中國人民保險集團：2024年可持續發展報告.pdf

1、2024可持續發展報告Sustainability Report報告編制說明中國人民保險集團股份有限公司（簡稱“中國人保”，本報告中“人民保險”“人保集團”“集團”“公司”“我們”均指“中國人保”）每年發佈可持續發展報告，定期披露集團及其子公司（與集團年報口徑保持一致）在報告期內的可持續發展事宜，並通過交易所和公司官網對外發佈。本年度報告依據上海證券交易所上海證券交易所上市公司自律監管指引第 14 號可持續發展報告（試行）上海證券交易所上市公司自律監管指引第 1 號規範運作，以及香港聯交所環境、社會及管治報告守則（HKEX ESG），參照全球可持續發展標準委員會可持續發展報告標準（GRI St

2、andards），上海證券交易所上海證券交易所上市公司自律監管指南第 4 號可持續發展報告編制的披露要求編寫。本報告將對人保集團及子公司於 2024 年 1 月 1 日至 12 月 31 日期間的經濟、環境和社會績效予以陳述。報告中的財務數據援引 中國人民保險集團股份有限公司2024年年度報告中按中國企業會計準則編制的財務報告（該報告已經安永華明會計師事務所（特殊普通合夥）審計），如無特別說明，所示金額均按人民幣列示。本公司董事會對可持續發展事宜制定監管流程並予以實施，保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，保證所有信息的真實性，並委託SGS進行獨立第三方審驗，確認信息和數據的

3、準確性和可靠性。本報告以印刷版和網絡版兩種方式發佈，網絡版可在本公司網站 http:/查閱下載。任何回饋意見，請聯繫我們：電話：86-10-69008888郵箱：csr_聯繫地址：北京市西城區西長安街 88 號歡迎掃碼查閱網絡版報告目錄可持續保險原則（PSI）實施進展香港聯合交易所 環境、社會及管治報告守則 索引GRI內容索引SDG內容索引鑒證報告8889929798董事長致辭總裁致辭關於我們議題重要性評估02040610開篇附錄綠色保險綠色投資綠色運營應對氣候變化20252936社會貢獻員工發展客戶服務供應商管理對外合作科技創新485461666770公司可持續發展治理架構公司可持續發展相關

4、戰略公司可持續風險管理體系公司可持續工作的實施監督78828386環境可持續性E社會可持續性S公司治理可持續性G022024 年可持續發展報告董事長致辭2024年是中國人保成立75周年，也是我們與國同行、砥礪奮進的一年。過去一年，我們堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，強化金融工作的政治性、人民性，扎實推進金融“五篇大文章”，主動順應可持續發展主流趨勢，樹立正確科學的經營觀、業績觀和風險觀，加快自身高質量發輾轉型步伐，在服務實體經濟、鄉村振興、健康養老、社會治理等領域，努力發揮行業主力軍和保險國家隊的作用。在融入國家發展大局中履行央企責任。堅持把自身發展放在黨和國家全局中來研究謀劃，

5、放在金融強國建設這個大的坐標系中來定位，制定實施集團金融“五篇大文章”工作指引，以改革精神和務實舉措推動金融“五篇大文章”供給能力、經營模式、體制機制創新，全年共承擔保險責任金額 3175 萬億元，支付賠款 4485 億元。服務推進鄉村振興，加快農業保險擴面、增品、提標，為 5542 萬戶次農民提供風險保障 2.1 萬億元，連續第六年獲得中央單位定點幫扶考核最高等次評價。助力科技自立自強，打造集團科技保險示範產品庫，“中試保”、“低空保”等創新產品不斷湧現，推動新質生產力加快發展，全年科技保險風險保障金額達到 31.2 萬億元，同比增長 21.6%。護航“一帶一路”建設，2024 年為境外投資

6、及基礎設施建設項目提供風險保障金額 1.9 萬億元，國際業務覆蓋超140 個國家和地區。在回應人民生活期盼中增進民生福祉。家家戶戶關心的就業、就醫、養老等家事，就是我們人民保險聚焦解決的“大事”。讓困有所助，助力新市民在城市“立腳紮根”，制定 新市民保險專項推動工作方案（2024年-2026年），搭建全場景、多層次、廣覆蓋的新市民專屬產品體系，集團服務新市民覆蓋人群達 1818 萬人次，累計提供風險保障超過 400 萬億元，創新推出“關愛星星”項目，彌補了行業心智障礙家庭長期風險保障的產品空缺。讓病有所保，撐起萬家燈火的健康屏障，參與多層次社會保障體系建設，承辦大病保險、長期護理保險、門診慢特