悦心健康：2024年社会责任报告.PDF

1、第 1 页 共 20 页 证券代码：证券代码：002162 002162 证券简称：悦心健康证券简称：悦心健康 上海悦心健康集团股份有限公司 2024 年度社会责任报告 二二二二五五年年二二月月 第 2 页 共 20 页 目目 录录 一、报告说明.3 二、关于我们.4 2.1 公司概况.4 2.2 公司治理.4 2.3 组织机构.5 2.4 理念与目标.5 2.5 社会责任观.5 三、产品与服务.6 3.1 大健康业务.6 3.2 时尚健康建材业务.8 3.3 股东回报.10 四、环境篇.10 五、利益相关方篇.11 5.1 股东.11 5.2 员工.12 5.3 供应商/经销商.14 5.4

2、 用户.16 六、社区篇.19 七、未来展望.20 第 3 页 共 20 页 一、报告说明一、报告说明 重要提示重要提示 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。报告时间范围报告时间范围 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日，部分内容超出上述时间范围。报告组织范围报告组织范围 上市公司合并范围 报告采用称谓报告采用称谓 报告中采用的“公司”、“我们”、“本公司”均指上海悦心健康集团股份有限公司 报告编制依据报告编制依据 全球报告倡议组织 GRI可持续发展报告标准 中国社科院中

3、国企业社会责任报告编写指南 深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号主板上市公司规范运作 报告获取渠道报告获取渠道 本报告以网络电子版形式发布，可在深圳证券交易所网站（）及巨潮资讯网（）查阅获取。若您在阅读过程中有任何意见或建议，请通过以下方式联系我们。联系部门：证券部 联系地址：上海市闵行区浦江镇恒南路 1288 号 邮编：201114 电话：+86-21-54333699 传真：+86-21-54331229 电子邮箱： 第 4 页 共 20 页 二、关于我们二、关于我们 2 2.1.1 公司概况公司概况 上海悦心健康集团股份有限公司成立于1993年6月，于2007年8月在深圳证券交易

4、所上市。目前业务涵盖时尚健康建材的制造销售、大健康、投资性房地产租赁等。截至 2024 年末，公司注册资本为 92,158 万元人民币，资产总规模 20.58 亿元。公司自成立以来专注于建筑陶瓷的制造销售，构建了自有的研发、生产、销售配套体系。“斯米克”瓷砖是国内建筑陶瓷行业知名品牌，定位高端，凭借精致的产品、优质的服务，在行业内具有较高的影响力和良好的声誉。公司秉承让更多客户享受“时尚空间健康生活”的理念，通过加强创新、质量管理、打造品牌和开拓市场等手段，驱动业绩增长，服务消费者，提升品牌价值。近年来，公司发展双品牌的运营战略，在巩固好建材业务的同时，稳步发展大健康产业。一方面以“斯米克”作

5、为建材业务的品牌；另一方面以“悦心”作为大健康业务的品牌，聚焦于康养服务业务和医疗服务业务，采用“医养康教研”五位一体的产业模式积极推进。公司融合欧美、日本以及台湾地区康养服务的经验和理念，积极整合国内外及两岸相关专家团队和优质资源，不断提升公司的核心竞争力。经过多年努力，公司整合创新，逐渐培养出康养整体化优势团队，并结合地区政策和相应市场情况，形成完整的“悦心照护体系”，全方位提升长者的生活质量和身心健康。“医养康教研”五位一体的发展模式为公司在康养服务领域铸就了强大的产业链支撑能力。康养业务上，公司全力打造三大产品线，一是活力长者康养生活服务品牌“悦心漫活欣成”；一是失智失能长者专业照护品

6、牌“悦心安颐别业”；一是养老护理专业培训品牌“悦心照护教育培训”。公司立足上海,深耕长三角,放眼全国，致力于打造以康养服务为核心、“医养康教研”五位一体的龙头企业。2 2.2.2 公司治理公司治理 作为一家上市多年的公司，公司注重规范运作，报告期内，公司严格按照公司法、证券法、深圳证券交易所股票上市规则及中国证监会、深圳证券交易所发布的有关公司治理规范性文件的要求，不断完善法人治理结构，优化内部管理，规范运作机制，切实保障所有股东特别是中小股东的利益。公司依据相关的法律法规，建立健全了完善的“三会”议事规则，并在董事会下设立了审计委员会、薪酬与考核委员会、战略委员会、提名委员会等专门委员会，形