1、公益行业月捐实战手册 灵析月捐发展报告 2023合作公益平台向所有探索月捐的伙伴致敬灵析寄语亲爱的公益伙伴,今年的月捐年度礼包,由过去两年的“月捐发展报告”更新为“月捐实战手册”。作为此手册的主编团队,我们怀着激动之情,将这份凝聚多年月捐实战经验与知识的手册呈至您的面前。无论您的月捐项目是刚起步,还是已运营多年,我们相信此手册都能为您提供实用且有效的指引,从而助力您解决问题、攻克挑战,并为您带来新的启示与思考。在与恒晖基金会伙伴交流时,他们常会提及陈行甲老师所言:“公益并非少数人的全力以赴,而是多数人的力所能及。愿月捐,能发挥出越来越大的社会能量,让我们一同连接爱、传递爱、让爱循环。”月捐已然
2、超越捐赠本身,它是一种长期的承诺与支持,更是月捐人和机构共同缔约并合力为社会美好添砖加瓦的体现。在这充满挑战与机遇的时代,我们深知每一份支持都来之不易。理解、关爱并敬畏我们的每一位捐赠人,这是一个永恒的话题,亦是公益机构内在活力的真实展现。此手册正是众多机构活力的外在体现,我们期望能继续激发这一活力,并将其传递出去。月捐实战手册会不断升级迭代,也期望各位公益伙伴不吝赐教。我们愿持续与公益伙伴携手,陪伴您在月捐之路上前行,共同达成公益事业筹资的可持续发展。灵析团队 敬上 2024 年 4 月目录CONTENTS数据篇2023 年度灵析月捐发展情况01理论&工具篇捐赠何以持久?关系筹款理论的探索捐
3、赠人旅程月捐启动路线图182124010203实战篇案例篇月捐文案迎新场景劝募场景维护场景裂变场景流失关怀04目录CONTENTS深圳市恒晖公益基金会广州市小家公益服务中心香港世界宣明会安利公益基金会中国妇女发展基金会576370768135384145515301数据篇2023 年度灵析月捐发展情况01灵析月捐的 2023 年本章节数据来自于灵析月捐,共计 384 家公益组织和 838 个公益项目的脱敏数据,涉及 109.9 万位月捐人。本章节采用的工作方法:描述性统计分析:以灵析月捐数据为基础,对月捐金额、人数、留存率等方面进行描述;问卷调研:主要研究哪些因素可能影响月捐人招募、留存的行为
4、意向。数据的局限性:数据是基于在灵析上管理月捐项目的用户情况,包括与帮帮公益、易宝公益等互联网公募平台对接的项目信息,但不包含未在灵析上管理的月捐数据。灵析上的机构以中小型为主(如社会服务机构和非公募基金会),也包括大型公募基金会、慈善会、红十字会等机构,选择灵析的公益组织更注重数字化建设和社群管理。因此,样本数据有一定选择性偏差,无法代表所有开展月捐的公益机构情况。数据来源与基本情况数据篇012023 年,灵析月捐新增月捐人数为 26.8 万人,较 2022 年增长了 12.8 万人,增长率为 91.7%;当前活跃月捐人数为 47.7 万人,较 2022 年增长了 15 万人,增长率为 45
5、.9%。2023 年,灵析月捐累计月捐人数为 109.9 万人,较 2022 年增长 32.2%。03数据篇较 2022 年增长较 2022 年增长较 2022 年增长月捐人数(单位/人)历年累计月捐人数、新增人数和活跃月捐人数的发展趋势 1.排除了一个特异值 0200,000400,000600,000800,0001,000,0001,200,00020232022202120202019201820172016累计月捐人数新增人数当前活跃人数累计人数109.9万活跃人数47.7万新增人数26.826.8万万91.7%截至 2023 年 12 月 31 日,灵析月捐累计筹款总额为 5.12
6、 亿元。其中,2023 年灵析月捐筹款额为 1.92 亿元,较 2022 年增长 31.7%,较 2021 年增长 98.6%。2021 年至 2023 年的三年筹款额共计 4.35 亿元,占历年筹款总额的 85%,可以说,中国互联网月捐发展态势明显,进入“起步”之后的快速增长期。较 2022 年增长历年筹款额变化趋势筹款额(单位/元)02数据篇050,000,000100,000,000150,000,000200,000,000202320222021202020192018201720161.92亿31.7%1.46亿9680万一、月捐数据概览2021 至 2023 年度单笔平均月捐额对