微软：业务领导者AI用例借助AI实现价值-OpenAI企业场景案例分享（10页）.pdf

1、 业务领导者 AI 用例 借助 AI 实现价值 目录 03/AI 带来的变革性商业价值 10/把握 AI 为企业带来的机遇 05/11/利用安全且负责任的 开启 AI 转型之旅的下一阶段 AI 培养信任 06/确定业务场景 电子书|业务领导者 AI 用例：借助 AI 实现价值 AI 带来的变革性商业价值 Microsoft AI 带来的业务影响 虽然 AI 本身并非新鲜事物，但随着持续的数据爆 炸以及计算能力的稳步提升，它也正对业务运营产 生着重大影响。深度学习在计算机视觉和语言功能 方面取得了重大突破。而生成式 AI 技术（这是一 个 AI 分支，涉及使用算法和技术来生成新数据，比如使用 C

2、hatGPT 等语言模型）的迅速采用，也使得 AI 产品和服务更易于使用。正如 Forrester 最近的一项研究所总结的：“AI 采用已不再是一种 新兴趋势，73%的数据和分析决策者正致力于构建 AI 技术，74%的决策者看到了 AI 对其组织产生了 积极影响。”1 Microsoft AI 可能会对企业产生切实的经济影 响。例 如，Forrester Consulting 最近开展的一 项研究得出的结论是，Azure AI 的优势包括以 下方面：4 工作产出增长 150%改进了支出优化，将成本降低 7%AI 是一个发展迅速的领域，特别是在业务应用程序 方面。本电子书旨在帮助你快速了解 AI

3、 在业务中的 现状，并提供 AI 用例的示例，以便你和你的企业 能够领先一步。AI 是下一次商业技术革命，以云、互联网、个人电 脑和晶体管为基础进行构建（如图 1 所示）。AI 已 在业务策略和运营中发挥着至关重要的作用，并且 在未来几年只会变得更加重要。预计从 2021 年到 2025 年，全球各个企业对 AI 的投资将翻一番。2 全球 GDP 与技术革命 实际 GDP（单位：万亿 2011 年国际元；采用对数刻度）云 智能手机 Internet+AI 100 个人电脑 晶体管 合成肥料 飞机 内燃机 10 批量生产和装配线 大规模钢铁生产 电气化 电报机 1 蒸汽机 印刷机 0 1000

4、1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 0.4 倍 1 倍 1 倍 2 倍 4 倍 20 倍 每世纪 GDP 增长倍数 图 1：AI 将成为下一项对全球经济具有划时代意义的技术 3 3 电子书|业务领导者 AI 用例：借助 AI 实现价值 当今 AI 的现状与潜力 决策功能涵盖各个方面，从异常检测到自动内容 个性化，再到文本、图像和视频应用程序的自动 内容审核，不一而足。机器学习和高级分析就是 这一领域的典范。AI 提供了一系列功能，其中许多都是新一代 AI 的 新增功能。对于企业来说，这些功能包括以下四大 类：通过组合这些领域的功能

5、，AI 可为企业带来诸多出 色的好处，助其为未来做好准备。随着 AI 对企业 和客户变得更加灵活和透明，预计 AI 将会提高自 动化水平，提升员工工作效率，优化运营成本以及 提供全新的创新服务和产品。简而言之，当今企业 正在利用 AI 创造新价值、提高工作效率和降低成 本。本电子书揭示了一些可开启或继续 AI 之旅的 方法。视觉功能包括图像分析、面部识别和光学字符 识别(OCR)，还包括对人员的存在和移动的空 间分析，以及对图像进行分类和添加标题的内 容发现。语音功能包括众所周知的用途，如语音转文本和 文本转语音，还能突破人员的具体措辞而识别 其真实意图，还能自动添加视频字幕和创建音 频内容。

6、语言功能不仅包括翻译，还包括情绪分析、关键 短语提取和意见挖掘。OpenAI 是 ChatGPT 等知 名 AI 模型背后的 AI 研究组织，很好地代表了自 然语言提供的自然且直观的 AI 界面。4 电子书|业务领导者 AI 用例：借助 AI 实现价值 利用安全且负责任的 AI 培养信任 这些原则对于开发 AI 技术以及在业务运营中实施 这些技术都至关重要。Microsoft 致力于在所有工作中实现安全性、隐私性和合规性，在采用 AI 方面也不例 AI 可以成为适用于企业的革命性工具，但要真正发 挥其强大功能，必须给予其足够的信任。这种信任 的一部分建立于企业内外的利益相关者身上，他们 知道你