维卓：2023加拿大电子商务预测报告市场加速有助于加拿大缩小差距（9页）.pdf

1、市场加速有助于加拿大缩小差距2 2023 Wezo.-All Rights Reserved网上购物已经改变了零售业。电子商务今年的销售额超过1000亿加元（768亿美元）（见领先图表），目前占总零售额的11.5%，是五年前的两倍多。这不再是一个零售商可以忽视的销售渠道。移动设备的体验对零售商来说应该是最重要的。超过40%的在线交易来自智能手机或平板电脑。支付、产品选择和交付选项在手机上应该像在台式机或笔记本电脑上一样容易。我们对杂货电子商务的第一个预测在这里。大约十分之一的杂货费是花在网上的。这一份额可能落后于其他类别，比如服装和电子产品，但杂货的销量意味着它是一个巨大的在线市场。跟随领导。

2、加拿大国内零售商模仿亚马逊，而且正在奏效。亚马逊的开创性功能比如Prime忠诚度引擎、运输透明度和产品推荐是任何加拿大在线零售商都可以遵循的一个很好的模式。加拿大电子商务预测2023今年，加拿大的电子商务零售销售额将飙升超过1,000亿加元数十亿美元的C$，%的变化，以及占总零售销售额的%2021202120232023202420242025202525.25.5%5%1.1.5%5%2022202211.0%11.0%10.0%10.0%9.0%9.0%8.0%8.0%202620267.0%7.0%2027202712.12.2%2%11.4%11.4%11.5%11.5%12.0%12

3、.0%12.4%12.4%12.8%12.8%13.13.1%1%注：包括使用互联网订购的产品或服务，无论支付方式如何；不包括旅行和活动门票、支付如账单支付、税收或转账、餐厅销售、食品服务和饮酒场所销售、赌博和其他不良商品销售资料来源：eMarketer，2023年5月282451282451内幕情报内幕情报|电子营销者电子营销者C$97.00 C$98.40 C$109.20 C$120.20 C$131.00 C$141.40 C$151.30 25.50%1.50%11.00%10.00%9.00%8.00%7.00%12.20%11.40%11.50%12.00%12.40%12.80

4、%13.10%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%020406080100120140零售电子商务销售%变化 占零售总额的百分比2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027注意：包括使用互联网订购的产品或服务，无论付款方式或履行方式如何;不包括旅行和活动门票、账单支付、税费或汇款等付款、餐厅销售、食品服务和饮酒场所销售、赌博和其他恶习商品销售来源：eMarketer,2023 年 5 月3 2023 Wezo.-All Rights Reserved报告亮点本报告是全球电子商

5、务系列的一部分，尽可能包含我们对到2027年加拿大电子商务的最新预测。它包括我们对以下方面的估计：零售、电子商务和实体店销售额、变化和渗透率移动商务类别销售额、变化和渗透率数字购物者指标电子商务销售将超过今年$1000亿加元。这一里程碑是一个漫长的过程。由于一系列因素，加拿大传统上的电子商务采用一直滞后，包括最后一英里分销的高成本（这已归因于消费者定价），以及国内零售对电子商务技术的采用较慢。加拿大现在正在经历一场电子商务的热潮。零售电子商务比五年前增长了三倍多。2020年和2021年的大流行病条件标志着加拿大在线购物的一个转折点，为消费者提供了更多选择。展望未来，预计每年将在2027年之前实

6、现近两位数的增长。到2023年，电子商务将占总零售总额的11.5%。这一比例高于五年前的5.3%。我们预计，随着越来越多的产品类别的在线销售增加，以及庞大的杂货市场变得更加数字化，到2027年，这一数字将达到13.1%。零售商应该优先考虑数字参与。店内体验虽然很大，但与竞争差异化的相关性较小。在购买过程中创造一种无摩擦的体验包括移动应用程序、轻松支付和一系列履行选项是所有零售商的重要目标。加拿大的比较情况如何？加拿大仍在落后，但差距正在缩小。加拿大仍然落后，但差距正在缩小。在美国，2023年电子商务在总零售中的份额预计将达到15.6%。然而，无论哪个国家都无法与英国相比，英国的电子商务份额高达