1、2022 网民网络安全满意度“互联网平台监管与企业自律”专题调查报告 2023 年全国网民网络安全感 满意度调查专题报告 互联网平台监管与企业自律专题 广州大学粤港澳网络空间安全治理创新研究院 广州大学网络空间安全学院 2024 年 3 月 20232023 全国全国网民网络安全满意度“网民网络安全满意度“互联网平台监管与企业自律互联网平台监管与企业自律”专题调查报告”专题调查报告 1 本报告数据来源于 2023 网民网络安全感满意度调查活动,任何组织和个人 引用本报告中的数据和内容须注明来源出处。组委会欢迎有关研究机构合作,深入挖掘调查数据价值,有需要者请与组委会秘书处联系。报告查询(总报告
2、及区域、专题、行业报告):网络安全共建网:“网安联”公众号:20232023 全国全国网民网络安全满意度“网民网络安全满意度“互联网平台监管与企业自律互联网平台监管与企业自律”专题调查报告”专题调查报告 2 20232023 年全国网民网络安全感满意度年全国网民网络安全感满意度 调查专题报告调查专题报告 互联网平台监管与企业自律专题互联网平台监管与企业自律专题 发起单位:全国发起单位:全国 135135 家网络安全行业协会及相关社会组织家网络安全行业协会及相关社会组织 牵头单位:北京网络空间安全协会牵头单位:北京网络空间安全协会 承办承办单位:单位:粤港澳粤港澳大湾区大湾区网络空间安全治理创新
3、研究院网络空间安全治理创新研究院 广州大学网络空间安全学院广州大学网络空间安全学院 20232023 年年 3 3 月月 20232023 全国全国网民网络安全满意度“网民网络安全满意度“互联网平台监管与企业自律互联网平台监管与企业自律”专题调查报告”专题调查报告 3 课题组成员 顾问:方滨兴 中国工程院院士 课题组组长:齐佳音 广州大学网络空间安全学院教授 粤港澳大湾区网络空间安全治理创新研究院执行院长 课题组副组长:吴联仁 广州大学网络空间安全学院副教授 课题组成员:向盼薇 上海对外经贸大学 博士 高 宁 广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院 总工程师 林小博 北京网络空间安全协会 秘书
4、长 周贵招 广东省网络空间安全协会 秘书长 黄 盛 广州华南检验检测中心 技术总监 毛翠芳 广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院 助理研究员 吴 娱 广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院 助理研究员 20232023 全国全国网民网络安全满意度“网民网络安全满意度“互联网平台监管与企业自律互联网平台监管与企业自律”专题调查报告”专题调查报告 4 前前 言言 网络安全是国家安全重要的组成部分,没有网络安全便没有国家安全。2023年,为彻底贯彻习近平总书记“网络安全为人民,网络安全靠人民”以及二十大所提及的建设“网络强国、数字中国”思想,在全国各级党政部门的指导支持下,由 135 家网络安全行
5、业协会及相关社会组织共同发起,开展了为期 10 天的 2023网民网络安全感满意度调查样本采集工作,共收集到了 205 万份有效样本采集量,其中主问卷中样本量为 136 万份,包括公众网民版 118 万份和从业人员版 17万份,专题问卷中样本量为 69 万份。此次发布的调查问卷分为公众版和从业人员版,公众版从大众化的角度出发,设置了九个专题二级问卷,分别是法治社会建设、网络诚信建设、遏制惩处网络违法犯罪、个人信息保护和数据安全、网络购物安全权益保护、特殊人群网络权益保护、互联网平台监管与企业自律、数字政府服务与治理能力提升、数字经济发展和网络安全挑战;从业人员版从网络从业人员的技术专业化角度,
6、设置三个专题二级问卷,分别是行业治理和企业合规、行业发展与科技创新、新技术挑战与网络安全。其中“互联网平台监管与企业自律”作为二级问卷之一,围绕我国互联网平台监管与企业自律设置 20 个问题。因此,为进一步了解平台经济健康发展的难点和痛点问题,需深入基层做调查研究,在人民群众中问需问计问效。为全面分析我国互联网平台监管与企业自律情况,调查了全国网民的看法,进而形成专题报告。基于发起单位调查所得的数据,由广州大学网络空间安全学院承担报告撰写工作,围绕本专题及聚焦行业趋势,结合分析总结出六大部分:参与调查的公众网民情况、互联网平台总体情况、互联网平台监管现状、平台企业自律现状、七大专题问题成因分析