常锋涛-落地数字化运营 打造精细化管理基座.pdf

1、打造打造精细化管理基座 120242024年年1111月月落地落地数字化运营数字化运营CONTENTSDigital Operation Logic Roadmap通过自动采集作业过程数据，自动生成业务指标促使“PDCA”管理模型落地，基于真相真相数据暴露“跑冒滴漏”和效率低下问题，驱动改善提升，沉淀管理模型，形成低成本可复制的组织管理能力沉淀管理模型，形成低成本可复制的组织管理能力车联网硬件人员硬件其他物联网硬件高管团队中层团队司机人员一线工人数据数据数据暴露隐藏暴露隐藏问题问题运营真运营真相相优化方优化方案案管理动作数据流转逻辑图数据流转逻辑图数据运营逻辑图数据运营逻辑图降低人、车、油的投

2、入降低人、车、油的投入用最低的成本把活干好用最低的成本把活干好优秀项目经验沉淀到平台优秀项目经验沉淀到平台形成企业组织能力的载体，低成本复制形成企业组织能力的载体，低成本复制CASE SHARING某项目单机械化道路清扫业务降本约323323万/年，占比营收的4%4%/年（项目年化8000万/年），6年项目周期合计降本约16151615万上数字化发现上数字化发现效率漏洞效率漏洞作业车速、有效作业率、副发转速、副发空转时长、作业量指标异常针对性针对性改善提升改善提升车速管控、路线反复优化（加水点、作业路段、停车位、排污点综合优化）、副发转速标准优化、提升作业饱和度优化结果优化结果单公里作业能耗大

3、幅降低，单车作业能力大大提升，干同样的活，油耗降低，降低作业车辆/司机投入数据维度关键运营指标18吨洗扫车优化前（22年4月）优化中（22年9月）优化后（24年8月）提升提升率作业效率作业平均速度（km/h)7911.74.767%日均有效作业率（%）40%52%65%25%63%日均副发转速（r/min)180016501550-250-14%日均副发空转时长（h)1.81.20.8-1-56%日均单车出车时长（h）5.57104.582%日均单车作业里程（km)1631.56448300%油耗成本单公里作业折合能耗(L/km）2.11.61.3-0.8-38%单公里作业折合成本（元/km）

4、16.812.810.4-6.4-38%折旧成本单公里折旧成本（元/km)9.54.82.4-7.1-75%综合成本单公里作业成本（能耗+折旧）26.3 17.6 12.8-13.5-51%减车减人成本统算车辆类型减车数量单车折旧成本（万/年）单车司机成本（万/年）总节省折旧成本(万/年）总节约司机成本（万/年）18吨扫路车856404825吨洗扫车25.6611.21218吨高压清洗车2561012小计61.272机械化道路作业节油统算车辆类型单公里节油（元）年作业公里数（KM）年节油成本（元）18吨洗扫车7.18645061379518吨机扫车4.8785003768008吨洗扫车2.62

5、24005824025吨洗扫车6.85701238768218吨高压清洗车2.110802022684225吨洒水车2.884050235340小计1898699CASE SHARING某项目通过维修保养的数字管理，控制成本浪费平均36003600元/车自动采集数据自动采集数据系统保养规则库系统保养规则库保养提醒保养提醒生成保养分析生成保养分析管理结果管理结果零部件工况数据零部件保养规则精准生成保养提醒自动生成保养记录精准保养零部件工作时长无上限更新(100+)提醒规侧则可灵活设置保养成本自动统计杜绝浪费车型保养成本分析以养代修零部件成本分析高效、透明、合规APPAPP报修报修系统审批系统审批

6、维修记录维修记录生成维修分析生成维修分析管理结果管理结果问题描述时间、地点、图片维修项目选择项目库对比自动审批人工审批维修过程记录（前后）维修成本记录维修厂、项目记录维修费用过高报警维修次数过多报警配件更换频繁报警维修工时过长报警流程标准化、控制浪费成本分析，辅助新车型可追溯、追责高效、透明、合规CASE SHARING人工扫保增效降本人工扫保增效降本杜绝吃空饷，筛选积极员工，提升作业时间饱和度，适当增配机械化设备，提升作业效率，精简组织杜绝吃空饷，筛选积极员工，提升作业时间饱和度，适当增配机械化设备，提升作业效率，精简组织数字化反映运营真相，工作量化，管理有据可依数字化反映运营真相，工作量化