1、 -1-2025 年 1 月 10 日 第2025 年 1 月 10 日 第2 2期 总第 883 期期 总第 883 期 基于工业互联网平台的工业企业基于工业互联网平台的工业企业 组织形态变革特点、问题及建议组织形态变革特点、问题及建议 中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定中提出，要“加快产业模式和企业组织形态变革”。工业企业组织基于工业互联网平台的创新应用，实现对传统组织结构、流程、关系、生态的变革性重塑，焕发组织管理的创新活力，但同时也面临内部成员抵触、变革路径不清、技术不确定性加剧、资产外流风险陡增等问题，亟须通过提升产业认识、强化平台赋能、分类精准施策、完善体制机制

2、等方式，加速培育工业企业组织新形态。-2-一、基于工业互联网平台的组织形态变革呈现四大特点一、基于工业互联网平台的组织形态变革呈现四大特点 从组织结构看，由从组织结构看，由“科层管理科层管理”向向“扁平管理扁平管理”转变，提高组织灵活性适应性。转变，提高组织灵活性适应性。平台为工业企业搭建起信息汇聚和分发中心，实现各类数据的“分权限共享”，推动工业企业从传统的“金字塔”垂直管理结构向扁平化网络拓扑结构转变，精简企业管理链条和信息传递层级，实现组织敏捷高效运转。一方面，组织层级扁平化，一方面，组织层级扁平化，信息经平台传递，精简转达环节，实现企业部门之间、企业与用户之间直接沟通，提高内部运营效率

3、和市场响应速度。例如，小米搭建飞书平台，建立产品、营销、硬件和电商四大业务体系，实施“业务创始人部门领导（项目负责人）员工”3 层极简管理结构，以业务为导向开展小团队作业，执行多线程并行管理，极大提升了团队管理效率和快速决策能力。另一方面，组织团队去中心化，另一方面，组织团队去中心化，分散的业务团队通过平台进行信息交互和资源调配，根据市场需要和自身特点动态组建优势互补的团队组合，强化组织业务能力。例如，美的构建“小集团、大事业部”模式，基于美擎平台整合物流、采购、电商等板块形成强大中后台服务能力，支撑业务团队以任务为中心进行快速组建和解散，5 年内人员规模缩减 42%，实现年均总体营收规模增加

4、 35%。-3-从组织流程看，由从组织流程看，由“线性流程线性流程”向向“端端协同端端协同”转变，促进组织高效弹性协作。转变，促进组织高效弹性协作。平台为企业建立统一的业务流程管理规范，促进业务流程标准化、模块化，推动庞大的组织团队解耦成为一个个小型节点，并支持“端到端”直接交互，打破传统工业企业“串联”的组织流程，实现跨部门高效协作分工。一方面，组织流程标准化，一方面，组织流程标准化，平台建立一套统一的业务流程术语和工具，便于跨部门沟通和理解。例如，华为利用平台引入集成产品开发（IPD）管理模式，确保研发、市场、供应链等多部门紧密合作，减少重复工作，使新品开发周期缩短约 50%，故障率降低

5、95%以上。另一方面，组织流程弹性化，另一方面，组织流程弹性化，平台紧密连接供需两侧，根据用户个性化需求，动态调整组织流程，推动组织围绕用户需求进行跨部门高效协作，最大程度提供定制化产品和服务。例如，领克基于广域铭岛际嘉平台，实现总装生产、质量管控、供应链管理等核心部门柔性协作，打造多品牌多车型混装生产能力，将整车交付周期缩短15%，质量成本降低 13%，物流作业效率提高 10%。从组织关系看，由从组织关系看，由“以岗定人以岗定人”向向“人单合一人单合一”转变，充分激发组织创新活力。转变，充分激发组织创新活力。平台构建了以技术赋能为基础、协作关系为中心的工作环境，打破时空边界，突破行业限制，支

6、持人才以“合伙 -4-制”的方式更加灵活地参与到企业业务中，不再受岗位制约，充分调动人才积极性和创造性，推动技术、产品和管理创新，加速形成工业创新生态。一方面，岗位边界开放，一方面，岗位边界开放，岗位不再囿于固定人员固定时间，而是通过平台链接不同层级、地区和行业的人才，允许企业和人才根据项目需求进行双向选择，赋予双方更多的灵活性和自主权。例如，美的通过建立中央研究院，打造集科研创新、人才培养于一体的综合性平台，发布热力仿真等技术攻关需求，吸引来自全球 100 多个高校、研究机构及科技公司的技术人才协同创新，实现相关技术突破及在空调、冰箱等产品中的工程化应用。另一方面，岗位价值共创，另一方面，岗