国货航：2024年年度报告.PDF

1、中国国际货运航空股份有限公司 2024 年年度报告1中国国际货运航空股份有限公司 2024 年年度报告2董事长致辞董事长致辞尊敬的各位股东、合作伙伴、客户朋友及全体同仁：2024 年，是国货航发展史上具有里程碑意义的一年。作为中航集团旗下核心航空物流企业，国货航成功登陆深圳证券交易所主板，开启资本赋能新征程。国货航始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大及二十届二中、三中全会精神和党中央、国务院决策部署，全面贯彻新发展理念，服务构建新发展格局，统筹高质量发展与高水平安全，在中航集团创建“世界一流”的目标引领下，践行集团“客货并举”发展战略，紧扣高质量发展主题，推动安

2、全、效益、服务、改革、创新和党建等各项工作再上新台阶。2024 年，国货航筑牢安全基石，安全绩效再创公司成立以来最佳水平。国货航深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产和民航工作的重要指示批示精神，以实际行动确保“两个绝对安全”。扎实开展安全生产治本攻坚三年行动，完善安全管理体系和双重预防机制，实现安全飞行 6.81 万小时、同比增长 16.50%，未发生严重差错（含）以上航空不安全事件，在民航差异化安全绩效评估中连续三年保持 1级货运航司分级。高质量完成重要航班运输保障和“党的二十届三中全会”“中非合作论坛峰会”“新中国成立 75 周年”期间运行保障工作。2024 年，国货航多措并举，稳步提升经

3、营品质，打好效益攻坚战。持续拓展航线网络，优化航线结构和运力衔接，稳定远程货机投入，全年投入 53.11 亿吨公里，同比增长 12.35%，做到“应投尽投”。加强客货联动，强化国际联程货物生产组织，客机腹舱投入 114.17 亿吨公里，同比增长 47.35%，确保腹舱经营“应收尽收”。持续以客户为导向，深耕跨境电商市场，率先实现电商（9610）货物空空转运海关新模式。深入探索实践运力营销竞价模式，拓展销售渠道。持续推动战略性新兴产业发展，实现货运全链条业务收入同比全面增长，经营利润显著提高。2024 年，国货航创新服务方式，提升客户满意度，维护良好品牌形象。国货航持续构建以客户为中心的航空物流

4、服务体系，科技赋能服务，满足客户对数字化和个性化服务的需求，年度客户满意度得分 95.96，同比提高 0.37 分。通过物流可视化，支持客户完成供应链信息流整合。全面深化生产系统智能应用，综合指标完成值 99.49，运输差错率为 0.0023。同步升级国货航官网，传播“至臻至情，安全绿效”的品牌理念，展示国货航特色产品和服务，率先实现欧盟海关申报自查询，官网国际访问量月超百万人次，进一步扩大品牌影响力。2024 年，国货航深化改革创新，成功登陆资本市场，迈入发展新阶段。国货航作为国内唯一载国旗飞行的货运航空物流公司，始终胸怀“国之大者”，积极践行载旗航空的使命担当。通过航空货运物流混合所有制改

5、革，进一步增强核心功能，提升核心竞争力，用规范的公司治理、良好的改革成效和持中国国际货运航空股份有限公司 2024 年年度报告3续的经营能力获得市场认可，并成功发行上市，凝心聚力，为员工发展提供了更大的舞台，乘风破浪，为公司发展提供了全新的机遇。2024 年，国货航坚持创新发展和绿色发展理念，积极践行企业社会责任。国货航信息技术创新实验室“销售竞价系统研发”、“物流数据治理方案研究”以及“国际航协 One Record 数据交换验证”三个创新项目顺利结项，用创新成果赋能业务。国货航锚定“双碳”目标，推进绿色物流体系建设，推动运输车辆全面电动化，深化“节能减碳、绿色飞行”实践，探索可持续航空燃料

6、应用。建立“航空+”帮扶模式，积极投身乡村振兴和定点帮扶建设。2024 年，国货航不断加强党的领导，有效发挥党建引领保障作用。国货航党委始终把党建引领作为根本保障，把改革创新作为根本动力，坚持围绕中心抓党建的工作思路，坚持以新发展理念为指导，服务国家构建现代物流体系战略大局，聚焦建设具有国际竞争力的现代航空物流企业，统筹推进安全生产、经营效益、深化改革、创新发展等各项工作。展望 2025 年，适逢“十四五”收官，谋篇“十五五”之年，国货航要以上市为新起点，乘势而上，进一步培育打造新质生产力，扎实完成公司高质量发展任务，助力中航集团加快建设世界一流航空运输产业集团，以良好的经营业绩回报股东信任，