联合国教科文组织：21世纪的志愿服务-多年变化概况及实践框架研究报告（24页）.pdf

1、21世纪的志愿服务121世纪的志愿服务作者：Chris Millora，博士研究员，联合国教科文组织英国东英吉利大学成人扫盲和社会转型学习教席布局设计概念：Ana Petak信息图：Frederica Loureno 编辑、排版和翻译：Strategic Agenda,London,United Kingdom2020年6月发布。本文件受将志愿服务纳入 2030年议程 行动计划秘书处委托，为2020年的全球志愿服务技术会议编写。本出版物中表达的观点仅为作者本人意见，并不一定代表联合国，包括联合国志愿人员组织（UNV），或联合国会员国或任何与行动计划秘书处合作的组织的观点。行动计划秘书处已采取一

2、切合理的预防措施核实本出版物中包含的信息。但是，对于公布的材料和正在分发的材料不提供任何明示或暗示的担保。解释和使用材料的责任在于读者。对于因使用本出版物而造成的任何损害，行动计划秘书处概不负责。保留所有权利。未经事先准许，不得以任何形式或手段复制、在检索系统中存储或传输本出版物的任意部分。目录1.介绍和背景 42.有何证据表明21世纪的志愿服务环境正在不断发生变化？62.1.由更广泛的社会问题和模式塑造的志愿服务 72.2.日益增长的个 人主义 82.3.在理解志愿服务方面存在北方偏见？82.4.志愿服务及其对可持续发展的“独特”贡献 93.扩展1999年的类型 114.描述21世纪志愿服务

3、的模型 145.下一步是什么?18注释 20参考文献 21I N T R O D U C T I O N A N D B A C K G R O U N D41.介绍和背景21世纪的志愿服务51999年，联合国志愿人员组织（UNV）于当年在纽约举行的一次专家会议之前发表了题为“志愿服务与社会发展”的背景文件。该文件和这次会议为2001年的志愿人员国际年的设计、准备和产出，以及有关的联合国大会决议（A/RES/56/38）和报告（A/56/288）提供了信息。国际志愿者年二十年后，联合国大会要求联合国志愿人员组织（UNV）和红十字会与红新月会国际联合会（IFRC）于2020年7月主办“为 203

4、0年议程 重新构想志愿服务”全球技术会议，作为将志愿服务纳入 2030年议程的行动计划中的一项里程碑。这篇短文在时隔二十年后回顾了1999年发布的背景文件，审查并更新了所作的分析，以向全球技术会议提供信息。1999年文件提出了志愿服务的类型，其依据是基于奖励、自由意志、受益人、组织架构和承诺的一种概念框架。该类型把不同的志愿服务分为四个类别，大致定义如下：互助/自助类（“通过我们，为了我们”）：当人们非正式地和其他人一起处理感知到的需求时。自愿参加此类活动的人们共同努力解决共同需求，相互支持，或者解决个人需求，以便为其他处境相同的人提供帮助和支持。慈善和服务类：这种志愿服务形式最为常见，通常以

5、组织和协会的名义开展，人们在这些组织或协会开展工作，向其他需要帮助的人提供特定服务。公民参与类：使人们自愿参与任何级别的政治或决策过程，例如通过委员会、社会审计或提供其他形式的反馈。倡议和运动类：旨在在广泛或特定领域（包括压力集团）中确保或预防变化的集体行动。自二十多年前发布这些类型以来，人们对志愿服务在推动社会经济发展方面的潜力越来越感兴趣，包括由新的行动者从新的角度在日益多样化的环境中开展的研究。世界各地的社会、政治、经济、技术面貌发生了迅速而广泛的变化，这也为志愿人员提供了机遇，他们有了可以使用的新工具和开展志愿服务的新渠道。然而，尽管志愿服务的理论和对志愿服务的分析以及其实际应用无疑都

6、发生了变化，但尚不明确的是，这是否对志愿人员的基本作用产生了影响。本文旨在重新审视1999年的类型，并在必要时更新框架，这是 2030年议程行动计划“重新构想”志愿服务的一部分。本文分为三个部分。第一部分尝试探讨志愿服务多年来发生的变化，并对其加以说明。本节研究了作为社会实践的志愿服务的主要概念，并探讨了研究如何将志愿服务对可持续发展目标（SDG）和2030年议程 的贡献考虑在内。第二部分简要回顾了1999年的类型，并讨论了如何根据前文描述的变化对其进行修订和更新。最后，第三部分介绍了理解21世纪志愿服务实践的框架，并提出了一些关键问题，以供进一步讨论。T H E C H A N G I N