1、中国电子信息产业发展研究院无线电管理研究所（未来产业研究中心）二O二五年四月智能体应用现状挑战及建议1目录一、智能体概述二、智能体发展现状三、智能体发展动向与挑战四、推动智能体发展的路径建议2二一、智能体概述定义：智能体（AI Agent）是基于人工智能技术理解外部环境刺激并生成有意义动作的交互系统，涵盖环境感知、决策规划、自主学习、多模态交互及任务执行等关键技术。感知和理解智能体能够通过传感器、计算机视觉和自然语言处理等技术感知并理解图像、声音和文本等外部信息决策和规划智能体能够结合输入的信息和自身存储的知识使用逻辑推理等方法制定决策自主学习和适应智能体能够通过增强学习和迁移学习等方法从过往

2、经验中学习并调整决策制定和行动过程交互和沟通智能体能够通过自然语言处理等技术理解来自人类或其他智能体的指令并生成回应知识表示和储存智能体能够组织和存储知识，通过不同方式表示并利用这些知识支持决策和行动智能体的发展对于深化人工智能研究、实现通用人工智能具有重要意义。它为复杂任务提供了任务驱动的实验平台，助力通用人工智能研究。智能体技术不仅推动了其广泛应用，也是大语言模型技术持续更新迭代的驱动力。它扩展了大语言模型的任务能力，提升了其稳定性和实用性，帮助其实现产业落地。智能体是产业升级的“催化剂”，推动人工智能赋能新型工业化，培育新模式新业态。它催生了新型产业模式，打造了新的经济增长点。情景感知和

3、应变智能体能够感知情境变化，灵活调整决策和行动策略以适应不同需求。六大核心能力战略意义3二二、智能体发展现状应用场景技术栈与产业链技术栈涵盖模型服务、存储、工具与库、框架、托管与服务等组件产业链呈现出多层次、全方位的特点，涵盖了从基础算力支持到垂直应用的各个层面模型服务是智能体的核心，通过大语言模型提供的接口进行推理服务。存储部分则支持人工智能体的有状态管理，例如使用向量数据库存储对话历史和记忆。工具与库使得人工智能体能够调用外部函数并通过工具库扩展其功能，而框架则负责协调大语言模型的调用并管理智能体的状态，支持多种记忆管理和跨智能体的通信技术。人工智能体托管和服务通过接口将智能体部署为本地或

4、云基础设施上的服务，降低其在生产环境中的部署复杂度。在垂直应用层，智能体被广泛应用于金融、招聘、营销、供应链、数据分析、AI个人助手、医疗等领域，提供定制化解决方案。在平台框架层，企业级智能体平台帮助企业快速部署智能体，提高业务效率，而开发者工具提供便捷的框架支持，简化开发流程并增强应用扩展能力。算力层则由百度智能云、华为云等提供强大的云计算资源，支撑智能体的训练与推理，保障其高效运行和可扩展性。制造业：能够优化生产调度流程，通过实时数据分析和智能决策，提高生产效率并降低生产成本。同时，在质量控制方面，利用计算机视觉和机器学习技术，及时发现缺陷并采取相应措施。自动驾驶：通过多传感器融合和深度学

5、习技术，人工智能体承担着感知、决策和执行等关键任务。家庭生活：作为智能助手，帮助用户管理家务，提供个性化的娱乐推荐。医疗：能够辅助医生进行诊断和治疗，通过分析大量的医学文献、病例数据和影像资料，为医生提供诊断建议和治疗方案参考。此外，智能体还可以在患者护理中提供实时监控和健康管理。教育：作为智能辅导员，为学生提供个性化的学习支持。金融：被广泛应用于风险评估、投资分析以及客户服务等多个方面。4二二、智能体发展现状国内厂商本土智慧赋能者，多场景应用先锋 字节跳动：推出扣子平台，快速搭建个性化智能体，支持多渠道发布与多种功能。阿里云：联合钉钉推出钉钉AI助理市场，构建智能助手生态，实现智能化落地与协

6、作。百度：依托文心大模型，推出三大工具助力开发者，推动人工智能广泛应用。Manus：全球首款通用型AI智能体，通过多智能体架构实现任务闭环，应用广泛。智能体站在代理式 AI（Agentic AI）的当下，未来将向具备跨领域认知、自主推理和环境适应性的通用智能体演进，开启人机协同新纪元国外厂商技术革新领航者，全球生态拓展者 OpenAI：大语言模型先驱，持续优化智能体文本处理能力并推出GPT Store，拓展应用场景和商业模式。IBM：老牌技术领先公司，依托稳固客户关系推动WatsonX平台及智能体发展，提供深度洞察并支持多云环境集成，助力企业构建定制化智