龍湖集團：2024可持續發展報告.pdf

1、目录关于本报告主席致辞董事会声明关于龙湖利益相关方沟通0608091016香港联合交易所 ESG 守则索引表香港联合交易所ESG框架下气候信息披露的实施指引GRI索引内部制度与法律法规清单ESG数据指标绩效表ESG报告鉴证声明120123124128130135公司治理可持续发展管治绿色金融风险管理商业道德与反腐败2023242527合规经营供应商ESG管理行业共荣可持续城市与社区626669行业共进乡村振兴老幼关怀助学兴教志愿服务30333638公益同行专题：数字赋能“智”造未来应对气候变化绿色建筑绿色施工能源管理资源节约和循环利用生物多样性保护76808692939698环境共生产品质量安

2、全客户服务负责任营销信息安全与隐私保护42465557品质为先雇佣与劳工权益人才吸引与留存员工培训与发展多元与包容健康与安全102105106108114以人为本本报告覆盖范围与龙湖集团2024年度财务报告保持一致，时间范围为 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日（以下简称“报告期间”），部分内容适当追溯历史数据或延伸至 2025 年。业务范畴包括地产开发、商业投资、资产管理、物业管理、智慧营造等。报告范围关于本报告龙湖集团控股有限公司发布 2024 年度可持续发展报告（以下简称“本报告”），这也是龙湖集团自 2020 年以来发布的第五份独立可持续发展报告。本报告从

3、环境、社会及公司治理（Environmental,Social and Governance，以下简称“ESG”）三个方面阐述龙湖集团在可持续发展方面的理念、管理、行动和成效，全面回应利益相关方期望。报告获取报告数据来源可以通过公司官方网站可持续发展栏目(https:/ 香 港联交所网站浏览或下载本报告的中、英文版本。若中文版报告与英文版报告出现分歧，以中文版为准。本报告遵循联交所主板上市规则附录 C2 环境、社会及管治报告守则重要性、量化、平衡和一致性原则。除特殊说明，本报告所引用的信息与数据来自公司的正式文件、统计报告与财务报告，以及经由公司统计、汇总与审核的环境、社会及管治信息。报告编制

4、依据本报告遵循香港联合交易所有限公司（以下简称“联交所”）主板上市规则附录 C2环境、社会及管治报告守则的有关规定与要求，并广泛参考联合国可持续发展目标（SDGs）、全球可持续发展标准委员会（GSSB）发布的 GRI可持续发展报告标准（GRI Standards）（以下简称“GRI 标准”）、中国企业改革与发展研究会、责任云研究院中国企业可持续发展报告指南（CASS-ESG6.0）等在内的国内外社会责任报告标准。报告称谓说明为便于表述和方便阅读，龙湖集团控股有限公司也用“龙湖集团”“龙湖”“集团”“公司”或“我们”表示。如无特殊说明，本报告中的“元”“万元”“亿元”分别代表“人民币元”“人民币

5、万元”“人民币亿元”。89龙湖集团控股有限公司2024 可持续发展报告关于龙湖利益相关方沟通合规经营品质为先行业共进环境共生以人为本附录公益同行致辞董事会声明主席致辞2024 年，房地产行业将进入“总量下行、结构分化”的新阶段，行业加速向“租购并举、存量提质、数字绿色”的新发展模式转型。龙湖集团以稳健经营为底线，坚定构建高质量发展模式，聚焦开发、运营、服务三大业务板块，持续推动公司地产开发、商业投资、资产管理、物业管理、智慧营造五大航道业务协同发展。同时，龙湖集团秉持“善待”初心，努力做到善待环境、善待社会，从责任管理、绿色人居、智慧城市、美好家园四个方面，推进 ESG 体系建设与绩效表现，提

6、升公司的现代化可持续治理水平，致力于为城市和人居生活创造更好的空间、更有温度的服务。本年度，得益于在环境、社会及管治多维度的稳步提升，龙湖集团获得国内外权威机构的高度认可：MSCI ESG 评级获得内房最高评级 A 级；全球房地产可持续评估体系 GRESB 评级提升至 96 分，获得绿色四星级；Sustainalytics 保持“低风险”评级；入选恒指 ESG 增强指数、恒指 ESG 增强精选指数、恒指 ESG 指数、恒指低碳指数、恒生气候变化 1.5 C 目标指数。展望未来，龙湖集团将继续以匠心打造好的产品与服务，传递更多民生关怀，营造更多和谐人居，与城市发展和民众期盼同频共振，持续发挥行业