1、 2021 年年扫地机器人扫地机器人 市场市场发展发展白皮书白皮书 中国家电网 二二一年四月 2 目目 录录 一、扫地机器人行业简介扫地机器人行业简介 . 1 （一）行业发展历程 . 1 （二）主要产品类型及技术方案 . 3 二、国内扫地机器人市场回顾二、国内扫地机器人市场回顾 . 6 （一）市场规模 . 6 （二）渠道特点 . 8 （三）品牌竞争格局 . 9 （四）产品中高端化明显 . 12 （五）市场进入拐点 . 14 三、三、 2020 2020 年扫地机器人市场破局年扫地机器人市场破局 . 17 （一）2020 年扫地机器人市场特点 . 17 （二）产品创新解决消费痛点 . 21 （三

2、）行业有望迎来新一轮发展 . 23 四、扫地机器人消费者诉求四、扫地机器人消费者诉求 . 25 （一）消费者调查分析 . 25 1、 调查对象背景 . 25 2、对扫地机器人的认知及满意度评价 . 27 3、扫地机器人购买行为分析 . 32 （二）扫地机器人消费者诉求 . 36 五、扫地机器人市场趋势五、扫地机器人市场趋势. 40 （一）清洁功能持续升级，使用体验持续提升 . 41 （二）进一步解放用户的双手 . 42 （三）扫地机器人逐渐向更多功能发展 . 42 （四）扫地机器人有望成为智能家庭生活标配 . 43 （五）国内头部企业成为行业技术引领者 . 44 1 一、一、扫地机器人行业扫地

3、机器人行业简介简介 （一）行业发展历程（一）行业发展历程 扫地机器人最早发源于吸尘器行业， 1996 年伊莱克斯在原有吸尘器的基础上，研发出了全球第一款全自动扫地机器人“三叶虫” ，随后有其它厂商跟进。2000 年初，在 iRobot 推出了三段式清扫结构，解决了清扫的问题之后，扫地机器人有了实用价值，开始了正式商业化，但效率较低，主要表现在清洁程度低、重复扫、漏扫、经常卡机等，智能程度不高，消费者使用体验并不是太好。 随着技术的不断进步，出现了采用陀螺仪加超声波的半规划扫地机器人，但仍会出现这样或那样的问题，比如清扫不完全或是清扫路线规划乱等。直到 2010 年后，SLAM（360 度旋转的

4、激光测距仪扫描周围的环境并进行即时定位与环境地图构建）技术的出现使得扫地机器人的清扫效率得到显著改善，有效地解决了扫地机器人路线规划不清晰的问题，但仍会受到家庭地面复杂环境的影响。 2015 年以后，iRobot Roomba980、科沃斯地宝 DR9 系列相继发布，标志着扫地机器人从功能性向智能型转型，从之前的基本清扫功能，向高效清扫、高质量清扫转变，具备路线规划功能成为行业的标配，客户体验明显提升，这也标志着扫地机器人进入智能时代。 2 相比于发达国家， 我国扫地机器人产业起步较晚， 大概在 2010年左右兴起。在起步阶段,由于产品价格偏高，大部分消费者难以接受，而且受生活习惯和消费理念的

5、影响，大部分国内人群在室内清洁方面还是主要采用人工清洁方式或吸尘器设备，因此，扫地机器人在中国清洁家电消费市场的渗透率不高。 经过初期的市场教育，近几年，扫地机器人在中国市场已经进入成长期，步入快速发展渠道，主要推动因素主要有以下几个方面： 第一，随着国民经济不断发展，人均可支配收入水平不断提高，人均住房面积不断增加，在城市化、智能化及消费升级等因素的推动下，扫地机器人逐渐被广大消费者所接受，特别是被年轻一代消费群体所青睐。扫地机器人具备替代人力清扫的核心能力，再加上其外观设计和内在结构上都非常具有科技感，这些特征完美匹配目前的消费趋势。 第二，城市化进程带来的快节奏生活导致人们投入清理家务时

6、间减少，此外，由于人口结构老龄化的趋势，家务清洁的不便也使得人们对家庭清洁机器人的刚性需求客观存在。随着劳动力稀缺、劳动力成本持续攀升，用机器代替人工正逐渐成为一种潮流。 第三，随着技术不断进步、产品不断迭代，使得扫地机器人 3 产品更加成熟。家庭服务机器人的核心技术包括人机交互、导航及路径规划、多机器人协调、人工智能、云计算等，具体涉及语音、语义、处理器、算法、通讯、大数据、物联网等，随着上述技术的产业成熟度越来越高，家庭服务机器人的生产成本不断下降，使得扫地机器人成功进入普通消费者家庭。 现阶段，扫地机器人在保证提供较优良的清洁效果后，转向多传感器融合、导航、路径规划等智能化核心技术的发展