华农保险：华农保险科技三年白皮书2019-2022科技创新赋能中小险企新模式发展（47页）.pdf

1、科技创新赋能中小险企新模式发展华农保险科技赋能的创新实践华农保险科技三年白皮书 2019-2022彭 彬郭 峰李 翔张 娜郭 宏注：以上名单排名不分先后邹昌林撰写团队扫码获取电子版白皮书电话：400-010-0000网址：联系我们关注华农保险视频号关注华农保险微信公众号杨明珠安李滢徐罗成韩 磊黄雯婷发行宣传/设计王沂君张 坤张 岭郭 晔马媛方刘海洋李泽民刘立强程 超孙 乐苏 越员海强孙晓恒何光伟谢德万洪晶晶随着疫情持续蔓延和病毒不断变异，世界面临着诸多挑战，因此科技创新对于改变传统模式、造福人类社会和提高人民生活质量变得越来越重要。伴随着老百姓对提高生活质量和向往美好生活诉求的不断提升，迫切需

2、要通过科技创新来实现人类社会的高质量发展，用科技更好地造福人类是推动科技创新不断发展与突破的根本动力。从社会发展和国家战略来看，过去十年国内数字经济蓬勃发展，GDP占比从21.6%提升至39.8%，成为赋能经济高质量发展的关键动力。习近平总书记也多次就科技创新与数字经济，作出重要论述和战略部署。从行业发展和监管引领来看，银保监会近年来印发了推动财产保险业高质量发展三年行动方案(2020-2022年)和关于银行业保险业数字化转型的指导意见等文件，明确要求通过科技创新和数字化转型，推动行业高质量可持续发展。可以看到，无论是人类社会还是保险行业，科技创新都是推动传统变革、提高人民群众获得感、使得保险

3、回归“保障和服务”本质的重要支点，因此科技创新既是新时代发展的外部要求，也是各行业发展的内生动力。期待科技创新更好的造福人类！目录CONTENTS01你好，我们是科技与创新中心02 保险科技产品与服务-阿波罗车险-AI 极速体验车险投保工具阿波罗保险商城-大中台、小前台的快速保险产品生成系统阿凡达-互联网渠道极速对接器华保星在线-个人代理人数字化发展平台阿波罗客户全生命周期数字化运营平台天眼-移动实时数据看板天路-车险理赔核心天擎-车险智慧决策系统天策-车险续保智能决策平台天影-自主研发的智能化影像平台天一-自主研发的第一款农险业务 APP天网-智能风险预警体系天客-用户服务平台我们是谁-?华

4、农保险科创中心产品与服务架构图-?组织架构-?华农科技 3 年大事记-?阿波罗系列产品天系列产品?天书-数据指标系统天查-数据质量检查系统-?华农科技团队 LEADER 说-?序 华农保险董事长苏如春前言我们是谁华农财产保险股份有限公司（以下简称“华农保险”）是2006年1月成立的一家全国性综合类财产保险公司，注册资本10亿元人民币，总部设在广东。2019年，华农保险全面开启科技赋能转型新战略，贯彻“效益优先、高质量发展”理念，以科技赋能、创新驱动和创业文化为支撑，打造出“高质量、可持续、盈利性增长”的新华农模式，并取得了效益、增速连续双优双增的高质量发展。经营业绩增长喜人，持续向好。2020

5、年公司保费达成29.6亿元，同比增长17.7%，各项经营指标全面向好超预期。2021年公司保费达成32.03亿元，原保费增速17.7%，远超行业水平，经营成本率103.1%为公司成立以来最好水平，实现利润1600万元以上。互联网业务保费实现从0到1，再到超7亿保费突破。2022年上半年，公司保费达成18.2亿元，原保费增速21.4%远超行业，经营成本率97.7%为公司成立以来最好水平，各项指标远超预期、再创历史佳绩。惠誉连续三年授予华农保险BBB（良好）的IFS评级，展望稳定。在同体量公司中，华农保险已成为成本最优、增速最快的保险主体。科技成果亮眼丰硕，助力建设科技华农、数字华农。自2019年

6、起，华农保险通过组建自有科技团队，采取更加灵活的自主研发模式，打造符合华农实际的“大中台小前台稳后台”科技架构，并推出包括“阿波罗”、“天”系列在内的多款科技创新和数字化智能产品，将AI、大数据等技术落地应用于经营全流程，推进公司实现在线化、数字化和智能化转型。历时2年9个月，华农保险以行业最快速度完成科技自主能力转型建设，彻底实现科技能力由全部外包到自主可控的蜕变。具体来看，科技团队建设方面，采取行业少有的中小主体自主组建科技团队模式，打造出一支涵盖产品运营、数据智能和技术开发等近70人的科技团队，为公司数字化转型战略提供强力支撑。基础能力方面，持续提升高效对接渠道、高并发低延时系统能力，阿