中国会展经济研究会：中国会展主办机构数字化调研2024（58页）.pdf

1、总体说明与主要发现01General Introduction&Key Findings内容解读02Research Contents政策建议 03Suggestions for Policy Makers主办机构对策建议 04Suggestions for Event Organizers目录特别鸣谢 05Thanks&AcknowledgementCONTENTS前言2023年，我们见证了会展业的全面重启以及数字化转型的深入发展。为了把握中国会展主办机构数字化的最新动态和发展趋势，中国会展主办机构数字化调研报告（2024）应运而生。本年度调研工作在前3届基础上有进一步拓展，有效问卷达到39

2、6份，覆盖的地区更广，参与的主办方更具代表性。本次调研不仅关注会展主办机构数字化实践的现状，更着眼于其带来的收入增长和未来的战略规划。调研发现，大多数主办方的展会营收已超过2019年的水平，但并未同步实现利润的增长，成本和竞争压力增加尤其是人才短缺问题成为主办机构面临的最大挑战。随着线下活动的全面复苏，主办方对数字化投入和预期变得更为理性和谨慎。2023年，生成式人工智能的兴起和发展超越了此前的元宇宙应用趋势，成为会展主承办机构广泛采用的效率工具。这一变化反映了数字化工具的持续演进和行业对新兴技术的快速适应能力。本报告为中国会展业的数字化提供了深度见解，指明了效率工具应用的最新趋势，为行业的持

3、续创新和升级提供了有益参考。我们期待该报告能为会展业的数字化转型做出贡献，并希望与各界人士共同探讨，分享更多宝贵的经验和洞见。借此机会，我们要衷心感谢所有参与调研的人员和机构。中国会展主办机构数字化调研组2024年2月28日DRCEO：中国会展主办机构数字化调研报告20241王春雷教授、博士上海对外经贸大学会展与传播学院院长长三角会展研究院联席执行院长调研专家组成员姜淮中国会展经济研究会副会长兼秘书长刘松萍教授中国会展经济研究会副会长广东会展组展企业协会会长杨正中国会展经济研究会数字会展工作委员会数字会展研究专家31会议研究院执行院长2范培康中国贸易报社报社总编辑DRCEO调研组负责人总体说明

4、与主要发现01.General Introduction&Key Findings4关于本次调研调研背景462份回收问卷396份有效问卷自2021年以来，中国会展经济研究会联合相关机构连续 三 年 推 出 中 国 会 展 主 办 机 构 数 字 化 调 研（DRCEO）报告，引起了行业的广泛关注。面对后疫情时代数字化的新形势，联合调研机构于2024年1月开展了第四次DRCEO调研，旨在全面了解中国会展业数字化的最新动态，并为政府、企业和院校提供解决方案。参与调研的机构基本信息、2023年经营情况、对数字化转型的思考与创新实践、未来发展趋势展望等调研内容执行机构中国会展经济研究会数字会展工作委员

5、会31研究院调研方式面向中国会展主办机构，主要以定向邀请的形式发送电子问卷，回收问卷462份，其中有效问卷396份，比上一年增长36%发起机构中国会展经济研究会、中国贸易报社、长三角会展研究院、上海对外经贸大学会展与传播学院、广东会展组展企业协会DRCEO：中国会展主办机构数字化调研报告2024在参与调研的近400家主办机构中，民营企业占54%54%85%参与调研的人员85%是各机构的中高层，问卷质量有一定保证80%华东、华南和华北占比近80%每年举办展览数量1-5场的机构占比57%57%50%2023年与2019年相比，50%的机构营收出现增长，43%的机构利润增长90%超过90%的机构使用

6、了系统，近20%系统集成取得成效75%的企业开始了战略布局，38%组建了数字化业务单元75%数字化转型的重点是加大服务和内容投入，连续两年占比超45%45%推进数字化转型，专业人才带来的挑战逐年俱增，且一直位于首位No.1主要发现：样本信息2023年经营状况如何看待数字化DRCEO：中国会展主办机构数字化调研报告202452024年，54%的机构会增加数字化预算投入，低于2023年近60%的机构预测3年内获得不同比例的数字化收入，低于2023年ROI最高的4大技术/服务：数字广告、在线平台、配对和直播当前普遍采用的技术前三名是门户网站、活动直播和数字广告55%的机构预测2024年数字化收入增长