海德咨询：中国政府在质量奖全景调查报告2017（55页）.pdf

1、 中国政府质量奖全景调查报告（2017）北京海德国际咨询有限公司 2018 年 3 月 中国政府质量奖全景调查报告2017 中国政府质量奖全景调查报告2017 目录目录 一、关于“质量奖”.7（一）质量奖的概念.7（二）政府设立质量奖的目的.7 二、世界三大质量奖简史及发展趋势.9（一）世界三大质量奖简史.9 1、日本戴明奖.9 2、美国波多里奇国家质量奖.9 3、欧洲质量奖.10（二）三大质量奖最新标准趋势.11 1、美国波多里奇质量奖最新标准变化分析.11 2、日本戴明奖最新评价标准分析.13 3、欧洲质量奖评价标准最新变化分析.16 三、中国“质量奖”发展简史.19 四、中国政府质量奖开

2、展情况.21 中国政府质量奖全景调查报告2017 （一）中国质量奖.21 1、中国质量奖概述.21 2、中国质量奖的评审原则、评价指标及评选程序.22 3、中国质量奖历届获奖名单.25（二）全国质量奖.32 1、全国质量奖概述.32 2、全国质量奖的目的、评价标准及评审过程.34 3、全国质量奖获奖名单（2017 年）.38（三）各地方质量奖.39 1、北京市人民政府质量管理奖.40 2、天津市政府质量奖.41 3、上海市市长质量奖.41 4、重庆市市长质量管理奖.42 5、河北省政府质量奖.42 6、山西省质量奖.43 中国政府质量奖全景调查报告2017 7、辽宁省省长质量奖.43 8、吉林

3、省质量奖.44 9、黑龙江省人民政府质量奖.45 10、江苏省质量奖.45 11、浙江省人民政府质量奖.45 12、安徽省政府质量奖.46 13、福建省政府质量奖.46 14、江西省井冈质量奖.47 15、山东省省长质量奖.47 16、河南省省长质量奖.48 17、湖北省长江质量奖.48 18、湖南省省长质量奖.48 19、广东省政府质量奖.49 20、海南省政府质量奖.50 21、四川省天府质量奖.50 中国政府质量奖全景调查报告2017 22、贵州省省长质量奖.51 23、云南省人民政府质量管理奖.51 24、陕西省质量奖.51 25、甘肃省人民政府质量奖.52 26、青海省质量奖.52

4、27、内蒙古自治区主席质量奖.52 28、广西壮族自治区主席质量奖.53 29、西藏藏族自治区政府质量奖.53 30、宁夏回族自治区质量奖.53 31、新疆维吾尔自治区人民政府质量奖.54 中国政府质量奖全景调查报告2017 一一、关于关于“质量奖质量奖”随着经济全球化和一体化的加速，国际竞争日趋激烈，为推动企业的质量管理工作，提高产品或服务在国际市场上的竞争力，许多国家、地区和组织都相继设立了政府质量奖。（一）（一）质量奖质量奖的的概念概念 当前对于“质量”的概念早已不再是狭义的产品和服务的质量，而是包括了领导、经营战略、生产过程管理和经营成果等全方位的“大质量”。因此，世界各国设立的质量管

5、理奖已经成为推进全面质量管理、提高企业竞争能力的有效途径和重要手段。目前很多国家和地区都设立了不同级别和类型的质量奖，通过总结共性，可定义为：政府质量奖是国家或省、市、区/县以政府或政府首脑的名义设立的质量工作的奖项，按照客观、公开、公正的原则，依据规定的程序，执行公认的评价准则进行评选，以表彰在质量管理和经营绩效方面取得突出成效的组织和个人，引导和激励各类组织和个人重视质量并加强质量管理，以提高本地区企业在市场上的竞争力，促进区域社会繁荣与发展。（二）（二）政府政府设立质量奖的目的设立质量奖的目的 各地各级政府花大力气推动质量奖工作，希望通过质量奖的设立和评选，及企业的申奖过程对引导企业重视

6、质量、提高管理水平、实现持续改进起到积极作用。1.1.引导企业重视质量，提升国家整体竞争力引导企业重视质量，提升国家整体竞争力 政府是质量奖的主导者，质量工作对促进经济转型和社会发展具有核心战略作用。通过质量奖的设立和评选，可以引导企业关注市场竞争的焦点，重视产品质量、服务质量，进而重视经营质量，推进产业结构调整和经济发展方式转变，提升产业的核心竞争力，推动经济科学发展、跨越发展。日本通过戴明奖给企业的 TQC（全面的质量管理，指“产品和服务质量满足顾客需求”）带来了极大的影响。日本企业以申请戴明奖作为动力和桥梁，积极推动 TQC 活动，经过几十年的努力，逐渐形成了日本企业的竞争力，中国政府质