和管理方法，以及在 2024 年取得的阶段性成效，以回应各利益相关方对公司可持续发展的关注和期望。关于本报告本报告重点披露广州珠江发展集团股份有限公司及其附属公司于 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日期间有关 ESG 的表现及相关资料。如无另行说明，本报告范围与广州珠江发展集团股份有限公司 2024 年年报一致。报告范围为便于表达，本报告中提及的“珠江股份”“公司”“我们”

4、均指“广州珠江发展集团股份有限公司”总部及其附属公司；“珠江城市服务”“珠江城市服务板块”均指“广州珠江城市管理服务集团股份有限公司”；“珠江文体”“珠江文体板块”“珠江文化体育”均指“广州珠江体育文化发展股份有限公司”。称谓说明本报告于 2025 年 4 月 29 日获得董事会审议通过，予以发布。报告批准本报告以纸质版和电子版两种方式提供。您可以登录公司官方网站（http:/）或上海证券交易所网站（http:/）浏览及下载报告电子版，也可以通过电子邮件 获取报告纸质版。报告获取本报告按照上海证券交易所自律监管指引第 14 号可持续发展报告（试行）的相关披露要求编制而成；同时参考了全球可持续发

5、展标准委员会GRI 可持续发展报告标准（GRI Standards）、联合国可持续发展目标企业行动指南（SDGs）、国务院国资委关于国有企业更好履行社会责任的指导意见及央企控股上市公司 ESG 专项报告参考指标体系等披露框架。编制依据本报告的数据及案例全部来源于广州珠江发展集团股份有限公司统计报告、相关文件。本公司承诺本报告不存在任何虚假记载、误导性陈述，并对其内容真实性、准确性和完整性负责。如无特别说明，本报告中所涉及货币金额以人民币为计量币种。报告原则及数据来源免责声明：本报告所述信息仅供利益相关方参考，不应被视为对 ESG 表现的绝对承诺或保证；本公司保留对报告内容、格式及发布渠道的最终

6、解释权，且不对因报告被引用或解读而产生的直接或间接损失承担责任。0607循自然之序守护美好家园聚向心之力共赴美好未来行向善之举共创美好社区谋发展之策绘就美好蓝图附录以至真之心服务美好生活回顾2024可持续发展管理责任专题关于我们高管致辞高管致辞星霜荏苒，岁月鎏金。2024 年，全球经济增速持续放缓，百年未有之大变局加速演进，世界面临更多不确定性。作为一家负责任的国有企业，珠江股份始终秉持“让城市生活更美好”的初心，从单一房地产开发向“物业服务+文体运营”双轮驱动的战略转型迈出坚定步伐。这一年，我们以更智慧的治理结构、更灵活的经营机制、更澎湃的创新动能夯实高质量发展根基，推动公司实现扭亏为盈。这