国际数据公司IDC：如何把握智能与成式智能市场机遇（6页）.pdf

1、IDC市场透视IDC智能（AI）例模型:采购客服务办公设施安全法务软件开发IT研发资源财务销售市场供应链过去60年间，IDC直在追踪科技的发展，我们很少能遇到像智能（AI）这样的创新技术，让全球的组织都为之兴奋。虽然所有的新技术都承诺，将带来效率提升、成本降低、员产增强及客体验改善这些综合效，但们对于AI的期望显然更为突出，这项新技术的落地应也已经皆是。2024年，智能的故事才刚刚开始如何把握智能与成式智能市场机遇IDC数据深度解析“尽管智能市场的波动让联想到了互联泡沫时代，那时众多初创企业和未经证实的商业模式层出不穷，但智能在商业领域和各业实际应的融合，证明了它不仅仅是时的流。话虽如此，要实

2、现规模的实质性回报可能仍需要数年时间。”IDC全球研究副总裁兼总经理研究领域：智能及数据当下，全球经济环境充满不确定性。2024年是各种破坏性因素叠加的年，战争持续、地缘政治局紧张、经济衰退险上升。因此，对智能的乐观预期有多少能转化成实际成效，要准确预测这点，必须采取严谨且基于数据的法，并需要专家结合正确的历史背景进分析。业务职能运营职能智能分析师：智能只是另个互联泡沫吗？经济环境：智能演进的重要影响量RITU JYOTI了解更多的智能例，请访问我们的专题站（英）。点击访问17%32%83%68%展望未来，智能的前景光明IDC预测，2024年，全球各组织将在智能上投2350亿美元，2028年这

3、数字将增近三倍，超过6300亿美元。这预着未来年的复合年增率（CAGR）将接近30%。随着如智能基础设施配置、智能赋能的客服务和助服务，以及增强型欺诈分析和调查等例的推进，智能时代正全拉开幕。展望未来，在新的应场景和创新技术的推动下，智能出预计将继续保持强劲增。20242028$235$63229%复合年增率CAGR成式智能（Gen AI）是当前智能（AI）态系统中的个重要分，前占全球AI总出的17.2%。其增速度常显著，IDC预测，到2028年，Gen AI将占AI投资的32%，这增是由达59%的五年复合年增率（CAGR）所驱动的。成式智能（Gen AI）：智能市场的增引擎全球智能出预测-成

4、式智能 vs.其他智能技术出预测($USD)AI总出占成式智能 Gen AI其他智能技术2024$40.5B2028$202B2024$149B2028$430B59%22%5年复合年增率（CAGR）全球智能出预测（单位：亿美元）2请在本资料最后获取详细信息您是否对本资料中关于智能和成式智能市场的数据及分析感兴趣？想要深了解吗？您可以通过年度订阅或单次购买的式，获取IDC智能相关数据分析产品。本资料数据来源于：IDC市场透视硬件服务软件所有部署类型公有云服务本地部署/其他公有云服务到2028年，软件将占智能总出的57%。2024IDC预测，到2028年，软件将占AI出的57%，硬件将占25%，

5、服务占18%。服务提供商正在投资服务器和存储硬件，以增强他们的基础设施即服务（IaaS）产品，突显了强的基础设施在持AI需求中的关键作。Source:IDC March 2024-Market Perspective#US508858242024年，预计有80%的渠道合作伙伴因难以识别相关机会错失AI增和发展的潜。对于今年寻求态成功的供应商来说，AI领域的差距是个重挑战。弥合这差距意味着要发现、管理并留存住与企业的AI愿景致的合作伙伴，获取这信息的难度不容觑。AI基础设施配置增强型欺诈分析和调查AI赋能的客服务和助服务2028排名前三的智能例74%26%37%63%57%43%24%76%出例

6、：硬件部署出例：软件部署各技术类别的出例31%20%49%25%18%57%态洞察：明确向是AI态成功的关键80%20%技术展望：软件解决案推动AI出增3123123IDC市场透视AI基础设施配置增强型欺诈分析和调查AI赋能的客服务和助服务123123123$131B2024$353B2028$7.8B2024$21.4B2028$50.5B2024$147B2028$45.3B2024$110B2028增强型欺诈分析和调查区域智能投资出预测业展望：AI出将集中在关键业智能出排名前三的业软件和信息服务、银以及零售业预计在2024年向AI投资896亿美元，