浙江大学：2023年全国网民网络安全感满意度个人信息保护和数据安全专题调查报告（25页）.pdf

1、2023 年全国网民网络安全感满意度“个人信息保护和数据安全”专题调查报告 2023 年全国网民网络安全感满意度“个人信息保护和数据安全”专题调查报告 本报告数据来源于 2023 网民网络安全感满意度调查活动，任何组织和个人 引用本报告中的数据和内容须注明来源出处。组委会欢迎有关研究机构合作，深入挖掘调查数据价值，有需要者请与组委会秘书处联系。报告查询(总报告及区域、专题、行业报告):网络安全共建网:“网安联”公众号:2023 年全国网民网络安全感满意度“个人信息保护和数据安全”专题调查报告 2 202023 3 年全国网民网络安全感满意度年全国网民网络安全感满意度 调查专题报告调查专题报告

2、个人信息保护和数据安全专题个人信息保护和数据安全专题 发起单位：全国 135 家网络安全行业协会及相关社会组织 牵头单位：北京网络空间安全协会 承办单位：乌镇数字文明研究院 浙江大学国际传播研究中学 互联网实验室 2024 年 4 月 2023 年全国网民网络安全感满意度“个人信息保护和数据安全”专题调查报告 目目 录录 一、加强个人信息保护和数据安全治理的背景加强个人信息保护和数据安全治理的背景.1 二二、2023 年参与专题调查年参与专题调查的的公众网民对个人信息公众网民对个人信息保护保护和数据安全的感受情况和数据安全的感受情况.3（一）公众网民对个人信息保护和数据安全的整体评价持续提高.

3、3（二）公众网民个人信息泄露的感知情况向两极化发展.3（三）公众网民在多元场景感受到的信息泄露情况有所好转.4（四）公众网民对个人信息泄露有多种处理方式.5（五）公众网民对生物识别信息风险的担忧程度提高.6 三三、2023 年参与专题调查年参与专题调查的的公众网民对公众网民对个个人信息保护反馈情况人信息保护反馈情况.7（一）个人信息、数据安全保护现状以及存在的问题.7（二）APP 注册是网民对网络个人信息泄露环节感知中的主要环节，.8（三）网民认为 APP 使用存在的各类违规现象与问题.9（四）经营商推送的精准广告及设置的退出机制仍需完善.10 四四、2023 年参与专题调查年参与专题调查的公

4、众网民对的公众网民对个人信息保护法个人信息保护法等法制建设等认知情况等法制建设等认知情况.12（一）网民对相关法律法律法规的了解程度.12（二）个人信息保护民事公益诉讼推行过程中面临的困境、建议和期望.13（三）网民对个人信息保护民事公益诉讼的建议.14 五五、我国数据安全法制建设存在的问题与提升方向、我国数据安全法制建设存在的问题与提升方向.15（一）数据安全保护存在的主要问题.15（二）数据规范作为首要问题仍未得到有效解决.16（三）数据应用程度未能跟上发展步伐.16（四）政府数据不开放成为网民日益关心的问题.16 六六、网民对个人信息保护和数据安全的建议和期望网民对个人信息保护和数据安全

5、的建议和期望.16（一）超半数公众网民对新法规出台持有积极态度.16（二）公众网民更期待宣传教育的加强与普及.17（三）数据安全保护集中在三个层面.18（四）在数据安全保护上，公众网民期待的重点是规制力度的提高.19 五、五、提高网民个人信息保护和数据安全的对策提高网民个人信息保护和数据安全的对策.19（一）全面建设数据生态，提升个人信息保护水平.19（二）发展前沿数据安全技术，提高安全保障的智能化水平.19（三）企业规范数据要素市场，保障数据安全可持续发展.20（四）兼顾多方监管授权，共建数据安全新框架.20 2023 年全国网民网络安全感满意度“个人信息保护和数据安全”专题调查报告 1 一

6、、加强个人信息保护和数据安全治理的背景 为了进一步贯彻落实习近平总书记“提升广大人民群众在网络空间的获得感、幸福感、安全感”重要指示精神，响应国家网络安全宣传周的“网络安全为人民，网络安全靠人民”的号召，全面了解网民群众对网络安全现状的看法和意见建议，135 家网络安全协会和社会组织共同进行网民网络安全感满意度调查问卷，涉及多个专题。其中个人信息保护和数据安全专题，共收集到了 138986 份有效样本采集量。基于此次调查所获数据，分别从参与专题调查的公众网民对个人信息保护和数据安全的感受情况、个人信息保护反馈情况、个人信息保护法等法制建设的认知情况、我国数据安全法制建设存在的问题与提升方向以及