1、调研背景及目的PART ONE面向未来:“心”消费人群趋势展望PART FIVE参考文献PART SIX洞悉“心”人群PART THREE洞察 1:“性价比+心价比”双重决策机制,情绪价值重要性飙升洞察 2:“去伪存真”,偏爱真实的产品、真诚的营销洞察 3:悦己、稳定、治愈,领跑八大情绪需求洞察 4:数字内容成常见支出,年度大热 IP 点燃消费洞察 5:AI 产品尝鲜者,愿为智能化生活买单025027029040034五大行业营销“心”玩法PART FOUR快消行业:深度打磨产品,为“心”人群创造新奇体验智能行业:个性化、隐私保护、协同性,智能产品“三要素”美奢行业:深耕“长期使用价值”与“用
2、户审美体验”跨行业趋势共性:扎实产品使用价值,提升用户情绪体验文旅行业:打造娱乐放松、高性价比、个性化体验的出行目的地数字内容行业:营造虚拟世界,提供疗愈、沉浸体验与高密度信息0371995 年至 2007 年消费者:情绪浪潮下,市场“心”力量PART TWO何为“心”消费者?研究方法及受访人群核心结论CONTENTS目录002042051010011012015019022024004005007009调研背景及目的PART PART ONEONE最年轻的一波成年消费人群是谁?在 2025 年,出生于 1995 年至 2007 年的中国新青年已步入 18-30 岁,面临初成年、初入职场、婚恋
3、、生育等关键的人生决策阶段。对品牌而言,出生于 1995 年至 2007 年的年轻人却是一群“最熟悉的陌生人”他们拥有着怎样的消费理念和消费行为?智能化设备的进一步普及,如何影响品牌面向这一代消费者的营销方式?各行各业又出现了哪些不容忽视的消费趋势?这些问题的答案背后,躺着中国品牌的未来。中国新一代消费者,正在以质变的方式迅速成长。如果品牌不能参透其趋势变化,就有可能在下一个 5-10 年被淘汰出局。1995 年至 2007 年出生的国人,生于 PC 互联网浪潮兴起时,长于移动互联网和智能技术高速发展之际。因此,该代消费者的触媒及消费行为也更加多元化、复杂化。对品牌主而言,网络世界的“围墙花园
4、”使该代消费者更显神秘莫测:各大互联网平台上,单一的数据不足以支撑品牌对该代人群的深入全面洞察。如何打破洞察困境?答案是借助“生态”的力量,集合跨终端、跨媒介的数据,看到真实的“人”。华为“1+8+N”生态囊括了硬件、媒体、内容,而鲸鸿动能是基于鸿蒙生态的全场景智慧营销平台。鲸鸿动能所提供的“生态”洞察视角,好处在于能让品牌清晰看到年轻一代消费者生活化、立体化、场景化的网络世界行径和真实消费需求,成功将扁平的数据还原成鲜活的“人”。为此,Morketing 研究院联动鲸鸿研究院,面向出生于 1995 年至 2007 年的中国消费者展开调研和分析。在此基础上,我们根据鲸鸿研究院针对快消、智能、美
5、奢、文旅、数字内容五大行业的权威洞察,总结提炼出面向出生于 1995 年至 2007 年中国消费者的营销方法论。图片由 Morketing 制作,AI 生成导语PART PART TWOTWO情绪浪潮下市场“心”力量回看 2024 年,网络世界里,1995 年至 2007 年出生的消费者看短剧、玩黑神话:悟空,在各式“对对碰”直播间里靠购物放松疲惫的心情,在“音疗类”短视频的陪伴下入睡;现实世界里,他们体验智能产品、参与“谷子经济”,为情绪价值满点的毛绒玩具买单,以“特种兵”的出行方式领略世界风景。情绪主义浪潮下,出生于 1995 年至 2007 年的年轻人,展现出悦己的消费心理、自主的消费决
6、策过程和个性化的消费行为。为此,本报告将该人群统称为“心”消费人群,以此透析中国商业社会这股不可忽视的消费“心”力量。从消费潜力与消费意愿来看,2025 年,“心”消费人群的年龄区间为 18-30岁,处于上大学、工作、婚恋、生育等关键人生节点,硬性消费需求十分旺盛。“心”消费人群,与通常定义的 Z 世代(大致指 1995 年至 2009 年出生人群)高度重合,二者在消费特征上有诸多相似之处。2024 年 8 月,国家发展改革委就业收入分配和消费司负责人指出,“Z 世代等年轻消费者成为消费主力,骑行、滑雪、露营、观演这些悦己消费、沉浸体验消费越来越受到青睐。”何为“心”消费者?01与此同时,在低