美凯龙：2024年度企业环境及社会责任报告.pdf

1、红星美凯龙家居集团股份有限公司Red Star Macalline Group Corporation Ltd.（一家于中华人民共和国注册成立的中外合资股份有限公司）H股股份代号：01528A股股份代号：601828Environmental,Social andGovernance Report2024环境、社会及管治报告0406080998102关于本报告董事长致辞2024 年关键绩效关于红星美凯龙ESG 数据总览附录目录1624公司治理可持续发展管理完善治理，着力行稳致远CONTENTS3039开创家居零售新模式打造客户星体验品质至上，成就品牌典范687684坚持绿色理念打造绿色商场应对

2、气候变化守护生态，践行绿色发展50546062重视人才管理助力人才发展提升员工幸福感职业健康与安全汇聚星火，助力员工发展9092共建品质供应链协同铸造美好共建共享，共创美好生活 2024 环境、社会及管治报告4关于本报告报告简介本报告是红星美凯龙家居集团股份有限公司发布的第九份环境、社会及管治报告（以下简称“本报告”或“ESG”报告），面向公司各利益相关方，重点披露本公司在经济、环境、社会及管治方面的管理、实践与绩效。报告时间范围本报告覆盖的周期为 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日（即报告期内）。为增强报告可比性与完整性，部分信息适当向前追溯、向后延伸。报告范围

3、及边界本报告覆盖红星美凯龙家居集团股份有限公司（以下简称“红星美凯龙”、“公司”或“我们”），与年报范围保持一致。编制标准本报告编制依据香港联合交易所有限公司（简称“香港联交所”）上市规则附录 C2环境、社会及管治报告指引，上海证券交易所（简称“上交所”）上海证券交易所上市公司自律监管指引第 14 号可持续发展报告（试行）,同时，回应了联合国可持续发展目标（SDGs）。公司已遵守环境、社会及管治报告指引载列的“不遵守就解释”条文。REGARDING THIS REPORT5关于本报告重要性原则报告应当披露董事会厘定的会对投资者及其他持份者产生重要影响的环境、社会及管治相关事宜。平衡原则环境、社

4、会及管治报告应当不偏不倚地呈报发行人的表现，避免可能会不恰当地影响报告读者决策或判断的选择、遗漏或呈报格式。量化原则有关历史数据的关键绩效指标须可予计量，应订下减少个别影响的目标（可以是实际数字或方向性、前瞻性的声明）以致环境、社会及管治政策及管理系统的效益可被评估及验证。量化数据应附带说明，阐述其目的及影响，并在适当的情况下提供比较数据。一致性原则发行人应使用一致的披露统计方法，令环境、社会及管治数据日后可作有意义的比较。数据来源报告信息与数据均来自于红星美凯龙家居集团股份有限公司正式文件和统计报告，以及所属企业的汇总和统计，公司董事会对报告内容的真实性、准确性和完整性负责。2024 年报告

5、披露的环境范畴绩效指标范围与 2023 年一致，包括自营商场、委管商场和虹桥总部办公。确认及批准本报告经管理层确认后，于 2025 年 3 月 27 日获董事会通过。获取方式此报告可以从上海证券交易所（）、香港联合交易所有限公司网站（www.hkexnews.hk）或红星美凯龙家居集团股份有限公司网站（）下载。本报告在编制过程中主要遵循了以下基本原则：62024 环境、社会及管治报告董事长致辞2024 年，是红星美凯龙在时代浪潮中奋楫扬帆、逐梦前行的一年。这一年，我们以初心为舵，以创新为帆，在挑战与机遇交织的航程中，书写了高质量发展的崭新篇章。我们深知，企业的价值不仅在于创造财富，更在于对环境

6、的尊重、对社会的回馈以及对未来的担当。这份 ESG 报告，正是我们 2024 年持续践行责任、追求卓越的见证。红星美凯龙始终秉持“缔造品位艺术、传播居家艺术”的使命，以提升中国人的居家生活品质为己任，致力于推动中国家居行业的美学发展与创新。我们深知，家不仅是生活的空间，更是情感与品位的载体，因此，我们致力于用心点亮每一个家与港湾，为每一个家庭提供健康、可持续的家居解决方案。通过不断升级市场模式，我们打造了线上线下一体化的购物平台，携手合作伙伴，为消费者带来无缝衔接的家居购物体验，让美学与功能完美融合，满足人们对美好生活的向往与追求。诚信与合规，是红星美凯龙行稳致远的基石。2024 年，我们进一