中华社会福利：2024年Z世代公益行为调查报告（20页）.pdf

1、Z世代公益行為調查秘書長 朱紫碧中華社會福利聯合勸募協會Generation Z Public Welfare Behavior Survey調查大綱2調查方式總樣本數委託單位取樣條件創市際市場研究顧問股份有限公司網路調查共回收有效樣本數1,070份，誤差為3.0%。16-32歲民眾調查時間2022/7/272022/8/7受訪者輪廓3性別31.7%68.3%43.7%56.3%65.9%17.3%16.8%11.1%16.317.9%24.1%7.3%23.3%男性女性16-26歲27-32歲北部中部南部及離島沒有收入25,250元以下25,251元-30,301元-40,101元-43,9

2、01元以上年齡地區月收入78.9%11.5%4.1%2.7%1.6%固定月薪不定期時薪家人個人投資政府補助個人存款其他月收入來源以網路調查，共回收有效樣本數1070份，誤差為3.0%。調查結果摘要公益/慈善距離5對你而言，覺得公益/慈善與你生活的距離有多遠?14.6%55.7%21.2%2.7%5.8%5分鐘能走到的鄰居家像500公尺外的商店一樣像跨縣市一樣的距離要搭飛8小時以上的國家跟外太空距離差不多愛心價值認同6你是否會覺得一次捐10萬以上的人或企業，比起一次捐100元的民眾更有愛心？3%14%62%21%非常同意同意不同意非常不同意公益/慈善信任-17你信任台灣的公益/慈善環境嗎?7%6

3、7%24%2%非常信任信任不信任非常不信任公益/慈善信任-28哪種情況，你會對公益/慈善感到失望或憤怒?52.1%18.3%8.0%6.7%3.2%2.3%3.7%2.0%2.1%1.1%19.3%36.6%6.5%8.8%6.8%14.2%9.9%最失望/憤怒第二失望/憤怒第三失望/憤怒第四失望/憤怒第五失望/憤怒公益詐騙83.5%公益組織人員將捐款放入私人口袋76.1%被強迫捐款47.6%受助者處境並未獲得具體改善44.5%捐款用途和規劃與我預期不一致33.6%公益組織在行政或勞動權益、人事管理上有負面消息31.7%捐款個資外洩28.1%透過公益手段，為企業洗白形象22.6%企業成立基金會

4、，規避繳稅義務20.0%組織資訊不公開17.3%其他，請說明.5%關注議題/對象9我最關注的公益/慈善族群或議題17.9%14.3%14.0%9.9%9.0%3.9%7.7%3.9%4.4%3.4%3.8%2.1%2.6%1.6%13.2%11.0%7.2%8.5%10.2%5.7%6.2%5.0%4.9%4.3%4.2%11.0%9.6%5.0%7.6%6.4%6.4%4.2%6.0%5.7%4.0%3.6%2.2%最關注第二關注第三關注第四關注第五關注身心障礙者51.3%兒童41.2%動物保護36.0%災難救助33.8%高齡者照顧33.4%偏鄉發展27.9%環境生態相關26.9%家暴議題2

5、3.5%疾病相關21.8%國際人道救援19.4%貧窮17.8%心理健康15.0%LGBT議題10.0%青少年9.9%原住民3.7%外籍移工3.6%其他，請說明.9%關注理由10是甚麼讓你關心這類公益/慈善領域議題個人信念價值-媒體上常看到相關報導-與自身生活經歷相關-受到親友家人影響-受到名人/網紅/KOL號召影響-宗教信仰-59.5%46.4%44.6%26.5%8.8%4.3%其他，請說明(0.6%)公司有合作在大學課堂上有所認識有養寵物動物比人善良讀相關科系無訊息來源/管道11通常會從哪些管道取得公益/慈善資訊？(可複選)70%40.9%21.2%16.5%29.3%15.8%14.8%

6、10.8%7.6%5.6%7.%行動參與偏好12你願意採取哪些行動支持公益/慈善?過去一年中，做過的公益行動是什麼？(皆可複選)41.3%43.8%25.3%32.7%26.4%17.9%12.8%8.6%10.0%2.8%1.1%0.4%10.0%過去一年做過60.2%56.0%52.0%44.2%30.9%27.5%22.2%16.2%11.2%5.1%4.0%.1%願意日常能對他人有益的行為捐款捐二手物資捐發票關注、追蹤社群媒體上的公益活動，並按讚或協助分享購買庇護商品/義賣品/環保產品參加公益組織舉辦的活動閒暇之餘到公益單位當志工跟身旁親友介紹公