1、中国消费者的转型：以精准战略驱动新常态2025 年 1 月中国消费者的转型：以精准战略驱动新常态2前言：精准时代新篇章艾睿铂(AlixPartners)发布第七份中国消费者年度调查报告，对 2025 年及以后的消费重点和趋势进行了前瞻性分析。随着中国经济迈入更具可持续性的较低速增长阶段，面对纷繁复杂同时存在大量机遇的市场，企业需要采取精准战略，并始终保持敏锐。中国经济面临挑战，包括房地产市场长期放缓和就业疲软，中国的消费者正在适应新常态。在各大关键类别中，他们都在调整消费重点，在必需品和非必需品之间寻求平衡，并越来越转向生活体验、健康和高质量产品。根据对中国 3,000 多名消费者的调查结果，

2、本报告对快速演变的消费者行为进行了详细分析。通过深入研究消费趋势、人口地理变化、品牌忠诚度变动和电商渠道等，我们为企业提供可行策略。我们希望本报告为您提供有价值信息。如需根据我们的数据集（按国家、行业或消费者人口统计进行分类）实施进一步的消费者分析，我们可提供更详细的相关信息。关于本报告和研究我们于 2024 年 9-10 月实施了题为中国消费者的转型：以精准战略驱动新常态的调查与研究。调查对象涵盖不同性别、城市级别和年龄层的 3,069 名受访者。中国消费者的转型：以精准战略驱动新常态31.从复苏到重塑：经济压力如何影响消费者行为中国经济正步入转型期，GDP增速放缓，失业率上升，房地产市场持

3、续低迷。这些宏观经济不利因素正在重塑消费者行为，带来风险与机遇并存的局面。尽管政府出台了一系列政策刺激经济，但调查结果显示，2023 至 2024 年间，中国消费者对未来经济前景的预期将进一步下滑。造成这种不确定性的原因包括：经济复苏缓慢 尽管出台了各种支持政策，但经济复苏进程仍低于预期。全球需求疲软、国内消费不振以及出口表现低迷，将持续阻碍经济发展。就业市场不稳 房地产和科技等行业压力显著，就业市场不稳定加剧了对收入增长的悲观情绪，进一步影响消费信心。家庭负债高企 家庭债务水平居高不下，限制了整体消费能力。房贷和其他个人贷款带来了沉重的财务压力，尤其对二线及以下城市的中等收入家庭影响更为明显

4、。消费者经济预期呈现分层差异 深入研究发现，消费者对经济前景的看法在地域、收入和年龄层之间存在显著差异。中国消费者的转型：以精准战略驱动新常态4地域差异一线和新一线城市的居民对未来收入更加乐观，这主要得益于一线城市和新一线城市经济韧性更强、机会更多。二线及以下城市居民则相对悲观，原因可能在于房地产市场受挫和就业前景停滞不前。高收入驱动乐观前景高收入群体因具备更强的抗风险能力，对未来经济前景更为乐观。相比之下，中低收入群体则较为悲观，主要担忧生活成本上升、收入增长受限以及经济衰退风险加剧。年龄差异45 岁以上的群体对财务前景的担忧显著增加，而年轻群体对未来稍显乐观。鉴于不同的经济状况和信心水平，

5、企业需要深入了解目标消费者在不同类别、渠道和价格区间下的行为特点，这也是本报告将进一步探讨的核心主题。按地域、年龄和收入进一步观察：中国消费者的转型：以精准战略驱动新常态52.重塑2025 年消费趋势：从数据看消费者新动向我们的最新调查揭示了中国消费者在 2025 年的消费偏好，以及不同客户群体如何推动各品类产品的增长。尽管整体市场态度谨慎，但特定品类的消费信心和意愿正在增强，预示着未来的消费重点将发生显著变化。41%的消费者希望增加对健康相关产品的消费。30%以上的消费者希望增加对日用品、服装和旅游的消费。只有16%的消费者计划增加对奢侈品的消费。消费者对各类产品的消费意愿：平衡乐观与审慎通

6、过分析 2024-2025 年的消费信心增长情况以及 2025 年的消费意向，我们将消费品细分为 五个主要类别。这些分类不仅反映了中国消费者不断演变的消费习惯，也为企业提供了清晰的洞察，帮助理解哪些因素正在促进或抑制各个品类的增长。图 1:类别细分问：与上一年（2023 年）相比，今年（2024 年）您在以下哪些类别的消费“减少”“持平”或“增加”？问：明年（2025 年）您计划在以下哪些 类别“减少”“持平”或“增加”消费？N=3,069信心提振：自2024年到2025年，计划减少消费的人群比例下降程度2025 年消费增长率(%)1.?3.?的 信?4.?常?5.?2.?需?餐厅音乐会/户外